关于近期智能网联汽车安全事故频发的舆情分 析 智能网联汽车的兴起，重塑了汽车产业生态，为人们带 来全新的出行体验。但伴随而来的安全问题，也成为行业发 展的重要挑战。近期，小米 SU7、小鹏等智能网联汽车出现 的事故，在将涉事企业推向舆论的风口浪尖的同时，也引发 了公众对智能网联汽车安全性与企业责任的思考。 图源：界面新闻 舆情导火索：小米 SU7 碰撞爆燃事故引发轩然大波 3 月 联汽车的 安全问题及企业责任的相关话题热度持续攀升。 多品牌事故案例引发信任危机​ 梳理发现，除小米 SU7 事故外，小鹏、理想等多个品牌 的智能驾驶车辆也出现过不同程度的事故，涵盖感知失效、 系统误判、人机交互矛盾等方面。这些事故加剧了消费者对 智能驾驶功能安全性的担忧，推动舆情热度居高不下。同时， 随着话题的深入讨论，舆论开始聚焦于智能网联汽车企业在 技术研发、安全保障、事故应对等方面的责任。​ 技术研发、安全保障、事故应对等方面的责任。​ 舆论聚焦责任落实、强化监管等多个方面 （一）舆论聚焦智能网联汽车技术安全，质疑技术成熟 度​ 多数网友和媒体对智能网联汽车的技术安全性提出疑 问，认为当前智能驾驶技术尚未成熟，存在漏洞和隐患。在 小米 SU7 事故中，部分舆论聚焦于车辆碰撞后车门无法打开、 电池自燃等问题，推测可能与车辆设计或技术缺陷有关。有 研发人员分析，小米 SU7 采用的电机带动锁机的车门开启方

—1— 开云集团数据泄露背后的奢侈品 信息安全隐忧 英国广播公司(BBC)15 日报道，开云集团遭遇严重网络 攻击，旗下包括巴黎世家、古驰和亚历山大•麦昆等顶级品牌 数百万顾客的私人信息面临泄漏风险。 涉及被盗数据包括顾客姓名、电子邮件、电话号码、地 址以及在世界各地奢侈品商店消费的总金额。黑客团体 “ShinyHunters”自称负责此次攻击，声称掌握大约 740 万 个独立电邮地址。 被影 响、哪些国家被影响、是否有被勒索谈判等）。 今年，奢侈品行业频遭网络安全威胁。历峰集团旗下卡 地亚（Cartier）、LVMH 集团部分品牌均曝数据漏洞，其中—2— LV 于 7 月被香港隐私公署调查，涉事客户约 41.9 万人。当 人们把这些消息联系在一起，不禁要问：奢侈品世界的光鲜 背后，信息安全是否正在成为难以忽视的“阿喀琉斯之踵”？ 奢侈品牌的“信任红利”正在被消耗 侈品牌或零售巨头也曾被曝出数据安全隐患。不同的是，奢 侈品客户群体往往是金融、艺术、商业精英，他们的隐私价 值远超普通零售客户。 然而，行业内长期存在一个误区：重营销、轻安全。大 量资金投入在广告、明星代言、线下精品店的空间设计，却 在信息安全架构、数据加密、供应商风险控制等方面相对滞—3— 后。此次开云事件再次证明，数字化转型加速的背景下，奢 侈品牌必须将“数据安全”视为与“品牌形象”同等重要的

