本科生发表 14 篇 SCI？“特权”泛滥背后社会情绪亟待关注 近日，重庆大学一名本科生因在短时间内发表多达 14 篇 SCI 论文引发广泛关注。据公开信息，该学生主要以第一 作者或通讯作者身份在多个国际期刊上发表科研成果。包括 SCI 一区论文 5 篇、二区论文 9 篇，并获专利授权 3 项，其 学术成果被描述为“超越常规水平”。然而，随着媒体调查， 更多信息被披露出来：该学生参与的 其父。”相关评论直指学术不端，要求核查论文贡献度及专 利实际参与情况。 “特权”话题频繁引发质疑反映三方面深层社会情绪 从近期的协和 4+4 到此次重庆大学本科生 14 篇 SCI 论 文，公众对学术成果背后“资源不对等”和“过程不透明” 的敏感度日益增强。这类舆情反映出三方面的深层社会情绪： 其一，对教育公平的焦虑：当一个普通家庭的孩子在为 一篇毕业论文奋战时，却看到有人能在本科阶段“批量产出”

舆评|东航“飞二代”事件背后社会公平焦虑情绪的爆发 近日，一名男子在直播时高调炫富，称自己是“飞二代”， 父母曾任东航招飞办负责人，更称自己在 2008 年参加东航 招飞时获得“特殊破例”，虽通过考试但最终未入职。直播 中，他甚至直接透露了父母姓名，这些具体信息迅速成为舆 情发酵的关键线索。6 月 10 日，据极目新闻等媒体报道，东 航已经关注到相关舆情并启动核查工作。经过初步核实，该 限公司（东航旗下企业）普通退休职工，从未负责公司招飞 工作。 图源：新京报 网民群体的诉求呈现明显分化。理性声音要求深挖航空 业招聘透明度，如有网民称“飞行员培养成本超百万，航司不可能为关系户冒险”；情绪化表达则集中于对当事人的嘲 讽，如有网民认为按照当下上海房价，一千万的价格难以购 买到“豪宅”，嘲讽该男子“吹牛”。部分网民更呼吁对发 布不实信息者追责，反映出公众对网络谣言治理的迫切期待。 式传播。 “东航飞二代”闹剧的实质，也是公众对阶层固化这一 议题的集体投射。当教育公平、就业公平屡成热议话题，尤 其当前正值新一轮毕业季到来之际，任何涉及“破例”“开 后门”的指控都可能引发情绪海啸。这种敏感源于现实中的 确存在的灰色地带，如某些行业存在的隐性门槛、代际传承 现象，以及公众对“萝卜招聘”的刻板印象。直播男子的虚 构叙事，无意间成了社会焦虑的泄压阀。这场风波犹如一面镜子

舆评|东航“飞二代”事件背后社会公平焦虑情绪的爆发 近日，一名男子在直播时高调炫富，称自己是“飞二代”， 父母曾任东航招飞办负责人，更称自己在 2008 年参加东航 招飞时获得“特殊破例”，虽通过考试但最终未入职。直播 中，他甚至直接透露了父母姓名，这些具体信息迅速成为舆 情发酵的关键线索。6 月 10 日，据极目新闻等媒体报道，东 航已经关注到相关舆情并启动核查工作。经过初步核实，该 限公司（东航旗下企业）普通退休职工，从未负责公司招飞 工作。 来源：大象新闻 网民群体的诉求呈现明显分化。理性声音要求深挖航空业招聘透明度，如有网民称“飞行员培养成本超百万，航司 不可能为关系户冒险”；情绪化表达则集中于对当事人的嘲 讽，如有网民认为按照当下上海房价，一千万的价格难以购 买到“豪宅”，嘲讽该男子“吹牛”。部分网民更呼吁对发 布不实信息者追责，反映出公众对网络谣言治理的迫切期待。 式传播。 “东航飞二代”闹剧的实质，也是公众对阶层固化这一 议题的集体投射。当教育公平、就业公平屡成热议话题，尤 其当前正值新一轮毕业季到来之际，任何涉及“破例”“开 后门”的指控都可能引发情绪海啸。这种敏感源于现实中的 确存在的灰色地带，如某些行业存在的隐性门槛、代际传承 现象，以及公众对“萝卜招聘”的刻板印象。直播男子的虚构叙事，无意间成了社会焦虑的泄压阀。这场风波犹如一面 镜子

