云南“野人小孩”事件：官方的“无奈”背后， 还有更多该做的事 近日，一段拍摄于四川雅西高速石棉服务区的视频在网 络上引发强烈震动。画面中，一个全身赤裸、瘦弱黝黑的孩 子，蹲伏在台阶上啃咬食物，姿势与犬类相似。另一段视频 中，他以四肢在地上奔跑。拍摄者称：“孩子类犬吃饭、爬 行……像个‘野人孩子’。”视频被大量转发后，网友震惊、愤 怒、心疼并存，纷纷追问：这个孩子是谁？为何会如此生活？ 他是否被虐待或拐卖？短短几小时，舆论从关注事件真相转 向对家庭教育、儿童保护、社会救助的广泛讨论。 一、官方通报来了，但疑问更多了 10 月 18 日，南涧县“10·16”工作组发布情况通报称，公 安机关已依法介入，经初步核查，未发现拐卖行为。南涧县 公安局一名工作人员表示，孩子目前在云南省外，南涧县公 安局、民政局等相关人员组成的工作组已抵达当地，孩子和 其父母已在接触范围内，工作组当面开展相关工作，要求其 人不得实施家庭暴力、不得忽视对未成年人的照护与教育。 所谓“教育方式不同”，并不能成为掩盖虐待与忽视的借口。 政府需要在“尊重家庭教育权”与“保障儿童成长权”之间找到 更有力的平衡点。 三、面对舆情，官方还能做得更多 从“劝导”到“干预”：保障儿童权益需要更硬的手段。从 目前的处理来看，工作组的主要措施是“现场劝导”，要求家 长注意公共行为。但面对这种明显存在照护失职迹象的情 况，仅仅“劝说”远远不够。民政、公安、卫健、妇联等部门

发现， 最先得到转发的包括科学版报道和专栏文章，其比非科学报 道更多地被转发。乔纳·伯杰认为，新的最重要的科学发现， 会激起敬畏感，让读者想要把这个积极情绪与他人分享。读 者还倾向于分享令人兴奋或有趣文章，或那些激发愤怒或焦 虑之类负面情绪的文章。 乔纳·伯杰和同事最后得出结论：推动某件事情和东西 被讨论，获得更多病毒式传播的是情绪，情绪互相感染促使 人们去分享信息。那些让人产生敬畏、消遣、兴奋、生气、 诱发传播的因素。人们倾向保持他人对自己的良好印象，期 待获得来自家人、朋友或同事更多的好评和更积极的印象。 二是诱因（Triggers）。诱因是病毒传播的催化剂，可以 让人们在看到、听到一个事情时立即想到另一个事情。诱因 是一种刺激物，能激发人们的记忆，让人联想起特定产品或 思想。美国人每周五人们更多地点播《星期五》这首歌，周 五就是这首歌流行的诱因。韩剧《来自星星的你》女主角千 精神利益追求相对更加持久和有温度。三是关涉正能量。人 们喜欢表现个性或爱心，以及优越感。那些能激发积极情绪 的内容往往比刺激负面情绪的内容传播会更广，因为他们会 觉得这是个人身份的体现，让他们看起来更加的精明机智， 能够获得更多好评。

的网状结构，它通过鼓励受众参与， 在传播者和接收者之间形成新的关系，彼此沟通、共同协作。 这类传播模式更加重视受众的参与权、表达权，传播的内容 也更加多元，讨论议题不再受传统传播者的限制，具备更多 不可预测性。 （二）受众角色：参与内容生产和分发 传统传播中，受众是“想象中的受众”，是模糊的、不 确定的大众概念，其内容创造力和传播力也被限制。而在社 交媒介中，受众则从“想象受众”变为“量化受众”。他们 日，“哀牢山堵车”攀上微博热搜词条前 20， 该事件从其他维度再次进入人们视线。统计发现，在哀牢山 相关讨论的热搜词条中，微博（10 条）＞抖音（5 条）＞小 红书（2 条），且相较于抖音和小红书更多关注旅游问题、 满足公众好奇心以及偏娱乐化叙事外，微博的热搜词条如 “哀牢山景区发布安全警示”“哀牢山晚上会释放大量二氧 化碳”等，从更加微观具体的层面提醒人们注意旅行安全。此外，还有“博主擅闯哀牢山禁区已违法”解读法律知识， 类型上，对文娱休闲讨论最多，对财经关注较少 三大社交媒介热搜的讨论内容类别主要为：文娱休闲＞ 体育比赛＞社会民生＞旅游出行＞国庆假期＞国际时政＞ 财经行业（如图 1）。文娱休闲在三个平台都有比较多的讨论，其中微博和小红书讨论更多，抖音在各大类别上的讨论 相对均衡。 社交媒介普遍存在娱乐化倾向，娱乐明星、网红等相关 的话题更容易激起受众的讨论热情，但这些议题消解速度也 更快。各时段的统计中，几乎不会出现重复内容，但有以下几种情况例外。