都先后展 示了他们研制和试飞以及正在销售的飞行汽车。然而，在舆 论方面，飞行汽车正面临着一些困境。 安全担忧突出：飞行汽车在人口稠密地区使用时，可能 会出现噪声、风力冲击和坠落风险等问题，零件掉落或与建 筑物碰撞的风险也令人担忧。比如特斯拉 CEO 马斯克就曾 表达过对飞行汽车安全和实用性的担忧。 成本高昂遭质疑：目前飞行汽车的价格普遍较高，如小 鹏汇天的飞行汽车售价高达 200 万元人民币，迪拜飞行出租 监管责任不明确：由于目前国内外飞行汽车的内涵定义 不统一，从而导致研究层面、教学层面、产业层面以及执行 层面规则和标准不明确，不是以航空为主，就是以汽车为主， 没有统一到陆空一体化的飞行汽车上。此外，低空安全监管 手段不足，飞行前需要至少提前数天人工向军方报备航线等， 这些管理上的问题也引发了舆论的关注和担忧。 二、舆论影响 阻碍商业化进程：公众对飞行汽车的诸多质疑和担忧， 会影响消费者对其的购买意愿和接受程度，从而阻碍飞行汽 响产业的健康发展和形象。 引发社会争议：飞行汽车涉及到公众的出行安全、城市 环境等多个方面，舆论困境可能会引发社会各界的广泛争议， 增加产业发展的社会阻力。 三、对策和建议 加强安全宣传：企业和相关部门应通过各种渠道，如举 办发布会、科普活动等，向公众详细介绍飞行汽车的安全设 计、保障措施以及相关的安全标准和认证体系，提高公众对 飞行汽车安全性的认知和信任度。 强调成本下降趋势：企业可以向公众说明随着技术的进

QwQ-32B-Preview，其推理能力在评测结果上超过o1-mini， 是目前开源领域最强的推理大模型；同时，官方团队也指出 了该模型存在的局限性，包括：语言混合、递归推理风险、 需要进一步完善安全机制、常识推理的提升空间。 Marco-o1 Marco-o1不仅关注具有标准答案的学科（例如代码、数学等） 领域，而且更加强调开放式问题的解决方案。研究团队的目 标是解决：“o1这类模型能否有效的推广到难以量化且缺乏 性等。10 激发科技与创新活力 尽管上述技术能力的不断提升可以推动Agent向广泛的应用场景拓展，但是在实际落地 的过程中仍然需要形成一系列规则和措施来规避如下技术以外的风险和挑战： 伦理道德 安全 社会经济 价值对齐：确保Agent目 标与人类价值观一致困难， 其决策可能不符人类期望， 引发道德困境 责任划分：Agent出错时， 难以界定开发者、使用者 还是其自身的责任，需明 确法律伦理框架 理解能力，将智能决策与任 务执行有机融合；也有助于通过RPA明确的流程规则，确保价值对齐和透明性提升，以 及责任界定的辅助；通过RPA系统本身具有的稳定性和可靠性，在一定程度上提升Agent 应用的安全保障能力等。如下三种方式并行，也是企业考虑利用Agent和数字员工提升 劳动生产力的可行之道。 本报告来源于三个皮匠报告站（www.sgpjbg.com）,由用户Id:107695下载,文档Id:186638

60% 积极寻求优惠， 多平台比价，社 群分享 “0元喝8杯奶 茶，这波不 ”“ 亏！ 隐藏优 惠券叠加攻 ” 略 品质焦虑 派 约 2 5 % - 35% 关注服务质量， 担忧食品安全 “超时3小时的 午餐还能吃 ”“ 吗？ 食材缩 ” 水太明显 健康觉醒 者 约 1 0 % - 15% 警惕高糖高油危 害，提倡理性消 “奶茶喝到痛 ”“ 风发作 免费费 —— 的最贵 平台不得利用服务协议、交易规则等手段对商家 实施不合理限制或附加不合理条件。外卖平台强 “ 制商家参与 满30减20”等活动并承担大部分成本 涉嫌违反此规定。 - 食品安全保障义务：极端促销导致商家为降成 本使用劣质食材，违反《食品安全法》第33条对 食品生产经营的要求。郑州市监局约谈中特别强“ ” “ 调 强化食安管控 ，要求全面推广 互联网+明 ” “ ” 厨亮灶 和 食安封签 。 4.2 维护经济秩序的必然选择 习惯。 - “ ” 价值认知重塑：通过 价格构成可视化 工具， 向消费者展示餐品原材料、人工、配送的真实成 本，引导理解合理定价必要性。 - 服务评价体系升级：降低价格权重，增加食材 溯源、配送安全、营养健康等评分维度，倒逼平 台竞争从价格导向转向价值导向。 行业未来格局：随着监管持续深入，外卖市场将 “ ” 告别 补贴换流量 的野蛮生长。美团凭借72.2% 的份额和2200亿年营收构筑的护城河仍难撼动，

