预见2025 Foresight 2025 罗兰贝格中国行业趋势报告 2025 年度特别报告韧性已经成为中国发展的新范式—这不仅意味着企业需要在 商业模式和运营模式上进行灵活调整，还需要对管理方式 和决策系统进行全面优化。 中国经济的深度转型 中国经济与社会正在经历一场长期且深刻的转型。尽管，中 国市场在此期间面临着更多的波动性与不确定性，但这并不 意味着经济的持续下行。为构建长期竞争力、实现稳健可持 、“绿色”等理念。这一消费模式的变化为中国大 众消费市场带来新的发展机遇，企业可通过推出更优质、更 令人放心的产品赢得消费者信赖、赢得市场。这意味着竞争 不能一昧的“卷价格”、“卷成本”， 导致企业让渡利润空间。 推动消费成为可持续的发展引擎需要长期共同努力。目前中 国近150万亿的居民存款，几乎接近中国股市总市值的两 倍，这不仅仅代表着中国的消费潜力，更代表着是人们对美 好生活的向往，这需要政府、企业、消费者共同创造一个可 之一。海上丝绸之路网络已覆盖全球43个国家的117个港 口，其中绝大多数位于全球南方国家。中国承担了众多港口 的建设工程，并获得一些重要港口的经营权。这些工程包括 从融资、设计、建设到运营等多项服务。越来越多的全球南 方国家成为了中国的出口市场，不仅帮助中国减少了对传统 贸易市场的依赖，还可以让中国在国际事务方面具备更大灵 活性。 虽然最近几年里欧盟对中国的态度日趋强硬，但这两大经 济体之间的相互依赖程度仍然很高。在货物贸易方面，尽管

“她经济”蓬勃发展的过程中，“他经 济”悄然崛起，成为消费市场中不 可忽视的⼒量。随着男性消费者意 识的觉醒，他们开始更加注重⾃ 身的⽣活品质和个性表达。从时尚 潮流到科技产品，从健身健康到旅 ⾏体验，“他经济”的崛起为电商市 场带来了新的机遇与挑战，推动着 市场多元化发展。 全国⼈⼝年龄结构中⽼龄⼈⼝占⽐ 已突破20%、银发⽤户⽐重⽇益增 ⼤，且近年来在电商领域展现出强 劲的消费潜⼒，成为电商平台新增 量的趋势⼈群之⼀。他们的消费特 品质量问题占据了消费者关注的主要 部分，显示消费者了对产品的基本性能和安全性的高要求。同时，随着卫生巾质量事件的曝光，消费者对医用卫生巾这类高标准的个人护 理产品的需求日益增长。SUBJECT 香味成为消费者选购个护产品的重要考虑因素 消费者选购个护产品时对⾹味因素的考虑占⽐ 数据来源：益普索调研数据，炼丹炉⼤数据 www.huo1818.com 2015 2016 2017 2018 2019 ⾹氛地板清洁剂 数据显示，消费者在选购个护产品时对香味因素的考虑占比从2015年的52%稳步上升至2023年的65%，香味成为了消费者选择产品的关 键因素之一。市场上的个护产品也在不断创新，推出具有持久留香特性的产品。随着消费者对生活品质的追求不断提高，香味的多样性和 个性化将成为个护产品市场的重要发展方向。SUBJECT 清新果香及木质香为家清市场主流香型，桃子、柠檬等水果香味应用广 泛，松木香型产品受家庭、男性、中老年人群青睐

络热梗爆火以及央视转播的推动，苏超联赛 火爆出圈。其中，抖音话题“比赛第一，友谊 第十四”播放量突破1.1亿次，助推“苏超”声量 形成第一次传播高峰。 京东成为苏超京东成为苏 超官方战略合作伙伴官方 战略合作伙伴 6月13日，京东官宣成为苏超官方战略合作伙 伴，后化身“端水大师”，连发十三张海报，为 每一座城市加油。微博热搜“京东苏超端水大 师”收获阅读量1.7亿、讨论量6.8万，推动“苏 超”声量于14日形成第二次传播高峰。 网络玩梗 百度 xx球迷:看xx受气 看苏超提气 799.2万 球迷情绪 小红书 跟着苏超游常州 592.3万 文旅联动 知乎 苏超第五轮场均现场观众突破3万 434万 上座数据 微博 京东成为苏超官方战略合作伙伴 418.3万 商业合作 平台热度：热搜话题的阅读量/浏览量/播放量8 微博热搜 p 高频话题制造、名人联动与科技娱乐化（如京城“分超”机器人出场、贡献世界级进球）驱动流量狂欢 “吊州”，输 第二场后变成 “巾州”，输第三场变为 “丨州”，6 月 15 日第四轮赛后，“丨州未能保住最后 的笔画” 成为热搜话题，相关玩梗创作不断涌现，如建议常州改名 “biang 州” 或符号化简称 “丨丨州”“○ 州” 等。通过笔画梗，常州在网络上获得了极高的关注度，成为了苏超期间最 具话题性的城市之一。12 “世仇”梗 p 融入地域特色：热梗充分展现了江苏各地丰富的美食特色、历史文化和产业标志等，如南京盐水鸭、无锡水

