百章舆情观察:从小米汽车到小米手机 从流量封神到信任翻车
都指向一个根本问题。在“用户体验”和“生命安全”之 间,在“快速上市”和“充分验证”之间,小米的价值天 平是否发生了倾斜? (三)流量运营与社会信任的错配 小米是流量运营的顶级玩家,但它似乎忘记了,流量 是一把双刃剑。它能以最低成本撬动最广泛的关注,也能 在信任坍塌时,以最快速度放大最微小的瑕疵。当小米用 “小字游戏”挑战公众的知情权时,它透支的不仅是单个 产品的信誉,更是整个品牌乃至雷军个人长年累积的社会0 魔豆 | 6 页 | 1.54 MB | 12 天前3
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