— 1 — 西贝舆情复盘分析报告 清博研究院 2025 年 9 月— 2 — 目录 一、舆情概况 ............................................. 3 二、舆情关键时间节点及传播脉络 ........................... 4 三、西贝为何在舆情中越陷越深？ ...................... ..... 6 (一) 创始人应对失当：情绪化回应引爆舆情危机 ........... 6 (二) 姿态失控：“家长式”训诫取代平等对话，催化西贝“傲慢” 标签 ................................................. 6 (三) 渠道错位：回应内容与平台受众关注特性不符，致使舆情处 置失效 ....................... (四) 公关策略系统性失灵：专业缺位致舆情升级 ........... 7 (五) 历史争议与外围事件叠加发酵：致使品牌形象全面受损 .. 9 四、舆情发展规律及总结 .................................. 10 (一) 当下消费者主权意识在不断觉醒 .................... 10 (二) 舆论共鸣是舆情升温的催化剂 ...........

新晨科技投资舆情分析报告 新晨科技作为一家在信息技术领域具有重要地位的企 业，其投资舆情动态一直受到业界和投资者的高度关注。本 报告旨在分析和总结近一年关于新晨科技的投资舆情，包括 公司利好因素、行业利好因素、行业不利因素、企业负面舆 情等。通过对这些信息的深入挖掘，分析新晨科技的投资价 值和潜在风险。 一、公司简介 新晨科技成立于 2005 年，是一家专注于信息技术服务、 软件 七是低空经济政策不确定性。5 月 17 日，新晨科技发布 股票交易异常波动公告称，当前低空经济相关行业政策尚未 完全明朗，行业发展模式尚具有一定的不确定性，故其发展 进度及效果等仍需客观冷静分析，避免短期盲目过热。 四、负面舆情 一是业绩亏损与发展前景担忧。12 月 25 日，搜狐用户“财 法观天下”发文《新晨科技股价持续下跌，市盈率达 171.92 倍，未来走向引发市场关注》称，但根据 2024 年三季报显 多种因素的影响而出现波动，此外，公司高层变动、股东减 持、技术更新迭代、融资策略变化等因素也可能引起股民担 忧，从而影响公司股价。 六、舆情建议 一是加强舆情监测与分析。新晨科技应加强对市场舆情 的监测与分析工作，及时了解市场情绪和投资者对公司的看 法。通过舆情分析，公司可以及时发现潜在的风险和问题， 为制定应对策略提供参考。 二是积极回应投资者关切。针对投资者关心的问题和疑 虑，如公司股

关于近期智能网联汽车安全事故频发的舆情分 析 智能网联汽车的兴起，重塑了汽车产业生态，为人们带 来全新的出行体验。但伴随而来的安全问题，也成为行业发 展的重要挑战。近期，小米 SU7、小鹏等智能网联汽车出现 的事故，在将涉事企业推向舆论的风口浪尖的同时，也引发 了公众对智能网联汽车安全性与企业责任的思考。 图源：界面新闻 舆情导火索：小米 SU7 碰撞爆燃事故引发轩然大波 3 月 梳理发现，除小米 SU7 事故外，小鹏、理想等多个品牌 的智能驾驶车辆也出现过不同程度的事故，涵盖感知失效、 系统误判、人机交互矛盾等方面。这些事故加剧了消费者对 智能驾驶功能安全性的担忧，推动舆情热度居高不下。同时， 随着话题的深入讨论，舆论开始聚焦于智能网联汽车企业在 技术研发、安全保障、事故应对等方面的责任。​ 舆论聚焦责任落实、强化监管等多个方面 （一）舆论聚焦智能网联汽车技术安全，质疑技术成熟 多数网友和媒体对智能网联汽车的技术安全性提出疑 问，认为当前智能驾驶技术尚未成熟，存在漏洞和隐患。在 小米 SU7 事故中，部分舆论聚焦于车辆碰撞后车门无法打开、 电池自燃等问题，推测可能与车辆设计或技术缺陷有关。有 研发人员分析，小米 SU7 采用的电机带动锁机的车门开启方 式，在车辆发生剧烈碰撞时，可能因蓄电池故障导致车门无 法解锁。此外，对于智能驾驶系统在事故发生时的表现，舆 论也质疑，认为系统未能及时准确识别道

