解决该案例，核心在于贯彻“生命至上”原则，实施“双线作 战”。一线保安全，启动“危机干预五字诀”之“快”与“稳”，即 快速响应、稳住局面，争分夺秒化解“自杀”危机。二线解心结， 落实“危机干预五字诀”之“实”“专”“长”，即务实解困、专业支 持、长效固本。通过系统性的支持措施帮助学生从绝望中找到希 望，在危机中获得成长力量。 五、实施办法 （一）安全守护——筑牢生命第一防线 宿舍见到山山时，其情绪更加激动，声称“想捅死自己”。辅导员一 边用共情的语言安抚，一边紧握其双手，帮助她稳定情绪，并全程进行非阻断性陪伴，通过持续对话和肢体语言表达支持，彻底阻断 “自杀”的实施条件，将保障学生生命安全置于首位。 （二）心灵 摆渡——用倾听融化情绪坚冰 当山山情绪稍有平复后，辅导员运用 深度倾听与共情技术，通过开放式提问“最近是遇到什么事情了 吗？”，为山山创造了一个安全、不被评判的倾诉空间，引导她充分

同等级设定差异化的处置流程，例如在二级预警时即启动法律合规 审查，在三级响应中协调第三方专家发声。这种阶梯式管理能有效 避免资源错配。 员工舆情素养培训是容易被忽视的环节。二、技术驱动的智能舆情保护方案 在技术实施层面，部署专业的舆情监测平台-识微商情构成核心 支撑。该平台通过 AI 算法实现全网覆盖监测，不仅能实时追踪新闻 网站、社交媒体的显性讨论，更能挖掘贴吧、知识社区等隐蔽渠道 的潜在风险。其情感

12 13 13 13 14 . .5.4
强化开源⽣态安全和供应链安全..................................................... 5.5
实施应⽤分类及安全⻛险分级管理............................................... 5.6
推⼴⼈⼯智能⽣成合成内容可追溯管理................ 个别国家利⽤技术垄断和出⼝管制等单边强制措施制造发展壁垒，

恶意阻 断全球⼈⼯智能供应链，

带来突出的芯⽚、

软件、

⼯具断供⻛险。 （d）
⽹络攻击滥⽤。

⼈⼯智能可被⽤于降低⽹络攻击⻔槛，

提⾼攻击 效率甚⾄实施⾃动化攻击，

增⼤防护难度。

特别是可⽤于⽣成图⽚、

⾳频、

视频等⾼仿真内容，

绕过⼈脸识别、

语⾳识别等⾝份认证机制，

导致认证 鉴权失效。 3.2.2
信息内容安全⻛险 结果的过程。 （b）
改进模型架构，

扩充训练数据的规模和多样性，

引⼊⼈类监督机 制，

减轻偏⻅歧视，

提升模型的泛化能⼒和输出结果可靠性。 （c）
在设计、

研发过程中建⽴并实施安全开发规范，

消减模型算法安 全缺陷，

对模型进⾏对抗性训练，

降低模型易受提⽰注⼊攻击的⻛险，

提 ⾼鲁棒性。 （d）
加强基础模型、

开源模型安全缺陷传导评估。 4.1.2 数据安全⻛险应对

---闭环自动化：可实现检测与修复紧密集成的闭环工作 流程。当系统检测到异常时，不仅会向网络管理员告警，而且能 在安全检查机制保障下自动触发修复动作，包括自动重置振荡 接口、对 DDoS 攻击数据流实施“黑洞”引流，或根据检测到 的网络拥塞状况动态调整 QoS 策略。随着持续学习，AI 能够 逐步建立问题与解决方案的对应关系，不断优化其决策建议。这 使网络系统逐步具备自我修复能力，从而减少对人工干预的需求。