云南“赤裸小孩”事件通报究竟做对了什么？ 来源：央视新闻10 月，一则云南南涧三岁男孩平平（化名）赤裸身体爬 行的视频在社交平台引发轩然大波。“孩子是不是被拐了？” “父母是不是在虐待他？”“这背后会不会有利益链条？” 一连串尖锐质疑交织成汹涌舆情，牵动着无数网友的心。 这场焦灼的关注，终于在 11 月 11 日云南发布的追踪调 查通报中得到平息。通报以破亿的微博话题阅读量收获满屏 的作风，让公众看到了政府解决问题的诚意与能力。 靶心准、回应全，把“公众关切”摆上台面 好的通报从不是自说自话，而是精准对接公众需求。这 份通报最鲜明的特点，就是将网络热议的七大焦点一一拆解、 逐个回应，像剥洋葱一样把事实讲透。 从“孩子现在怎么样”的核心关切，到“是否亲生”“是 否牟利”的深层质疑，再到“后续如何保障”的长远担忧， 通报没有回避任何尖锐问题。针对“是否虐待”，它既给出 “平平”“安安”省州县三级医疗团队的全面体检报告—— 有温度、重人文，让通报充满情感共鸣 政务通报最忌冰冷生硬，而这份通报字里行间都透着对 人的尊重，尤其彰显了未成年人利益优先的原则。它没有使 用刺激性表述，而是用细腻的场景描写传递安心信号：“理 了短发的平平身穿白 T 恤、蓝牛仔裤，正专注地画小兔和小 鱼”“跑到室外踢足球，用流利普通话大方回答问题”，这 些鲜活细节比“孩子状况良好”的笼统表述更有说服力。除此之外，通报还上传了平平近期生活的视频，视频中，穿着

为什么广铁长沙这份情况回应被大量质疑 来源：墩墩舆情课工作室 作者：墩爸 大家好，我是墩爸。应读者留言，点评下这份情况通报。 讲真，情况通报中“车内虽闷热但没有达到马上开启车门和 破窗应急预案的紧急程度”这个没有兼顾旅客代入感的定性 表述，及客观上社会各方对“闷热”“窒息”这类直观感受 本就存在“标准偏差”，再加上“擅自取下消防安全锤试图 砸车窗—列车工作人员上前劝阻未果—导致一块车窗玻璃 被砸破—铁路公安对砸窗男子进行批评教育”这样责任归因 的叙述方式，必然引起舆论的情绪逆反，毕竟无论怎么讲， 紧急情况下采取紧急措施都不该受到批评，更何况长达 3 小时之久。这应该就是这份情况通报为什么备受各方质疑、饱 受舆论谴责的最主要原因。结合个人观察和分析，提供几个 事件判断，以供读者参考。 1.应急预案缺乏实操演练是乘务人员不敢擅自做主的深 层次原因。事实上，这不是广铁长沙一家的问题，大多数企 了，再加上害怕盲目砸窗后被上级追究责任，于是乎地选择 了“等一等”“拖一拖”等避责操作，这也反映出广铁长沙 应急预案在实操性、实效性等方面是存在不少问题的。 2.未能兼顾“3 小时等待”“闷热窒息”等代入感受是 回应通报引起广泛批评的直接因素。结合事件发酵以来的线上线下各方反馈来看，新闻媒体、社会舆论都对砸窗男子取 下消防安全锤试图砸车窗的行为表示出理解，这是基于停电 3 小时之久、车窗内持续闷热、部分乘客感到窒息等一系列

