— 1 — 西贝舆情复盘分析报告 清博研究院 2025 年 9 月— 2 — 目录 一、舆情概况 ............................................. 3 二、舆情关键时间节点及传播脉络 ........................... 4 三、西贝为何在舆情中越陷越深？ ...................... ..... 6 (一) 创始人应对失当：情绪化回应引爆舆情危机 ........... 6 (二) 姿态失控：“家长式”训诫取代平等对话，催化西贝“傲慢” 标签 ................................................. 6 (三) 渠道错位：回应内容与平台受众关注特性不符，致使舆情处 置失效 ....................... 18 日，全网共监测到近期西贝舆情相 关数据 1174230 条，微博（占比 58.64%）占据主导，成为舆 情主战场；今日头条（占比 11.43%）、客户端（占比 9.94%）、 视频（占比 6.46%）等其他平台分布较少。该事件整体传播 热度波动上升，呈现持续高热态势。#西贝创始人贾国龙称 将起诉罗永浩#、#西贝道歉#、#西贝发布公开信后又删除#、 #西贝称罗永浩指责不实#等 503

预见2025 Foresight 2025 罗兰贝格中国行业趋势报告 2025 年度特别报告韧性已经成为中国发展的新范式—这不仅意味着企业需要在 商业模式和运营模式上进行灵活调整，还需要对管理方式 和决策系统进行全面优化。 中国经济的深度转型 中国经济与社会正在经历一场长期且深刻的转型。尽管，中 国市场在此期间面临着更多的波动性与不确定性，但这并不 意味着经济的持续下行。为构建长期竞争力、实现稳健可持 越来越有本地差异化的标准和规范等。 罗兰贝格致力于帮助我们的客户洞悉中国和国际市场变化， 优化企业发展战略与运营策略。我们拥有对中国和国际市 场商业发展规律的深刻理解，通过多样化、定制化的服务和 工具，为企业赋能、帮助企业应对挑战，把握机遇，在充满 生机和变化的全球市场上收获可持续的商业增长。 戴璞 Denis Depoux 罗兰贝格 全球管理委员会联席总裁热点话题 Hot Topics Economics 消费品与零售 Consumer Goods & Retail 能源与公用事业 Energy & Utilities 32 40 44 48 56 62 66 7210 罗兰贝格中国行业趋势报告 旧的全球化范式悄然落幕 自20世纪以来，全球化浪潮蓬勃展开。在过去的几十年中， 国家与企业通过全球化发展追求竞争优势最大化，根据生 产要素与劳动技能形成专业化的全球化分工体系，提升了全

世界足球产业总值：5000亿美元（超芬兰GDP）。“世界第17大经济体” ​球员商业价值​： ​C罗年收入2.75亿美元​（2025年福布斯榜首），场内薪资（2.25亿）+场外代言 （5000万）双碾压。​梅西世界杯夺冠视频48小时播放量51亿次​，创人类事件纪录。 足球魅力：世界第一运动的多维全球统治力 5000亿 人口覆盖 据新浪体育，2022年卡塔尔世界杯，全球50亿人参与、收看和关注（占同期80亿世界 8亿欧元转会费≈50万部iPhone14的净利润； 俱乐部估值：曼联62亿美元＞NBA湖人（56.3亿）。 短视频时代的终极赢家：梅西/C罗社媒粉丝加和超16亿，单次进球短视频 传播效能=篮球精彩镜头的3倍（TikTok足球类标签播放量超6200亿次）； 梅西世界杯夺冠瞬间视频48小时播放量51亿次，破人类事件记录。 全球产业链：沙特用7000亿英镑投资足球产业，亚马逊等为2022-2025赛季 足球魅力：世界第一运动的多维全球统治力 富生理美学——感官刺激的黄金平衡 中国观众既为梅西/C罗动容，也为沙特爆冷阿根廷欢呼，体现超越竞技的民族情结。 2022年阿根廷夺冠，街头游行狂欢吸引500万人聚集（超美国总统就职典礼峰值160万人）。 多特蒙德主场“黄黑之墙”站立看台容纳2.5万人声压高达129分贝（≈波音737起飞噪音）。 多特蒙德主场八万人大合唱利物浦队歌《你永不独行》的仪式感，

本质。当一杯原本价值20元的奶茶被长期补贴至 0元，将扭曲价格信号，导致整个餐饮业陷入价 值坍塌。 - 遏制劣币驱逐良币：遵义餐饮行业协会疾呼： “这是三输！商家赔掉底裤，消费者吃不到好东 ” 西，骑手累到尿血！ 监管介入可防止踏实做品 “ ” 质的商家被 偷工减料 者淘汰，维护市场健康生 态。 - 保障就业稳定：全国超500万骑手和千万餐饮 从业者依赖外卖产业链生存。若放任补贴战持续 将引发大规模闭店潮与失业风险。中国连锁经营