童出手，都应当被谴责。 另一方面，抖音、今日头条等平台有大量网民对此事 “ ” “ ” 表现出 喜闻乐见 的态度，如有网民称 杀光所有小日子 “ ” 希望这样的大侠越来越多 等。 “ ” 反日情绪已成外部势力 攻击手段 值得注意的是，本次事件发生后，境外有大量的媒体 “ ”“ ” 和反华势力炒作我国 民粹盛行 过度仇外 等话题，如 6 月 25 “ 日，自由亚洲电台发文称： 这是民粹主义教育与鼓 这两起事件的发生有必然的因素，它们说明 ” 了中国排外情绪的高涨。 推特平台长期发布我国负面信息 的反华分子@李老师不是你老师也关注到我国社交平台中 的反日言论，发帖称在苏州日本人学校校车袭击事件相关 “ ”“ 评论区，大量网民表达对袭击者的支持，表示 杀的好 热 ” 血男儿 。 境内的反日潮流从何而来？“ ” 可以看出，境内的所谓 反日言论 已经成为外部势力 对我国进行抹黑和攻击的工具。但是境内的反日潮流从何 而来呢？ 动、日本学校拥有优越的师资力量却不招收中国学生等， “ ” 并鼓吹 为南京大屠杀死难同胞报仇 等话题，将日本军国 主义思想与普通日本民众混为一谈，利用民众的爱国热 情，挑起我国民众的盲目反日仇日情绪。这些虚假片面的 信息在舆论场中长期存在，误导了普通民众的认知并间歇 性地影响了社会思潮的发展。 “ ” “ ” 发展才是硬道理，警惕 真鬼子 的 反间计 当下，我国的经济仍然在持续恢复中，未来，要进一

进行舆情培训​ 近日，西贝舆情余波未散，贾国龙过往言论引发的争议 仍在舆论场流转，这起典型案例恰似一面镜子，折射出当下 企业“一把手”在舆情应对中的普遍困境。或困于信息茧房难 辨真实民意，或惑于情绪流量误判决策方向，或疏于专业认 知酿成舆论危机。百章舆情认为，西贝事件绝非孤例，而是 向所有企业敲响警钟。企业“一把手”开展系统性舆情和公关 培训，已非可选之项，而是关乎品牌存续的刚需之举。​ 效应的具象体现。当消费者对菜品价格、后厨卫生提出质疑 时，企业决策层因长期接收“品牌口碑坚挺”的片面信息， 既未能及时捕捉到消费者情绪的微妙变化，也未能预判舆论2 / 7 发酵的潜在风险，最终错失危机化解的黄金窗口期。​ 更深层的危害在于，这种信息茧房会逐渐消解企业对市 场的敏感度。消费市场的本质是“情绪驱动的选择场”，消 费者的满意、不满、期待、失望，都是品牌调整策略的重要 信号。 而当“创始人”被赞美裹挟，便会失去对这些信号的甄 舆情应对失当，更会让企业在长期发展中偏离市场轨道，沦 为舆论场中的“被动者”。​ 二、情绪传播和把控，传播酵母与决策砝码的边界，流 量幻象与理性判断的平衡​ 在“万物皆可传播”的当下，情绪已成为舆论场的“硬 通货”。没有情绪的传播如同无源之水，难以引发公众共鸣； 缺乏情绪的发声恰似无刃之剑，无法穿透信息洪流。 从这个角度看，情绪本身并非洪水猛兽，而是一种高效 的传播技巧。它可以是危机公关中“共情式回应”的温暖底