自媒体炒作娃哈哈与农夫山泉“宿怨”舆情分析 一、事件概述 综合新京报、上游新闻等报道，2 月 25 日，娃哈哈集团 创始人宗庆后因病逝世，引发各界缅怀。与此同时，社交媒 体中出现一些自媒体发布文章，炒作与娃哈哈同处杭州的农 夫山泉与其有“宿怨”，以及“农夫山泉创始人钟睒睒第一 笔创业收入来自娃哈哈”“因冲货被开除”等。还有短视频 博主跟风发布“倒掉农夫山泉产品”的视频，农夫山泉直播 评论。相关 信息也对农夫山泉股价造成影响，截至 3 月 5 日收盘，农夫 山泉股价连续三天录得下跌。 二、传播分析 3 月 3 日，微博话题#钟睒睒否认第一桶金来自娃哈哈##农夫山泉副总回应捧娃哈哈踩农夫山泉#等话题先后登上微 博热搜榜单第 4 位、第 1 位。 据舆情监测系统数据，截至 3 月 6 日，全网涉“捧娃哈 哈踩农夫山泉”等相关信息超 5 万余条，以微博、APP、视 频、头条等为主要传播渠道。 频、头条等为主要传播渠道。 从事件发展的时间趋势来看，相关信息从 3 月初起开始 逐步发酵，3 月 3 日至 3 月 4 日，农夫山泉高层对相关舆情 进行回应后，引发舆论广泛关注，形成本次舆情中的信息峰 值。三、舆情反响 媒体评论： 浙江宣传：爱国情怀是神圣的，不应被动机不纯者当作 护身符，也不能任其泛滥，什么事情都往上“扣帽子”、借 题发挥，让片面和极端的言论盛行。我们要坚决刹住这股歪

三药企联合垄断推高麻醉药价事件相关舆情分析 2025 年 3 月 21 日，上海市市场监管局公布一起重大医 药行业垄断案件：上海信谊联合医药药材有限公司、河南润 弘制药股份有限公司、成都汇信医药有限公司在 2020 年至 2023 年间合谋推高医保甲类麻醉药“甲硫酸新斯的明注射液” 价格，涨幅达 11 至 21 倍，并通过分割国内公立医院、民营 医院销售市场，维持各自市场份额稳定，排除、限制市场公 力度，如有网民称“实体店的药品真是贵，成本都不知道有 没有十分之一”“前几年我家楼下药店的收银员不小心把当 天的营业表格发到我们小区群里了，一天的营业额是一万多，其中利润占了大部分，我忘了是 60%还是 70%了。” 二、舆情分析 执法突破与制度完善彰显监管部门的积极作为取得良效 本案是《反垄断法》修订后首例追究个人责任的案件， 标志着我国在反垄断领域执法从“罚企业”转向“罚人+企 业”的精准打击，积极响应了舆论诉求。在从案件本身来看，

2025年4月15日0时-2025年4月21日24时目录 CONTENTS PART 01 整体传 播概况 PART 02 PGC 话题 PART 03 UGC 洞察 PART 04 竞品 分析 PART 05 传播 建议传播趋势：声量首日峰值突出，搜索指数延迟跟进 Ø 上市首日开展新品发布会，荣耀官网、微博、微信、B站、小红书等多个电商及社媒平台同步直播，声量及搜索指数出现陡峭峰值，反映品牌前期 更大更正式；抖音话题突出简洁、口语化和 强冲击力，倾向于使用短句、夸张描述，最简洁的核心产品名“荣耀 power”在抖音获得了远超其他话题的巨大热度，体现了短视频平台对核心 标签的放大效应。热帖分析：续航吃鸡大战百机测试强化“续航”核心卖点 Ø 合作知名科技博主@Navis Li以及百万粉丝博主外卖小哥@易哥Eason 策划“续航吃鸡大战”，通过百台不同品牌手机共同参与多轮测试，展现荣 耀Power强劲的续航实力； 航长到让充电宝退休#数码玩咖大派对#荣耀 Link 点赞：1.9万 评论：1914 收藏：1575 转发：3194 热帖分析：科技类博主集体测评持续输出核心参数 Ø 聚焦专业科技博主阵容，集结中腰部科技领域博主，形成专业测评矩阵，提升内容可信度与权威性； Ø 通过系列化、多轮次的深度测评内容，如应用实测、续航挑战等，高频次、多维度地曝光核心性能参数；

