时处置不当，回应滞后，导致谣言扩散，错失舆论引导的黄 金期。 序号 事件 微博阅读量 1 湖南农业大学回应副教授出轨女学生 6093.2w 2 中南财大学生发文呼吁学校取消 3000 米测试 4313.5w 3 官方辟谣“指鼠为鸭”局长升职 3072.7w 4 山西高校女生校内产子 3118.6w 5 青岛 23 岁女大学生凌晨外出失联四天 2793.3w 6 浙江大学回应网传副教授相亲贴引争议 1329 挤牙膏 式”回应引发次生舆情。4 2. 食品安全类：网传江西“指鼠为鸭”局长升职事件 本月，涉及食品安全类热点舆情事件主要涉及高校食堂 卫生安全，如官方辟谣“指鼠为鸭”局长升职、柳州职业技 术大学食堂有老鼠乱窜等均引发热议。现就官方辟谣“指鼠 为鸭”局长升职一事进行分析。 事件概述：2025 年 3 月 25 日，网络上一些自媒体账号 开始流传关于“指鼠为鸭”事件中涉事的南昌市高新区市 2025 年 3 月 28 日，南昌高新区市场监管局工作人员回 应称，江协学已不在昌东分局工作，只是普通工作人员，不 存在升职情况。然而，部分网友对这一简单回应并不买账， 认为官方回应缺乏详细说明，因此，舆情并未因官方回应而 平息，反而持续发酵。各大媒体纷纷跟进报道，进一步推动 话题传播，微博话题#指鼠为鸭局长升职辟谣#阅读量破亿。 2025 年 4 月 10 日，一些媒体和自媒体开始深度挖掘“指

并创建微博话题#网曝幼儿园老师教唆全班扇男孩耳光#后 相关舆论迅速发酵，该话题最高登上微博热搜榜第 11 位， 舆情信息不断累积并于 20 时达到本次舆情的第一个小高峰， 随后舆情有所回落。11 月 20 日凌晨，官方发布通报信息， 引起光明网、极目新闻、封面新闻等权威媒体的转载，导致 舆情热度再次攀升，并于 8 时达到事件讨论峰值，随后舆情 缓慢下降。 微博热搜话题图 从信息渠道来看，微博是本次舆情的主要舆论阵地，占 暴”这种错误的教育方式，反映出其在教育理念和教育方法 上的严重缺失，也让公众对教师的专业素养和教育能力产生 担忧。 针对这一事件引发的舆情，建议如下： 一是积极关注舆情动态，及时回应社会关切，通过官方 渠道发布准确、客观的信息，避免不实信息和谣言的传播， 引导社会舆论正确看待幼儿教育中的问题和事件。 二是加强对幼儿园及各类教育机构的监管，建立健全教育机构评估和监测体系，及时发现和纠正教育机构存在的问

话题标签、投票互动、事件梳理等方式实现议题聚合与分化， 推动舆情进入公共讨论阶段。继而，主流媒体及地方都市报 介入，从事实核查、多方采访、政策关联等维度展开深度报 道，使碎片信息得以结构化、语境化。最终，官方发布通报， 启动调查程序，回应公众质疑，完成舆情响应的闭环管理。 二是主要平台功能与内容特征。不同平台在舆情扩散中 承担差异化的角色，其内容形态也各具特色。抖音、快手通 常作为首发视频的聚集地，突出现场实况、情绪表达与快速 能， 逐渐沉淀为可检索、可比对的“案例库”，为后续类似事件提 供参照。持证媒体侧重在一线核实与深度挖掘，通常从政策 依据、责任主体、历史渊源等角度切入，推动舆情向结构化、 系统化方向发展。而官方政务号，则成为事件定性、调查进 展和信息对齐的关键节点，是权威发布和秩序重建的主渠道。二、教育领域舆情监测与响应对策 （一）通过技术驱动与人工协同，建立全方位监测体系 构建“系统+人工”“线上+线下”的双轨监测机制。依托专 做出首次回应。回应内容不必求全，但需态度清晰、信息准 确、留有后续发布余地。如问题属实，应明确整改举措、时 间节点和责任人；如属谣言，需依法依规澄清，必要时报请 主管部门协同辟谣。 坚持过程公开，通过官方微信公众号、微博、官网等核 心渠道，以“报进展+报结果”的滚动发布方式缓解公众焦虑。 密切与受影响家长群体的点对点沟通，避免次要矛盾升维。 主动与媒体建立畅通的信息供给机制，释放权威声音，防止

贵元#就登上微博热搜榜，随后有#人大女博士实名举报博导# 等十余个话题登上微博、抖音、快生等平台榜单，累计阅读量 超过 22.5 亿。 表 1 主要平台热门话题列表 7 月 22 日 8 点 40 分，中国人民大学通过其官方微博账号 @中国人民大学 发布声明表示，高度重视，第一时间成立工作 组，连夜开展调查核实，并将于近日公布调查处理结果。此次声明的及时发布，一定程度上安抚了网民愤怒情绪，有效避免 了信息在持续传播过程中的进一步失控。 不断，而后才上 升至学校层面的通报。 图 3 华中农业大学两次回应、北京邮电大学回应截图 三是违法犯罪行为有效连接公安机关依法处理。本次事件 中，当事学生举报内容涉及性侵犯，因此海淀公安分局官方微 博@平安北京海淀 也跟进通报，表示已介入调查。有效避免了 此前发生在高校的骚扰、性侵犯事件中“事件反馈后一个月久 未立案”等次生舆情。值得注意的是，有网民评论认为，涉事 教师已在高校任教近