语的主导权，强化各自对公共意见的操控能力，从而使舆论 不稳定和多变的特征表现得更加明显，给舆论的演化和引导 造成的不确定性和不可控风险。这种不确定性和不可控风险 使网络时代的舆论态势更难把握，特别是在公共事件发生时，容易积攒负面情绪，造成舆情升级。 相较于以往传统媒体主导的舆论环境，网络舆论生态的 真实性、多元化和活跃度都有了质的提升。在传统媒体主导 的语境中，人们之间的交流主要通过人际传播、大众传播等 方式进行，其中 更加公开化和复杂化。“一言不合”都有可能成为公众情绪 的“催化剂”，推动舆论发酵升级，释放负能量，让公共事 件的应对处置变得更加棘手。 （一）情绪化影响下的非理性表达在网络舆论场，基于情绪和直觉的发言是网民表达诉求 的首选方式。特别是面对包含着尖锐矛盾冲突和复杂社会问 题的公共事件，情绪化的表达最容易引发公众情感的共鸣， 也是网络讨论中网民最喜欢的发言方式，这种情绪化的表达 方式造成了网络舆论的非理性，是影响网络舆论稳定性的变 种 表达形象地概括为“成见在前、事实在后；情绪在前、客观 在后；话语在前、真相在后；态度在前、认知在后”。 这种情绪化的非理性表达还会随着事件的演化、事件相 关信息的不断披露、网络讨论热度的提升而不断升级。同时， 一些网络大 V 和社会化媒体出于流量和营销的目的，标题党、 炒热点、贴标签的手法大行其道，随意对网民进行情感动员，推动网民的情绪躁动，造成网络舆论更加非理性，甚至衍生 出“次生事件和话题”。

网信办调查瑞士卷事件，对立情绪不应当继续激化 近期，抖音一博主@孙菲菲（粉丝：5.8 万）发布一则视 频，视频中，一盒瑞士卷 8 个，女儿吃了 2 个，儿子吃了 2 个，丈夫吃了 2 个，博主认为剩下 2 个该自己吃，没想到蛋 糕还没进嘴里，遭到丈夫的一顿教训。该视频迅速引发舆论 广泛关注。 11 月 4 日至 11 月 6 日，各大平台均出现大量相关话题 讨论。如在微博平台上，#律师谈宝妈吃瑞士卷被疑剧本## 霸热搜，社 会各方面都应该对此进行反思。 北京市京师律师事务所律师孟博：司法实务当中，相关 人员摆拍发布的视频内容为虚假编造，视频涉嫌造谣传谣的 案例并不鲜见。此类信息容易误导群众，挑起公众情绪对立， 扰乱社会秩序，对网络环境带来不良影响，违法行为人会被 依法追究法律责任。 网民观点： 一是认为该视频体现出了目前我国女性在成为家庭主 妇的过程中仍然存在“失权”现象，家庭劳动仍然没有得到 这表明，在互联网移动端的普及下，人人都能通过网络发声， 各类混乱的信息爆料、盲目的跟风、虚假摆拍造流量等乱象 不断，自媒体领域的公信力正在逐步垮塌，网民对自媒体的 信任程度正在越来越低。 性别对立情绪日益激化，女权话题仍是热点 近年来，性别话题在舆论场中热度不断，如杨笠等女性 脱口秀演员表演内容持续引发争议，婚嫁彩礼话题也长期反 复引发探讨。在这背后，存在多重原因：其一，伴随科技水 平增

为网民讨论此事件的主要阵地。事发地山东产生的信息量最 高，为 1.93 万条，侧面说明事发地媒体及网民对本事件高 度关注。  舆论倾向：敏感信息占比超六成 舆论存在负面情绪 事件的敏感信息占比达 65.43%，舆论情绪倾向负面。经 分析，舆论的负面情绪主要集中在不满低俗直播破坏社会公 序良俗，质疑监管部门不作为等方面。 舆论观点：呼吁加强监管 不满“网红”风气盛行 部分舆论认为低俗直播破坏社会公序良俗；部分舆论呼 由敏感信息占比图可见，事件的敏感信息占比达 65.43%， 舆论情绪倾向负面。经分析，舆论的负面情绪主要集中在不 满低俗直播破坏社会公序良俗，质疑监管部门不作为等方面。由敏感信息占比趋势图可见，事件发生后，即便菏泽南 站两发通告，菏泽市委宣传部两次回应，但敏感信息占比始 终保持上升趋势，最高升至 85.17%，且截至目前未出现下降 势头，说明舆论负面情绪仍存，相关部门需保持警惕。 三、舆论观点 （一）媒体观点 分析，事件存在的风险隐患主要在如下几点。 （一）对立情绪诱发舆论场不稳定性 部分网民对此事存负面情绪，认为网红主播们为追求名 利，身着奇装异服，上演低俗表演，严重影响社会风气，对 未成年人的价值取向形成误导，破坏网络生态；部分网民对 此事存正面情绪，认为“郭有才”们的励志人生值得被更多 人关注与认可，网红文化对城市的经济发展存在正向推动作 用等。双方观点现分歧，对立情绪加剧，易引发舆论场不稳 定性。