团结一致从来对欧洲都是个难题。东西欧对俄、对乌以 及对美的政策偏好呈现出明显分化。 东欧国家普遍采取更强硬的对俄立场、强调对乌军事支 持与领土完整不可让步；而部分西欧国家在军事介入力度、 公众支持与议会授权等方面顾虑更多，关于是否派兵或承担 更大风险的讨论在德国、法国等国频繁出现。 这种政治分歧被制度性规则进一步放大：欧盟仍然在共 同外交与安全政策领域的多项关键决策上依赖一致通过的 机制，这在危机窗口中使决策流程变慢且易受单个成员国的 顿提供的硬核支持。然而，美国自身战略重点和外交考量随 时可能改变，如果美国削减对欧洲的关注和投入，欧洲不仅 要在北约东翼承担更多遏制任务，还得自主补齐防务能力， 这对于预算、体制都吃紧的欧洲来说压力巨大。欧洲面临这样一个两难局面：它既难以完全寄希望于美 国提供无条件保护，也无力在短期内放弃与美国的同盟关系。 无论更多依赖还是更多自立，都将付出沉重代价。 地缘上，北方强邻威胁，左右无策 过去曾长期生活在前苏联阴影下的东欧国家对俄又恨

会的负面认知，进而滋生不满与怨恨，成为诱发极端行为的 潜在隐患。 （二）收入差距问题加剧社会矛盾 高收入群体与低收入群体在生活质量、资源获取等方面 存在较大差距，低收入群体在一些基本民生问题上面临更多 困难。这种差距容易引发低收入群体的相对剥夺感，认为社 会不公平，从而产生对高收入群体及社会的不满情绪，加剧 社会矛盾和戾气。 （三）社会戾气在恶性事件中的体现 在无差别袭击等社会恶性事件中，社会戾气表现得尤为 提高收入水平，改善生活质量。当人们在经济上有保障，生 活无忧时，心理上会更有安全感和获得感，焦虑、抑郁等负 面情绪会相应减少，从而从根本上缓解社会戾气。例如，政 府加大对就业创业的扶持力度，提供更多职业培训和就业岗 位，帮助失业人员重新就业，能够有效改善他们的经济状况 和心理状态。 二是增加社会公平与和谐的因素。比如完善社会保障体 系，确保基本民生需求得到满足，能够增强社会公平感。当 民众感受到社会公平正义，认为自身权益得到保障时，对社 会的认同感和归属感会增强，社会矛盾和戾气也会随之减少。 例如，政府通过税收调节、扶贫政策等手段，缩小贫富差距， 推动公共服务均等化，让发展成果更多更公平惠及全体人民， 有助于营造和谐稳定的社会氛围。 五、地方政府应吸取的教训 （一）加强社会舆情监测与预警 一是加强和完善舆情监测体系。地方政府要进一步完善 舆情监测体系，加大对技术研发和人才培养的投入，提高监

突破。它证明了中国汽车企业有能力在全球竞争中占据领先地位，有助于提升中国汽车工业 的国际形象和话语权，增强民族自豪感。 推动新能源汽车技术发展。比亚迪注重技术创新，如兆瓦闪充技术、刀片电池等。其销 量领先可激励更多企业加大研发投入，加速新能源汽车技术进步，推动行业整体发展，促使 全球新能源汽车技术水平提升。 重塑全球汽车产业格局。比亚迪的崛起打破了以往欧美、日本车企在汽车领域的主导地 位，改变了全球汽车产 整合与规模化生产，将高阶配置下放，迫使 竞品调整策略，加速了燃油车替代进程，重塑行业竞争规则。 拓展企业国际市场份额。全球销量第一有助于比亚迪进一步提升品牌知名度和美誉度， 使其在国际市场上获得更多认可，便于拓展海外市场，扩大市场份额。目前，比亚迪产品已 销往 112 个国家和地区，在意大利、西班牙、泰国等 20 余国实现对特斯拉的碾压。 引领行业绿色发展潮流。比亚迪光储充一体化超充站实现了“绿电占比超

