pdf文档 2025年上半年网红行业舆情分析报告

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2025 年上半年网红行业舆情分析报告 文章转载于微信公众号“ZACH 舆情公关” 2025 年上半年,中国网红经济在技术驱动(5G/AI/VR)下持续 扩容,市场规模逼近 2 万亿元,主播账号总量达 1.93 亿个。 然而,伴随网红行业高速发展,虚假宣传、偷逃税款、造谣炒 作等负面舆情高发,倒逼监管体系加速完善。国家网信办、公安部、 市场监管总局等多部门密集出台政策(如《MCN 机构业务活动管理 规定(草案稿)》),开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企 网络‘黑嘴’”等专项行动,关闭“柴怼怼”等一大批恶意抹黑企 业账号;国家卫健委点名“网红医生”将医疗科普异化为牟利工具, 联合多部门启动乱象整治,形成高压态势。 网红行业舆情场域呈现出“乱象复杂化”与“治理响应高效化” 并存的显著特征,政企协同治理格局初步显现。 一、上半年网红行业热点舆情事件 TOP20二、上半年网红行业亟需重视的舆情特征 1、违法违规行为舆情高发,税收、诚信成焦点 司马南偷税案、西绿律师身份造假、“太原老葛”团队涉刑案 等事件占据舆情高地。网红“猫一杯”及其背后公司被起诉、杨坤 起诉“四川芬达”、胖东来因网红碰瓷先后两次起诉“两个小段” “柴怼怼”等事件多次触及法律红线问题,进一步凸显出网红法律 意识淡薄及 MCN 机构监管缺位。 律师界普遍观点认为,此类行为本质是“以法律风险置换流量 红利”,与上半年高发的涉法舆情高度吻合。 2、直播带货信任危机持续,食品安全、虚假宣传顽疾难除 作为核心变现渠道,直播带货相关负面舆情频登热搜。如李维 刚带货原切牛肉卷被疑为合成肉、“网红晚晚带货翻车”上热搜、 “与辉同行”增重虾仁赔款等,食品安全隐患与夸大不实的商品描 述成为引爆消费者维权舆情的两大导火索。 (图源:观察者网)今年 6 月,市场监管总局会同国家网信办研究起草《直播电商 监督管理办法(征求意见稿)》,进一步健全直播电商常态化监管 制度,标志着**常态化、精细化监管时代来临,行业进入深度洗牌 期。 3、炫富与低俗内容触发强烈舆论反弹,平台封禁趋严常态化 3 月,此前曾自曝“日入超 30 万元”引发争议、拥有近 500 万 粉丝的主播顾茜茜,抖音账号被正式永久封禁; 网红大叶子炫富遭舆论批评其高能耗生活方式是“赤裸裸的炫 富”,且过度耗电加剧碳排放,违背环保理念,抖音账号被禁言; 主播克里西“对 5 岁小女孩开黄腔”引发舆论强烈指责,也因 造成恶劣社会影响,已被抖音无限期封禁。 (图源:九派新闻)上述舆情核心点在于:网红主播宣扬物质至上、挑战社会公平; 传播有害信息污染网络生态。抖音等平台对头部主播(张兰/汪小菲、 顾茜茜)采取“永久封禁”顶格处罚,释放明确信号——“内容为 王”逻辑回归。 倘若缺乏优质内容,网红为博流量一味展示高能耗生活方式或 传播不当内容,不光容易激起舆论场道德谴责,最终更会遭受平台 封禁和法律追责。 4、网红“人设崩塌”加速,粉丝反噬风险陡增 网红经济“流量至上”逻辑下,上半年因自身不当言行导致人 设“翻车”的网红频出,如张大大被指“职场霸凌”、“何同学” 言论惹众怒一夜掉粉过万、潘宏训狗方式粗暴被指为吸引流量、“羊 毛月”账号解封被网友抵制、百万粉丝网红刘琳琳直播时“辱骂” 观众引众怒、麦琳因参加家庭观察类综艺遭网友抵制并举报等。 (图源:网络)“网络人设”已成为网络社会的一道独特景观。人设崩塌的源 头主要集中于网红言行失控,由此带来的舆情风险极高,且修复成 本巨大。一旦翻车, 粉丝流失、口碑下滑、商业价值贬损乃至账号封禁等“反噬效 应” 接踵而至,刻意营造的“人设”愈发难以维系公众信任。 5、摆拍造假与谣言炒作产业化,侵蚀信息生态公信力 张兰汪小菲炒作大 S 离世被封、自导自演“遭勒索自杀离世”、 4 岁千万粉丝网红“瑶一瑶”陷摆拍争议等舆情事件,揭示炒作、 造假、摆拍和制造谣言已形成策划、制作、传播、变现的灰色产业 链。 (图源:中新文娱)这类行为大量消耗社会善意、扭曲事实真相、扰乱网络秩序, 成为行业毒瘤。中央网信办已持续开展专项行动进行集中在整治, 相关灰色产业链乱象后续仍需全链条发力,监管、平台、媒体、公 众等多方协同,从上中下游入手彻底斩断利益链条。 6、“职业打假”异化为流量敲诈,民营企业成主要受害者 部分网红以“揭秘”“打假”为名,实为收割流量变现,甚至 在算法助推下出现劣币驱逐良币问题,民营企业多次遭受网络“黑 嘴”恶意诋毁并从中牟利。今年上半年,仅胖东来就先后遭遇“红 内裤”、“玉石打假”等多次碰瓷。 (图源:观察者网)3 月 31 日,因不断有网友举报,艾芬及其关联账号被全网封禁, 尽管其在武汉抗疫中名声鹊起,一度获得不错社会风评。然而,她 遭遇与武汉爱尔眼科医院一场医疗纠纷。由于长期发布不实信息、 造谣抹黑他人,且经法院多次判决败诉仍持续违规。 此类舆情事件暴露部分“网红”已异化为“网络黑嘴”。其模 式多为:选择性披露、夸大事实、煽动情绪 → 收割流量 → 带货 变现或敲诈勒索或实现自身不当诉求。这种行为损害企业商誉、误 导消费者、浪费行政资源。 7、MCN 机构风险显性化,成为行业乱象“策源地” 今年 3 月,司马南偷税被查,暴露出网红经济成为偷税“重灾 区”,而其背后 MCN 机构“高赋帅”也被挖出为 700 余名主播偷逃 个人所得税 3200 余万元,涉及涉及虚开发票、骗取地方奖补、转换 收入性质等多重违法手段。 4 月 18 日,网红“猫一杯”及其背后 MCN 机构因服务合同纠纷 被起诉案开庭,其公司被控欠税,被媒体报道称“下落不明”。 此外,诸多网红摆拍视频制作也呈现团队化、机构化特征,MCN 机构成为网红经济背后的流量操盘手。 这些案例表明,部分 MCN 为追求利益最大化,系统性从事偷逃 税、组织造假、纵容违规等行为,是行业乱象的重要推手。 目前,国家互联网信息办公室已发布《网络信息内容多渠道分 发服务机构相关业务活动管理规定(草案稿)》并公开征求意见, 新规管理下,相关机构不规范运营模式或将迎来调整。三、下半年网红行业舆情风险研判分析 基于当前行业发展态势及政策走向,扎客舆情研判下半年需重 点关注以下领域: 1、AI 等技术滥用带来的直播电商治理新挑战 3 月 29 日,一则“顶流男星境外豪赌输光十亿身价”的新闻在 微博、小红书等平台迅速发酵,阅读量突破 5 亿。然而,经核查, 该信息实为某网友利用 AI 工具生成的虚假内容。用户仅需输入社会 热点关键词,AI 便自动生成标题、文案及配图,全程耗时不足 5 分 钟。 该舆情引发公众对 AI 换脸、语音克隆等新技术的担忧,极有可 能被用于炮制名人/专家虚假带货视频,制造新型消费欺诈,极大增 加监管与舆情处置难度。需警惕利用深度伪造技术进行的虚假宣传 和名誉侵害。 2、警惕网红医生乱象再次“露头” 国家卫健委点名问题后,涉事网红医生账号已被取消医院资质 认证,但是通过改换昵称等形式继续活跃,违规引流、直播连线问 诊开药等现象依然存在。