数据来源：清博舆情系统5 情绪变化：情绪走势波动剧烈，赞扬情绪长线高涨 p 情绪走势与声量同步激增：各情绪数据在6月爆发式增长，与信息量峰值时段高度吻合 p 赞扬情绪占绝对主导地位：整体讨论氛围偏向积极，主要与南通队三连胜、苏超村超守望相助、苏超联 赛促进城市经济发展有关 p 少量负面情绪：北京日报点名批评苏超过度娱乐化、黄牛倒卖苏超门票、谣传苏超或将被指导引争议。 数据来源：清博舆情系统6 宿迁的霸王鞭鼓，用铿锵的节奏为球队助威……唤起记忆深处的乡情。03 高效传播策略 30 Part 官方玩梗+全民共创的病毒裂变模型31 传播走势：“随赛起舞”，多级爆发形成“峰值链” 数据来源：清博舆情系统 113231 187588 156370 193387 0 50000 100000 150000 200000 250000 5月10日 5月12日 5月14日 5月16日 省级定调+商业价值爆发 • 6月13日下午，江苏省长许昆林在省政府 会议中强调苏超对“撬动消费”的作用，将赛 事提升至省级战略。 • 当天20余家主流媒体解读省长发言，新 华日报、央视网深度分析“苏超经济模型”； • 京东、伊利等大企业也纷纷牵手苏超。 纪录破圈+城市营销高峰 • 6月21日，常州队主场对阵南京队，观 赛人数再创新高，来自全国31个省市共 计36712名球迷冒雨观赛，官方直播观看

小米汽车首次舆情危机 企业家“强 IP”临双刃困局 （文稿内容转自证券时报） 小米 SU7 事故不仅折损了三个宝贵生命，也将雷军亲手 搭建的“科技偶像”人设推向了熔炉。事件舆情持续发酵之 下，小米汽车遭遇发布以来最大的舆情危机，由于这是雷军 “人生最后一次创业”，这位企业家“超强 IP”也来至煎熬 时刻。 从事件处理流程来看，最核心的环节是调查。客观而言， 小米了解事故、接触事故车、还原整个流程等都需要时间， 不过这是一把双刃剑，流量经济的本质是“加速主义”。 对一个企业来讲，一旦优点被放大了，能够快速提高品牌知 名度、美誉度。反之，一旦缺点或不足被放大，也极容易形 成负反馈。 从这次小米汽车遭遇的舆情事件来看，事故发生时，公 众往往不再关注小米 SU7 智驾技术参数，反而更会记住雷军 “端到端全场景自动驾驶”的承诺；不会深究激光雷达缺失 是否影响夜间障碍识别，反而更会执着于“为何车门打不开” IP”和“强流量” 的对价。 从小米汽车本次舆情事件和雷军回应风波来看，顺境中 是冲锋号，在危机时有时候会成为枷锁。且粉丝的“家人滤 镜”越厚，反噬时的道德审判就越锋利。实际上，对于流量加持后的“负效应”，雷军此前就曾 明确过。例如在北京车展上，他曾表示“压力很大，小米汽 车任何一处细节都被市场拿着放大镜审视”。只不过这次小 米汽车舆情事件，首次将这种“放大镜审视”真正摆在了台 前。