日，有家长发视频称，云南昆明长丰学校食堂 疑提供变质肉给学生食用，引发各方关注。事件曝光后，学 校沟通会上副校长的不当笑容、疑似教体局局长人员的不当 态度，进一步激化矛盾。10 月 19 日晚，官方通报涉事猪肉 因运输及存储不当变质，食堂承包企业和学校存在多项违法 违规。相关处罚结果包括食堂承包企业被重罚、学校被罚款 且校长免职、相关部门官员停职等。此外，这次长丰臭肉事 件，也牵连到了其他 我国层出不穷，可能再次让公众对学校的食品安全产生担忧 和恐惧，并进一步激化家长与学校的矛盾。针对此事件产生 的负面影响，建议如下： 一是相关部门应在第一时间公开事件的最新调查进展 和处理结果，做到信息透明。通过新闻发布会、官方媒体、 社交媒体等渠道，及时向公众通报情况，回应公众的关切和 质疑。只有让公众了解事件的真相，才能避免谣言的传播， 稳定社会情绪。 二是学校和教育部门应积极与家长进行沟通和交流，听 取他们

此人； 赵子健简历中还提到，他是北大博雅民营企业家智库特 聘专家、元培专家人才库高级智库专家。记者从北京大学党 委宣传部了解到，北大博雅民营企业家智库、元培专家人才 库高级智库均不是北京大学的官方智库。 数据分析 舆情趋势图 根据百章舆情监测系统显示，10 月 8 日 0 时至 10 月 18 日 15 时，全网共监测到相关舆情信息共计 2 万余条。据监 测数据，10 月 11 日，澎湃新闻、红星新闻、光明网等高影 学 历情结”。 封面新闻：在资讯互联的现代社会，信息不对称的局面 大为改观，用野鸡大学“水博”投机套利、施展“克莱登大 学”式的诈术，本该无所遁形才是。但诡异的是，赵子健还 是成功地在具有官方背景的正规研究院谋得了“研究员”的 职位。这一结果本身，充满讽刺意味，更暴露了学术系统局 部失守失防的尴尬事实。 中国青年网：学术领域中，不乏类似善于给简历“注水” 装扮的“假装学术者”。这种“假装学术”乱象，不仅有违

五是有网民认为这起事件存在很多细节和疑点，需要进 一步调查和核实才能得出正确的结论。双方都应该提供更多 的证据来证明自己的说法，以便弄清楚事情的真相。 研判分析 在当今社会，学历是个人发展的重要敲门砖，学信网作 为官方的学历信息查询平台，其信息的准确性和权威性至关 重要。然而，近期发生的学信网结业错失工作高校拒改学历 事件，引发了社会的广泛关注和深入思考。首先，高校作为 学历信息的提供者和管理者，无论是信息录入的失误，还是

免了舆情持续发酵。但该舆情后续也存在一个风险，在网传 的聊天截图，以及部分媒体的报道中，涉事学生和宿管都反 映存在学生下跪请求开门的情况，但校方通报中表示并未下 跪情况。在舆情发酵的过程中，官方回应的每一点内容都会 受到网民的审视，此类出现截然相反的“疑点”更容易引发 网民的质疑，甚至扩展为对整份通报的质疑，不利于维护校方公信力。 总体来看，校方的回应仍然是及时且有效的，但后续仍 需做好各项工作，实现舆情处置的闭环：

一词 无形中弱化了企业在设备维护、安全管理上的失职，将事件 导向“意外”的认知偏差。此外，据媒体报道，在此事件发生 后，涉事矿企删除多篇此前强调安全生产、抓生产保指标和 宣传浮选车间的文章，官方删除文章的行为本质上是对安全 管理系统性失守的掩盖，不想让公众发现“安全投入停留在纸 面”的真相，也不愿暴露“安全宣传与实际执行两张皮”的常态， 这种“只删不说”的操作，本质上是用抹除痕迹掩盖责任链条 场视频 等，引起大量 IP 为上海的网民讨论此事，舆情开始发酵，媒—9— 体开始介入报道，话题#上海交大学生疑被校外人士殴打#登 上微博热搜前列。7 月 2 日凌晨，上海交通大学保卫处通过 官方账号“平安交大”发布声明，称已成立专班，将积极配合 警方调查。 舆论观点：谴责施暴者行为触犯法律，呼吁严惩以儆效 尤。舆论认为家长打人行为性质恶劣，已经触犯了相关法律， 家长的倒地撒泼、反诬学生“打人”的行为是在恶意逃避责任， 网络谣言类：岭南师范辟谣“岭南师大留学生陪读” 事件概述：2025 年 7 月下旬，今日头条、懂车帝、抖音 等平台出现“岭南师大留学生配陪读”相关信息，引发舆论 一定关注。7 月 28 日，岭南师范学院通过官网及官方渠道发 布严正声明，对该信息进行辟谣。声明强调三点核心内容：—16— 一是涉事名称“岭南师大”与该校无任何关联，学校从未使 用该简称；二是学校从未存在“留学生陪读”情形，相关言 论纯属捏造；

展 和结果，展示学校严肃对待此类问题的决心。同时也应该建 立长效的舆情监测和应对机制，实时跟踪舆情动态，及时回 应热点问题，化解负面舆情，维护学校的形象和声誉。” 二是加强与公众的沟通，通过官方声明、新闻发布会等 形式，向社会说明学校在师德师风建设、学生权益保护等方 面采取的措施和未来的改进计划。 三是开展针对性的教育宣传，利用此事件为契机，在高 校内开展师德师风教育，同时加强对学生的自我保护和维权