本次舆情中，西贝的公关团队华与华成舆情“助燃剂”， 从公关策略、团队言论到过往营销逻辑，相关争议点被层层 放大，公关咨询方的应对实践及传统营销公关模式的应用效 果，反映出在当前舆论环境下，“策略包装”类范式的适配 性变化。 传统危机应对常用“否认+起诉”强硬方式已逐渐失效。 在舆情前期，华与华创始人华杉“亲自下场”，多次在社交 媒体发声，力挺西贝创始人贾国龙，强调“要硬杠网络黑嘴” “这不 此外，华与华秉持的“超级符号”理论，本质上是一种 单向的、灌输式的品牌传播模式，高度依赖渠道控制和信息 重复。在社交媒体时代，消费者拥有强大的“拆穿能力”和 表达权，公众对预制菜信息透明度、菜品质量等核心关切， 难以靠传统营销范式下的信息包装与单向输出满足，凸显传 统那套通过控制信息、话术包装来“扭转认知”的方法正在 失效。 五、舆情处置启示 (一) 转变舆情思维，摒弃对抗逻辑与共情缺失误区 西贝舆情暴露出其将“信任共建”异化为“危机对抗”

平台清晰公示佣金、营销费用等收费项目，保障知情权。 - 骑手权益保障制度化：参考京东为全职骑手缴 纳五险一金的承诺，推动行业建立统一社保缴纳 标准，将骑手保障纳入平台企业社会责任评级。 5.3 消费者教育新范式 - “ 健康消费倡导：联合卫健委推广 理性点餐指 ” “ 南 ，提示高糖、高油食品风险，培养 按需购买 ” 抵制浪费 习惯。 - “ ” 价值认知重塑：通过 价格构成可视化 工具， 向消费者展示餐品原材料、人工、配送的真实成

预见2025 Foresight 2025 罗兰贝格中国行业趋势报告 2025 年度特别报告韧性已经成为中国发展的新范式—这不仅意味着企业需要在 商业模式和运营模式上进行灵活调整，还需要对管理方式 和决策系统进行全面优化。 中国经济的深度转型 中国经济与社会正在经历一场长期且深刻的转型。尽管，中 国市场在此期间面临着更多的波动性与不确定性，但这并不 意味着经济的持续下行。为构建长期竞争力、实现稳健可持 Consumer Goods & Retail 能源与公用事业 Energy & Utilities 32 40 44 48 56 62 66 7210 罗兰贝格中国行业趋势报告 旧的全球化范式悄然落幕 自20世纪以来，全球化浪潮蓬勃展开。在过去的几十年中， 国家与企业通过全球化发展追求竞争优势最大化，根据生 产要素与劳动技能形成专业化的全球化分工体系，提升了全 球要素分配与循环效率，同时各国间的贸易壁垒逐渐减少， 外，全球多地遭遇极端天气引发的自然灾害的影响，全球气 候变化正在威胁人们的生命安全，并造成重大经济损失。在 多重压力的叠加冲击下，旧的全球化范式已悄然落幕。 新的全球化范式呼之欲出 自2018年以来，新的全球化范式开始酝酿，正在重塑今天 的全球经济格局。与传统模式不同，新范式具有以下几个主 要特点： • 更强调经济自主：从各国自身利益出发，优先考虑关键领 域的自给自足，减少对外部市场、国家的依赖；

AI技术能力普惠之下，利用企业专有数据形成深度洞察与策略是 企业未来经营差异化的重要关键  AI应用的深化将对企业的组织能力提出新的要求，企业需要打造 适用于人机协同的组织管理体系  self-play RL范式开启，大模型技术军备赛进入复杂推理阶段  多模态模型能力持续升级，朝向多模态理解和生成的统一发展  Agent向超级智能体进化，具备更强的学习和推理能力，处理更 复杂的任务  AI原生应 2025年AI产业发展十大趋势 应用场景多元化探索，初现雏形 企业拥抱AI持续加速，理性思考投入产出比 AGI道阻且长，技术能力持续提升，加速产业落地3 激发科技与创新活力 趋势1：self-play RL范式开启，大模型技术 军备赛进入复杂推理阶段 由OpenAI发布的GPT3作为序幕，大语言模型理解和生成能力、通用和泛化能力提升等， 引爆了对于AGI发展的高预期，大量大模型涌现，开源模型与闭源模型并驾齐驱，国内 要深 度逻辑推理的问题具有重大意义，突破了对大型语言模型能力的传统认知，为人工智能 在复杂任务处理上开辟了新的道路。 由此而开启Post-train阶段的Self-play RL（自对弈强化学习）范式对于后续大模型技 术路线的升级和优化具有指引性的意义，传统预训练依赖全网语料，数据有噪声且质量 不一，RLHF 后训练受人类标注数据限制。纯强化学习（RL）方法无需人类标注数据， 能让模型自我探索学

《来日纵使“迁迁”阙歌》 对宿迁示爱，宿迁用《你是我的“盐”》回复爱意；地方电台推出方言解说版；各地通过“斗诗”“斗歌”“家书传 情”“方言梗”等形式，展开媒体互动，宣传地域文化。39 业余联赛新范式：苏超 vs 传统职业联赛的破圈逻辑​ 维度 传统职业联赛 江苏省城市足球联赛 参与门槛 高票价（最高1380元）劝退学生群体，依赖企业注资 低成本+文旅联动（10元公益票，配套“9.9元门票送萝卜干炒