终环绕在我 们身边。数据是生产资料，计算是生产力。未来，人们将会拥有更强大的计 算能力和数字资源，云计算将给人们带来几乎无限的内存和计算能 力。物与物、人与物的信息交换，将更多依赖“云计算”。信息汇 聚和管理将更多地在“云计算”平台上进行，通过“个人云”“公 共云”交换信息。 无处不在的网络。互联网是 20 世纪的重大科技发明，其发展普及 势若燎原，远远超过电灯、电话、汽车等的普及速度，也远远超过

价保机制要求参与活动的品牌商家提 供“降价补差”服务。 社交裂变玩法升级，“万人团升级。 促销玩法 流量抓手 广告扶持流量倾斜、主会场黄金流 量位，搜索推荐加权、推荐流额外加 权 借助大促的消费引擎，助力更多的 中小商家完成新质转型，推动产业带 加速转向高质量发展 差异化壁垒 下沉市场基本盘，极致性价比巩固 心智 产业带渗透，进行品质突围 极致性价比策略“持续性洗脑”9 消费端：“立减直降”全面取代“满减套路” 抖音电商凭借"内容即货架"的独特逻辑，在618期 间重构流量分配规则。平台将流量向中腰部主播和 品牌自播倾斜，同时推出类目免佣、推广费返还等 商家政策，这种"去中心化"的布局明显意在降低对 超级主播的依赖。 阿里系展现出更多元的生态协同能力，淘宝天猫取 消跨店满减，代之以"官方立减"的透明机制，同时 与小红书共建"红猫计划"，让种草笔记与购买链路 直连，内容场与交易场首次实现深度融合。 拼多多虽坚守低价核心，但将规则从"全网最低"调整 可能。北京王府井百货联合抖音 打造"云逛街"直播，通过VR技术 还原商场实景，消费者可远程"漫 步"柜台并与柜员实时视频咨询， 活动期间线下客流量反增。这些 创新模糊了虚拟与现实的边界， 为电商注入了更多娱乐性和探索 乐趣。 "情绪价值+场景价值+功能价值" 的三层内容体系，正成为品牌内 容运营的新标准。消费者把"刷 短视频"当作购物决策的起点， 内容已从辅助手段升格为核心交 易场。11

microblog Rule），是指人们倾 向于转发包含错误信息的原始微博，选择忽视随后发出的更 正信息，由美国新闻学者克雷格·西尔弗曼提出。由于原始 微博包含更多吸引人眼球的新闻元素，而更正的事情真相信 息则索然无味。这些错误信息在微博上更多表现为传言谣言。 沃顿商学院营销学教授乔纳·伯格提出，比起纠正性、解释 性或调整性的事实报道，以惊惧、愤怒或惧怕为情感色彩的 报道总能得到更广泛传播。在自相矛盾的证据面前，人们往 万人的速度，比其他类型的不实 新闻传播到 1 万人的速度快 3 倍。 研究人员得出结论：不实新闻比真新闻扩散得更远、更 快、更深，影响也更大。研究还发现：与传播真实新闻的人 相比，传播不实新闻的人更多是 Twitter 新用户，粉丝较少， 活跃程度较低，更少被认证。虽然这些用户影响力不强，但 不实新闻却通过它们获得极强传播力。而且，不管有没有机 器人参与，不实新闻都跑得更快。 假新闻为什么跑的更快？研究者发现，被转发的假新闻

的有效途径。 第三，恪守信誉，公平竞争。企业在生产经营中要与众多的协作者、竞争者 打交道，企业能否守合同、讲信用，恪守商业道德，直接关系着企业的声誉。企 业在生产经营活动中讲信用，将赢得更多的合作者，赢得他们更多的信赖和支持。 最后，妥善处理企业与员工关系，注重提高员工素质，关心员工。其一，慎 重处理企业与员工的利益冲突。提供给员工公平、安全的就业机会，促进员工的 身心健康，切不可出现前些日