盗。该公司还表示已向受影响的客户发送电子邮件，但没有 透露具体数量，也没有就此次黑客攻击事件发表任何公开声 明。 该消息公布以来，引发消费者对品牌信任的担忧，消费 者最关心的是他们的隐私会否被侵犯、未来是否可能成为钓 鱼诈骗或身份盗用的目标；也有部分言论批评开云信息不透 明，指责开云未及时公开所有信息（例如哪些品牌具体被影 响、哪些国家被影响、是否有被勒索谈判等）。 今年，奢侈品行业频遭网络安全威胁。历峰集团旗下卡 地亚（Cartier）、LVMH 集团部分品牌均曝数据漏洞，其中—2— LV 于 7 月被香港隐私公署调查，涉事客户约 41.9 万人。当 人们把这些消息联系在一起，不禁要问：奢侈品世界的光鲜 背后，信息安全是否正在成为难以忽视的“阿喀琉斯之踵”？ 奢侈品牌的“信任红利”正在被消耗 奢侈品的本质不仅是材质和设计，更是一种信任关系。 消费者愿意花费高额成本购买 Gucci 的手袋或 Saint Laurent 。 此次事件对整个奢侈品行业敲响警钟：在数字化、个性 化服务与电商化的趋势下，客户数据已经是与珠宝、皮具同 等价值的“无形资产”。忽视其安全，就等于在品牌金字塔 的基石上凿开裂缝。信息安全已成为奢侈品行业新的“品牌 门槛”，唯有通过加密、去标识化、合规跨境传输和透明告 知机制，才能在保障隐私的同时守住品牌声誉与市场未来。

是这场商业神话的核动力引擎。他用短视频拆解产品细节， 用跨年演讲贩卖梦想，甚至将“高管试驾 300 米无摆渡车” 的瑕疵转化为“24 小时火速整改”的营销高光——这种将企业危机转化为人设养料的操作，都让小米在舆论场无往不利。 这成为用互联网营销思维造车的典范，一度引发周鸿祎、长 城汽车等车企或企业掌舵者的争相效仿。 不过这是一把双刃剑，流量经济的本质是“加速主义”。 对一个企业来讲，一旦优点被放大了，能够快速提高品牌知 IP”个人。这与传统车企出事，公众往往关注的问 责对象是产品或者团队大不相同。 从某种程度上说，这可以理解为“强 IP”和“强流量” 的对价。 从小米汽车本次舆情事件和雷军回应风波来看，顺境中 是冲锋号，在危机时有时候会成为枷锁。且粉丝的“家人滤 镜”越厚，反噬时的道德审判就越锋利。实际上，对于流量加持后的“负效应”，雷军此前就曾 明确过。例如在北京车展上，他曾表示“压力很大，小米汽 车任何一处细节都被市场拿着放大镜审视”。只不过这次小

短剧插播短视频广告、"种草即交易"、测评视频植入等"情绪价值+场景价值+功能价值"的三层内容体系促 进消费端“内容+购物”体验升级。 内容电商深度重构 促进体验升级 "种草即交易"成为2025年 618的显性逻辑。小红书与 淘天推出的"红猫计划"实现 内容平台与电商平台的无缝 衔接，用户浏览"簪花学士 服"毕业照种草笔记后，可 直接点击链接跳转淘宝下单 国风配饰。 还原商场实景，消费者可远程"漫 步"柜台并与柜员实时视频咨询， 活动期间线下客流量反增。这些 创新模糊了虚拟与现实的边界， 为电商注入了更多娱乐性和探索 乐趣。 "情绪价值+场景价值+功能价值" 的三层内容体系，正成为品牌内 容运营的新标准。消费者把"刷 短视频"当作购物决策的起点， 内容已从辅助手段升格为核心交 易场。11 商家端：AI技术与服务提升经营效率 p 阿里妈妈推出AI人群洞察工具，商家输 提效深度及跨生态协同力。电商平台“拿手好戏” 14 Part15 营销共性：超长周期与规则简化回归理性、快乐购物初衷 p 超长周期与规则简化：各大平台活动周期均显著延长，且“简化促销规则”成为今年618的显著变化。 p 各大平台通过更早的预售、更长的种草周期，吸引更多消费者目光，聚拢更多流量，从而实现更好的转 化效果。 p 各大平台回归简单、直接的规则，取代往年复杂的满减规则，对参与商家价格波动有硬性要求。16