次表示“我知道犯了错”“求你放我一条生路”，但双方均未明确说 明具体行为性质。事件经网络传播后迅速升温，武汉大学在舆情 压力下，仅用三天时间就作出反应，于 2023 年 10 月 13 日发布 通报，以肖某某“存在不雅行为”为由给予其记过处分。 然而，在近两年的司法程序后，2025 年 7 月 25 日武汉市经 济技术开发区人民法院一审判决认定，现有证据不足以证明性骚 扰成立。判决理由明确指出：肖某某的动作存在“抓痒的高度可 事件的核心矛盾随即转向校方后续处理。当公众质疑武汉大 学是否会撤销原处分时，张平文校长于 2025 年 7 月 31 日回应表 示“学校正在处理中”，但进一步说明需“等上级的安排”。此回应 引发舆论强烈反弹，而此前针对肖某某的处分通报至今仍悬挂于武汉大学官网，成为舆情持续发酵的催化剂。 二、舆情演化轨迹与核心争议点 （一）舆论场的阶段性演变 爆发期（2023 年 10 月 2024 年初）：女生的网络举报引发首 次舆情海 决公正性，认为“道歉信即间接承认骚扰”；另一方则强调法院基 于证据的专业判断应被尊重，尤其是医学专家对“抓痒”的论证意 见。 处分正当性争议：校方当初以“不雅行为”为由的处分是否合 理成为焦点。校方曾私下向家属解释“通报未写性骚扰即代表排 除该嫌疑”，处分仅为“应急处理”，此说法引发对行政程序正当 性的质疑。 隐私权与网络暴力：双方均成为网暴受害者，但杨某某在败 诉后故意泄露当事人隐私信息，触发法律与伦理的双重争议。舆

公信力不可玩笑，后续仍有待详细通报从而形成舆情处 置闭环 但也应当注意到，虽然本次事件已经得到处置，但公众的疑虑仍然未能全部消除，如该警察行为是个体行为，还是 群体行为？涉事警察已经借此收取了多少“烟钱”？相关疑 问在有网民爆料今年四月同样在长水机场被该警察勒索“烟 钱”后达到顶峰，也因此引发了次生舆情，导致舆情进一步 复杂化，以及舆情热度的再次上升。针对后续舆情处置，建 议： 一是及时发布调查通报。目前，由于发帖博主发布的“湖 南警方承诺处置涉事人员”，以及有媒体报道的“涉事人员 暂停工作，被带走调查”，一定程度上安抚舆论情绪，但仍 需相对详细的调查通报，以及后续处置手段来完成舆情处置 的闭环，避免后续舆情再度反复。典型例子如 2023 年“北 极鲶鱼”事件，就因深圳交通局的“将及时通报有关情况” 的承诺未能实现，在后续多次引发舆论质疑，形成长尾效应， 严重损害官方公信力。 二是持续关注舆情走向警惕自媒体煽动炒作。建议后续

............................................................. 15 （一）辽宁新民市人民医院通报“CT 报告单现不文明用语”. 15 （二）江苏南通通州区疾控中心发布一霍乱病例通报............... 16 五、10 月风险预判及建议............................................. 政策层面，医保基金专项整治与医疗卫生强基工程同步推进， 我国首部脑机接口医疗器械标准发布，既对医疗机构形成合 规经营的倒逼压力，也推动医疗资源下沉和医疗器械术语标 准化，构成行业发展的重要背景。此外，辽宁新民市人民医 院通报“CT 报告单不文明用语”等优秀回应案例，因处置 及时、信息传递清晰，为行业舆情应对提供了正面范例。 总体来看，9 月医疗舆情呈现出总量高位、热点分散、 负面聚焦、正面突出的特点。进入 10 月，行业将面临国庆 4 万，讨论 2528 次。 4 0922 辽宁新民市人民医 院报告单现不文明 用语 服务管理 5470 #医院影像科报告单出现骂人 脏话#阅读 1705.5 万，讨论 1846 次；#医院通报 CT 报告单 现不文明用语#阅读 3737.7 万，讨论 3713 次。 5 0926 因医护人员对王源 及粉丝发表不当言 论，绵阳市中心医院 道歉 医护言论 3668 #绵阳市中心医院致歉#阅读

