100条定律 逆火效应
更正后,如果更正的信息与人原本的看法相违背,它反而会 加深人们对这条(原本)错误的信息的信任。心理学家发现, 当人们的观念已经形成,你对他们的任何一个反驳都可能成 为反过来伤到自己的子弹。更正信息的行为就像是一把逆火 的枪,虽然没有射出子弹,但却击中了谣言,让更正后的(或 原本)真实的信息更加没有市场。当在人被动的接受他人信 息轰炸时,会有一种保护自己的既有观点不受外来信息的侵 害的本能。慢慢的,逆火效应就会让你对自己的怀疑越来越 说法会拒绝 科学、理性和事实,一些人受骗后非要打钱给骗子,警察和 银行怎么解释都不信,怎么拦都拦不住。 逆火效应在互联网上更是表现明显。网上不实信息泛滥, 政府、精英和主流媒体的更正信息就像一把把逆火的枪,因 为与很多人原本的看法相违背,结果没能射出打中谣言的子 弹,却适得其反,加深对错误信息的信任,让真实的信息更 加没有市场。2011 年日本“核泄漏”事故后的抢盐风波也可 作为逆0 魔豆 | 5 页 | 183.56 KB | 3 月前3一场“撞”出来的舆情风暴,理想i8对撞乘龙卡车事件舆情报告pdf
读和传 播的风险,是维护自身公信力的关键课题。 企业高管个人言行与品牌形象的关系? @万能的大叔文章内的原话就是,“万万没想到,理想 汽车的两位高管,在第三方机构回应的报道后,竟然又加 了一把火。” 至此,理想汽车两位产品负责人的个人微博发言,无 疑成为了事件升级的关键催化剂。他们的言论直接将企业 推向了舆论的风口浪尖,被视为品牌态度的直接体现。 在社交媒体高度发达的今天,企业高管的个人形象与0 魔豆 | 16 页 | 790.77 KB | 2 月前3
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