布通报，就该事件进行初步回应，称已对涉案人员采取刑事 强制措施，再度引发舆论热议。回应内容聚焦网民诉求，有效缓解网民负面情绪 从回应的内容来看，该通报对网民关注的“是否涉嫌强 奸”“是否涉嫌拐卖妇女”“是否涉嫌非法拘禁”等问题分 别进行了回应，有效缓解了网民的负面情绪。抖音、微博等 平台大量网民对官方介入调查感到兴奋，呼吁有关部门严查 事实真相，并对其中涉及的违法犯罪行为进行惩治，如有网 着像 那么回事了，支持继续跟进严查”。 仍需警惕谣言传播，激化网民情绪 12 月 9 日至 10 日，微博等平台开始流传“卜某走失期 间生育六孩”“卖了两个”等信息。截至目前，尚无明确证 据支持该信息的真实性，但大量网民对此表示质疑和愤怒。 后续，若相关信息持续传播，一方面，或进一步激化网络舆 论，挑动网民不满情绪，让原本已经得到一定控制的舆情再度“汹涌”。另一方面，或引发舆论对有关部门的质疑，损 然网民一些诉求得到满足，舆情得到一定程度的控制，但仍 有部分疑问未能得到解答，甚至有个别网民提出“让其他省 的警察介入”，对当地政府持不信任态度,仍然存在舆情反 复的风险。后续，地方有关部门应当继续完善相关工作，防 止不信任的情绪充斥舆论空间。一方面，后续仍需及时对调 查情况进行通报，把控舆情处置节奏，尤其对初次通报中提 及“仍在深入调查”的问题，以及网民新的关注焦点，如“涉 事女子在无身份情况下其子如何上户”“当地有关部门是否

定性增加，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全 事件等突发公共事件时有发生，因事件具有突发性、破坏性 与社会敏感性，并与公众切身利益密切相关，其衍生的网络 舆情往往呈现信息爆炸、情绪共振、观点极化等特征，一旦 应对处置不当，不仅会导致负面情绪积累，引发群众不满， 更会损害地方政府公信力，影响社会大局稳定，需要加以重 视。 一、突发公共事件网络舆情成因分析 突发公共事件网络舆情与一般网络舆情略有不同，其由 事件最初的情感印象。可以说，突发公共事件的内在特征是 舆情风险的首要因素、根本源头，直接影响着事件网络舆情 传播态势和舆论走向。事件自身易爆度越高、危害度越高、持续时间越长、传播力越大，公众对事件的关注度就越高、 情绪波动持续时间就越久。 二是传播环境：舆情风险的“助推器”。随着抖音、微博、 今日头条等新媒体平台的快速发展，传播者和接受者之间的 界限不断模糊，公众交流互动的渠道更加便捷，参与社会公 共事务 识能力不足， 对网络谣言缺乏理性判断，仅凭感性认知就盲目跟风传播， 致使负面信息呈现“病毒式传播”。加之一些自媒体账号、新 闻媒体的推波助澜，加快了负面舆情的演化。个别舆情事件 爆发时会出现情绪化表达等现象，严重的会泛化变异，加大 舆情治理难度。 四是管理机制：舆情风险的“灭火器”。突发公共事件因 与公众利益密切相关会在网络上引起广泛关注和讨论，其信 息传播具有互动性、爆发性、广泛