央视曝光河南石佛寺和田玉造假:行业信誉与监管信任双重崩塌引发公众焦虑
情况确实存在。4 名涉事主播及假证制作人员被控制,相关 直播间关闭,将开展玉器市场整治行动。 二、舆论观点 该报道一经刊出,迅速在涉事各利益相关方间引发反响, 形成多维度的讨论。 (一)消费者举证维权:痛斥商家 “利欲熏心”,集中 曝光交易凭证 多数网民对造假链条的完整性感到震惊,认为商家毫无 底线。从原料处理到虚假鉴定、直播演戏,全链条造假让消 费者感到“防不胜防”,而“投诉无门”的经历进一步加剧对市 守”,石佛寺乃至全国玉石市场的信誉与监管公信力同步崩塌。 同时,大量消费者在微博、抖音等平台发起集中举证,通过 订单截图、聊天记录、国家珠宝玉石质量监督检验中心等权 威机构复检报告,指控遭虚假宣传误导。维权帖高频出现“欺 诈”“骗局”“血本无归”等表述,消费者一致要求涉事主体履行 “退一赔三”法定责任,部分网民已向属地市场监管部门投诉 并呼吁将造假者列入行业黑名单。 (二)从业者维护产地声誉:厘清个案与整体,呼吁整治市场管理 台算法被批为“流量共谋”。三重信任节点同时塌方,导致“怀 疑论”成为普遍心态,正常交易的诚信商家亦被贴上“可能造 假”标签。网民希望平台公开直播审核的具体流程和标准,完 善赔付机制,降低消费者维权成本。 三、应对建议 (一)强化全链条打击与跨区域协同 监管部门以此次事件为契机,加快建立和田玉市场全流 程监管体系:一是严格市场准入,对玉石原料来源、加工企业资质实施备案管理,推行 “一品一码”30 魔豆 | 4 页 | 194.01 KB | 2 月前3极越“闪崩”总部被员工包围,企业困境不能压缩员工权益
诸多挑战和风 险。目前该行业已经“车比人多”,过于混乱,相关部门有 待加强管理;新能源汽车企业也需要加强内部管理,增强风 险防范意识。 研判分析 极越汽车被曝多部门原地解散、员工社保断缴后维权, 以及多家供应商讨债等事件均暴露出极越汽车内部的管理 出现严重问题,相关事件将对极越汽车本身的品牌形象造成 严重影响,也不利于后续极越汽车通过各类融资手段等解决 自身困境。 当前,极越汽车首先应当加强内部管理,优化资金调度,0 魔豆 | 6 页 | 655.58 KB | 10 月前3直播6.20-618电商大促营销风云录
在众多投诉问题中,退款纠纷最为突出,售后服务欠缺次之,虚假宣传位居第三。 p 消费者诉求方面,退款和价保要求最为强烈,高达54,022件,占比23.27%。 p 广东省以15.57%的投诉占比位居第一,交易活跃频繁,消费者维权意识同样处于高位,不过网络欺诈问 题也相对突出。 p 江苏的物流配送压力大也成了投诉的诱因之一。 数据来源:消费保23 头部主播直播翻车:从“秒空”到“差评潮” p 在黑猫投诉平台,与李佳0 魔豆 | 31 页 | 9.90 MB | 3 月前3
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