释永信事件：十年前调查失职的体制性反思 `权力包庇·证据湮灭·制度漏洞` 一、核心矛盾：2025年通报对2015年调查结论 的全面否定 2025年官方通报（少林寺管理处2025年7月27日 发布）： - “ 私生活问题：确认释永信 长期与多名女性保持 ” 不正当关系并育有私生子 ，直接推翻2015年 “ ” 无不当关系 结论。 - “ ” 经济问题：定性为 刑事犯罪 为何收养需伪造出生证？ - 为何不落户释延洁本人而挂名释永信母亲（胡 昌荣）户籍？ - 医学证明的疑点： 调查组出示释延洁2004 “ ” 年 子宫切除证明 ，但 2025年通报坐实其生育事实，证明文件真实性存 疑。 （2 ）经济调查的敷衍性与逻辑矛盾 - 资金流向的回避：- 少林寺年门票收入超3亿元，香火及捐赠单日 “ ” 可达几十万元，但调查仅以

预算 1000 元中标” 招标投标 7890 #医院 300 万预算 1000 元中标 采购暂停#阅读 2411.4 万，讨 论 4769 次，#医院 300 万预算—3— 1000 元中标情况通报#阅读 314 万，讨论 1106 次。 3 1011 解剖学泰斗钟世镇 院士 101 岁寿宴上 被冒充学生纠缠拍 照 医护权益 4414 #101 岁院士寿宴上遭恶意纠 缠拍摄#阅读 1515 日，据大皖新闻报道，江西中医药 大学附属医院“全自动生化免疫分析流水线设备采购项目”出—7— 现“预算 300 万元、中标价仅 1000 元”的情况。而医院与中标 供应商均称投标合法合规。15 日，江西中医药大学通报，已 暂停采购并展开调查。据当日红星新闻报道，该设备为迈瑞 医疗旗下产品，迈瑞方面解释称“低价中标”属于行业内常见 的“设备+试剂”捆绑销售模式，企业主要依靠后续试剂销售盈 利。 舆情走势（单位：条） 和公众 对医疗信任度的普遍关注，使舆论热度迅速发酵，形成从“事 件关注”到“制度反思”的舆论链条。在舆情应对方面，医院及 学校虽于次日迅速发布通报，宣布暂停采购并启动调查，初 步回应态度积极，但仍存在回应模糊、信息披露不足的问题。 官方通报未具体说明项目预算构成、评标机制及采购流程， 未能有效化解外界疑虑。迈瑞医疗虽解释“低价中标”为“设备 +试剂”捆绑销售的行业惯例，但公众普遍认为此类解释缺乏—9—

通过面试的考生姓名，与此前被举报的考生姓名居然一致， 甚至连岗位要求都疑似“量身定制”。此事件在网络曝光后， 迅速发酵。包头市委讲师团紧急回应，已依法依规启动调查 程序。8 月 9 日，包头市联合调查组发布了“情况通报”。 “情况通报”称：讲师团人才引进中存在因人设岗、监督 工作落实不到位、议事决策程序不规范等问题。依据调查结 果，认定招考结果无效，依规依纪对讲师团主要负责人予以 免职处理，并给予党内严重警告、降级处分；同时，对人才

系“求助无果、以死明志”，引发广泛关注。对此，8 月 5 日，河南省周口市卫生健康委员会发布情况通报称，8 月 1 日晚，周口市第六人民医院发生一起坠楼事件。事发后，该 院迅速组织抢救，坠楼人员终因伤势过重，于 8 月 2 日凌晨 死亡。经核实，坠楼人员为该院医生邵某某，女，57 岁。已 成立调查组，依法依规处理。随着通报发出，话题#官方通 报周口六院邵医生坠亡#一度进入微博热搜榜第二位。 据媒体报

“ ” 粪水 风波中的宣传失误与舆论引导能力反思 一、事件概述 “ ” 近期，浙江余杭部分地区出现自来水异味事件，被网民戏称为 粪水风波 。虽然官方随后及时更 “ ” 换水源，并通报原因是 藻类分解产生异味 ，但公众质疑声依旧强烈。一方面，居民关心自来水 “ ” 是否安全饮用；另一方面，警方对 散布谣言 者的查处引发舆论二次发酵。 “ ” 然而更引发争议的，是浙江省官方宣传账号 浙江宣传