另有一些账号在各短视频平台跃跃欲试, 通过更隐蔽的方式来规避平台的管理,甚至有自媒体专门支招如何 躲过违规被处理。 (图源:网络)其核心舆情风险在于:将严肃医疗行为娱乐化、商业化,可能 延误患者治疗,危害公共健康。监管部门与平台需提升技术识别能 力。 3、“网红儿童”治理面临长效性挑战 家长逐利、MCN 运营、平台算法推荐、内容审核机制漏洞共同 催生此乱象。舆情焦点在于过度商业化侵害未成年人权益、扭曲儿 童价值观。 专家指出,需压实平台审核责任、明确 MCN 及监护人法律责任、 完善举报机制,形成治理合力。 4、“碰瓷式打假”产业链持续威胁民营企业健康发展 打假网红类型主要包括利用流量碰瓷敲诈勒索、收取竞争对手 的费用对相关企业进行“打假”、通过“打假”收获“黑流量”带 货变现等。 此类行为(如良品铺子被质疑配料表造假)具有“半真半假”、 难以精准定性、维权成本高的特点,易形成“劣币驱逐良币”效应。 其高度成熟的产业链化运作(策划、执行、传播、变现) 对特定企 业构成定向打击,严重破坏市场公平竞争环境,是民营企业健康发 展的重要舆情风险源。 四、网红行业舆情治理优化建议 (一)监管层面(政府主导) 1、完善法律法规体系:加快推动《税法》《消费者权益保护法》《反 不正当竞争法》等适应数字经济新业态,进一步明确直播带货责任界定、MCN 机构法律地位、虚拟人代言规范等新业态中不同主体、 不同行为的法律属性和责任义务,为监管提供清晰法理依据。 2、构建协同治理与信用惩戒机制:强化网信、公安、市监、税务等 部门数据共享与联合执法;推动建立“劣迹网红及 MCN 机构名单” 并定期公示,对于严重违法违规的网红,实施“全网禁入”惩戒。 3、强化对网红成长成才的社会支持和政策保障:树立网红人才标杆, 发挥标杆示范引领作用,提升网红的社会认可度;完善网红专业化 培训体系,培养更多兼具科技创新和平台建设运营能力的高层次人 才。 (二)平台与 MCN 层面(主体责任) 1、强化账号全生命周期管理:推行更严格的实名认证、资质审核; 完善“黑名单”制度与跨平台封禁联动机制;对高风险类别(医疗、 金融、未成年人相关)设置更高准入门槛。 2、优化算法逻辑与流量分配:建立“算法问责制”,降低低俗、炫 富、争议性内容的推荐权重;显著倾斜流量支持优质、专业、正能 量内容,引导生态良性发展,让算法真正服务于主流价值导向。 (图源:中原网)3、严格 MCN 机构准入与分级管理:通过平台 MCN 机构入驻协议,明 确 MCN 机构信息内容业务活动的标准和责任。公示合作 MCN 及旗下 账号清单,强制账号页展示所属 MCN 信息;建立 MCN 信用评级体系, 设立独立 MCN 违规举报通道,对违规机构实施“一票否决”及清退; (三)网红个体层面(风险防范) 1、筑牢法律与合规底线:深刻认识公众人物责任,将依法纳税、真 实宣传、尊重知识产权、保护未成年人作为不可逾越的红线。法律 风险是网红职业生涯的最大终结者。 2、珍视信誉,严控产品质量:信誉是核心资产。严格选品流程,对 推广商品/服务进行实质性审核验证,杜绝“翻车”引发的信任崩塌 与法律纠纷。 3、摒弃短期流量思维,深耕优质内容:认识到低俗同质化内容与刻 意营造的争议性“人设”不可持续。核心竞争力在于持续输出有价 值、有深度、有创意的内容,方能获得长久公众认可与商业价值。
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