年， 腾讯先后推出 QQ 医生、QQ 电脑管家等覆盖 360 安全卫 士主流功能的产品，引发 360 多次反击。随后腾讯借助 QQ 的庞大用户基础，大规模强制安装 QQ 电脑管家，威胁 到 360 的生存地位。为此，360 利用隐私保护器曝光 QQ “ 偷窥用户隐私，并推出所谓 360 ” 扣扣保镖 ，由于用户对QQ 客户端安全性担忧，该软件 72 小时内下载量突破 2000 万。2010

既不遵守劳动 法，为员工营造合理的劳动环境，在经营能力方面也不如私 企。 五是认为相关制度存在不合理之处有待改进。如有网民 认为，除了销售等类型业务拥有明显的考核标准外，其余如 研发、质量安全、财务、党建、纪检等方面工作难以通过普 通的量化标准来衡量考核。 六是认为国企“裁员”或标志着经济整体大环境的恶化。 有网民认为，国企作为我国经济发展的一重要部分，开始改 革“裁员”，可能导致新的“下岗潮”，其余私营企业经营

2% 营销 100% 吐槽“百机大战”活动给公众带来不便 Ø 那么多软件可以测试续航，非用导航软件？有没有想过你给他 人带来的不便？真不道德 Ø 厂家不干人事，还宣传上了，这不妥妥的危害公共交通安全 吗，这是违法的吧，应该处罚 Ø 恶心的营销，大家为了避让堵车，把其他路堵死了 1.7% 品牌 100% 单纯无意义吐槽 Ø 荣耀现在是国产几个用户忠诚度最差的，快完蛋了 Ø 荣耀就是垃圾好吧，定位还那么贵，性价比太低了 深化“轻户外”心智，注入情感价值与场景共鸣​ 突破当前传播过度聚焦参数、缺乏情感触动的局限，将 “长续航”的核心卖点升华为“轻户外生活方式”的情感价 值与安全感。制作高品质的微电影或Vlog，生动展现用户在 短途露营、城市探索、应急求助等场景下，因超长续航和卫 星消息功能获得的“不断电安全感”与“轻装上阵自由感”。 重点强化北斗卫星消息和极寒续航的“关键时刻守护者” 形象，联合户外、救援类机构/KOL讲述真实或模拟的守护故

国经济发展中占据重要地位，如何保护、推动民营企业良性 发展，是推动我国经济复苏的重要工作，正如此前中央网信 办在优化营商网络环境企业座谈会上所说，营造一个良好的 网络营商环境“是保障产业链供应链稳定，维护国家产业和 经济安全，保持和提升国际核心竞争力，推动经济健康发展 的迫切需要。”因而，对于此类通过抹黑、造谣等方式吸引 流量，误导舆论，恶化网络环境的自媒体，有关部门和企业 都应当及时关注，及时介入，加以引导，避免民众爱国热情

定价上，严格控制毛利，主动向消费者公示进货价，直言“不 赚昧心钱”，这种坦诚的经营态度让品牌在消费者心中树立 起了诚信可靠的形象。在对待员工的方式上，于东来曾公开 表示：“员工幸福了，才能更好地服务顾客。”在食品安全 问题、劳工权益问题等频繁在互联网中引发关注的当下，消 费者显然将由此对品牌产生更多的好感与认同。 企业家个人形象也可以在消费者与品牌之间建立信任 和情感连接。如雷军作为小米创始人，以亲和务实的形象，