关于近期智能网联汽车安全事故频发的舆情分 析 智能网联汽车的兴起，重塑了汽车产业生态，为人们带 来全新的出行体验。但伴随而来的安全问题，也成为行业发 展的重要挑战。近期，小米 SU7、小鹏等智能网联汽车出现 的事故，在将涉事企业推向舆论的风口浪尖的同时，也引发 了公众对智能网联汽车安全性与企业责任的思考。 图源：界面新闻 舆情导火索：小米 SU7 碰撞爆燃事故引发轩然大波 3 月 日，小米汽车官方 发布回应声明，披露事故发生前车辆处于 NOA 智能辅助驾驶状态，以及事故前后车辆的运行数据。但死者家属对小米的 回应提出质疑，称小米智驾对事故负有责任，且小米未及时 与家属沟通。这起事故迅速成为舆论焦点，智能网联汽车的 安全问题及企业责任的相关话题热度持续攀升。 多品牌事故案例引发信任危机​ 梳理发现，除小米 SU7 事故外，小鹏、理想等多个品牌 的智能驾驶车辆也出现过不同程度的事故，涵盖感知失效、

于企业全球化发展。 “网红企业家”屡见不鲜但成败各半 值得注意的是，伴随互联网的不断发展，近年，国内“网 红企业家”的出现屡见不鲜。一方面，许多大企业的创始人 的一举一动都被搬到荧幕前，成为网民讨论的热门话题；另 一方面，一些企业家自己也热衷于通过打造个人 IP 来为品 牌带来热度，将个人的粉丝流量与品牌的市场影响力相绑定。 典型的如近期刘强东亲自参与京东外卖一线配送服务， 引 然而，这种将个人形象与企业形象深度捆绑的模式，实 则暗藏危机。一旦企业家个人出现负面事件，企业也将遭受 沉重打击。从长远发展的角度来看，过度依赖个人 IP 会给 企业发展带来可持续性挑战。当企业家个人影响力成为企业发展的核心驱动力时，企业在品牌建设、团队培养、战略布 局等方面的投入反而容易被忽略。若后续企业家因年龄、健 康等因素淡出公众视野，企业很可能陷入发展困境。此外， 个人 IP 的塑造往往带有浓厚的个人色彩，难以复制与传承，

模型，通过合作整合和落地最 新的AI技术，为用户和客户提供AI服务。 数据来源：金山软件财报，易观分析整理23 激发科技与创新活力 3.推出以AI为主体的产品与解决方 案 在这个阶段，AI技术成为企业产品和解决方案的核心。企业开始推出全新的以AI为主 体的产品和服务。这标志着AI技术从辅助角色转变为驱动企业创新和增长的主要动力。  核心特征 • 以 AI 技术为核心，开发全新的产品和解决方案 工业领域知识对齐、增强，面向工业企业提供大模型全栈式开发套 件及训练场景大模型的智能服务。24 激发科技与创新活力 4.All in AI，将LLM作为公司战略发展抓手 在这个最终阶段，AI技术与LLM成为企业战略发展的核心。企业将全面拥抱AI技术， 在组织结构、业务模式、市场策略等方面进行深度整合和转型，从而实现智能化升级 与蜕变。  核心特征 • 公司将 AI 作为核心战略，全面投入资源进行研发和推广 圈增长；同时，可 以提升营销广告位 流量空间，拓展更 多变现机会 原创IP成为版权非 独家时代新战场， 通过厂牌、音乐节、 联名等方式，赋能 小众圈层音乐人破 圈，进而实现差异 化内容生态建设 平台推动多元音乐 走向世界，并给予 原创音乐人出海助 力；东南亚成为近 年出海重点市场 后疫情时代，“线 上+线下”模式持续 延伸，仍然成为平 台演艺活动标配模 式，放大IP价值， 丰富受众体验 词曲创作

筑牢舆情监测“预警防线”，科学动态调整舆情处置策略 ... 15— 3 — 一、舆情概况 9 月 10 日至 9 月 18 日，全网共监测到近期西贝舆情相 关数据 1174230 条，微博（占比 58.64%）占据主导，成为舆 情主战场；今日头条（占比 11.43%）、客户端（占比 9.94%）、 视频（占比 6.46%）等其他平台分布较少。该事件整体传播 热度波动上升，呈现持续高热态势。#西贝创始人贾国龙称 贝危机，力挺贾国龙硬扛“网络黑嘴”，进一步激化与消费 者之间的矛盾，表现出公关公司在策略与执行上的全面失准。 西贝的高价公关投入与舆情失控局面形成的巨大反差，使 “西贝花数千万公关费却越做越差”成为公众群嘲的新焦点， 加剧了外界对西贝内部管理及决策机制的不信任，使舆情应 对本身沦为一场加深负面印象的公关事故。 (五) 历史争议与外围事件叠加发酵：致使品牌形象全面 受损 1.争议言 直到你改为止”。这种主权意识在此次舆情事件中表现较为 明显，消费者想知道西贝到底有没有使用预制菜冒充“现炒、 新鲜菜”，罗永浩的发声是消费者集体主权意识的具象化表 达，尤其是舆情爆发后，网民自发成为“云监工”，深入挖 掘西贝的供应链专利、后厨操作等证据，正是这种主权意识 觉醒的生动实践。 (二) 舆论共鸣是舆情升温的催化剂 此次舆情的爆发，罗永浩的质疑之所以能迅速引爆舆论， 关键