19 （五）意识形态与价值观风险仍然有待持续关注.......................19—1— 前言 整体来看，2025 年 9 月，涉高校领域的舆论焦点既涉及 校园日常管理的细节失误，也涵盖学术公信力、公共卫生安 全、学生安全与权益等重大议题。从“人大帆布袋印错字”的 轻松调侃，到“沈师大诺如病毒群体感染”的公共卫生危机， 再到“重庆理工黑人留学生临时入住女生宿舍”的高敏感事件， 是人大的校训”，承诺三天后给所有人发一个新的袋子。 舆论观点：总体来看，不论是从事件发酵初期，还是校 方回应之后，舆论的总体情况都偏向正面。网民发现“renmi” 的拼音后，大量网民以幽默的方式回应这一失误，包括将 “renmi 大学”戏称为“人咪大学”，还设计出“咪咪校徽” 等衍生物，这种偏向“调侃”的轻松氛围，一定程度上规避—4— 了对校方在管理责任上的追问。但也有部分网民对责任归属 和制 时、诚恳的回应，不仅化解了出错的尴尬，更体现出学校对 于自身办学理念的坚守和对于学生开放包容的培养态度。一 次本可能发酵为舆情危机的失误，反而成了拉近情感距离的 契机。这种轻松心态的底色，是对“非原则性错误”的容错 智慧。 舆情分析：从舆情整体走向来看，中国人民大学“renmi 大学”帆布袋乌龙事件在短时间内完成了由“失误”到“化 解”的转折，最终形成了以调侃、宽容为主的舆论氛围，展 现出典型的正向舆情案例。事件初期，网民以“人咪大学”

一级 甲等医疗事故，佛山市卫健局最终对医院处以 2 万元罚款。 相关信息迅速引发热议，舆论围绕“鉴定反转”“2 万罚款”等 话题扩散，并在社交平台和短视频平台掀起讨论热潮。公众 聚焦医院操作失误、医学鉴定的公信力以及处罚是否合理三 方面进行讨论，相关话题累计阅读量超 4000 万。 舆情走势—9— 舆情脉络 舆论观点：舆论总体呈现强烈的质疑与不满情绪。多数 网民认为，医院在手术过程中存在明显操作疏漏，责任不可 京京东方医院主体结构封顶 医院基建 116 10 0926 东软医疗与华西医院的赞比亚实践 树立中非医疗合作新标杆 医疗合作 102—11— 从红榜事件看，科技成果类信息“元医疗模拟实验室在 上海中山医院启用”宣传效果突出，转载量位居首位；医学 科普类事件“协和医生自述头孢过敏经历”以真实、惊险且 贴近公众健康安全的叙事方式获得广泛传播，转载量次之； 其他中医药文化推广、义诊先进事迹等内容因凸显行业温度 全：明确 事件时间（9 月 21 日）、涉事主体（影像科主任医师沈某）、 问题性质（打字失误致不良影响），并清晰披露处置措施“医—16— 生致歉获谅解+全院通报批评”，回应了公众对“是否追责” “是否补救”的核心关切，且发布于舆情发酵后 48 小时内， 响应效率较高，应对得当。分析认为，文书失误这类舆情虽 低级但敏感，其直接触碰了公众对医疗行业“严谨性”的核 心期待。也容易让公众产生“医疗过程是否同样存在疏漏”

传统公关公司“营销策略”方式已逐渐失效 .......... 11 五、舆情处置启示 ........................................ 12 (一) 转变舆情思维，摒弃对抗逻辑与共情缺失误区 ........ 12 (二) 建立具有约束力的流程和制度，统一对外回应口径，专业发 声 ............................................... 难以靠传统营销范式下的信息包装与单向输出满足，凸显传 统那套通过控制信息、话术包装来“扭转认知”的方法正在 失效。 五、舆情处置启示 (一) 转变舆情思维，摒弃对抗逻辑与共情缺失误区 西贝舆情暴露出其将“信任共建”异化为“危机对抗” 的战略失误。面对质疑，贾国龙以“起诉威胁”和“内部战 争”定性开启强硬对抗，试图用“技术正确”（中央厨房≠ 预制菜）否定公众的“体验正确”（口感认知）。其后厨直 播自证

试图以美式叙事和价值观重塑各国人民的认知，在世界多地 留下黑历史。这是 2024 年 1 月 15 日在美国首都华盛顿拍摄的雪中的白宫。 新华社发（阿伦摄） 美国之音电台成立于 1942 年，其最初的任务是开展反 纳粹宣传，冷战后重点转向针对苏联，充当意识形态对抗的 “舆论打手”。自由欧洲电台和自由广播电台于 20 世纪 50 年代开始运营，在美国中央情报局指导下向欧洲传播“亲美 反苏”信息。 曾在德国慕尼黑工作的自由广播电台雇员维诺格拉多 策，不是征服和掌握经济，而是控制人的头脑”。美国国防大学国家战略研究所学者弗莱彻·舍恩和克里 斯托弗·兰布在一份研究报告中指出，20 世纪 80 年代，美 国里根政府要求“不遗余力地向全世界宣传两种制度的根本 区别”，“阐明美国的价值观和政策”，突出苏联的“弱点” 和“阴暗面”，要将对苏联的认知战置于同对苏军事遏制同 等重要的位置。 2001 年“9·11”恐怖袭击事件后，美国把“反恐”塑 造成全球性议题，借机输出价值观和发动战争。曾在小布什 政府担任白宫新闻发言人的斯科特·麦克莱伦回忆美国发动 伊拉克战争的内幕时说，白宫当时精心策划，“塑造和操纵 能获得公众认可且对美国有利的信息来源”，“依靠宣传来 煽动战争……媒体成为‘同谋’”。 2003 年 2 月 5 日，时任美国国务卿鲍威尔在联合国安理会就 伊拉克问题举行的公开会议上向安理会通报有关伊拉克藏匿大规模杀伤性武器的所谓“证据”。 新华社记者彭张青

社 会广泛存在说谎现象，人们的基本信任会迅速崩塌。信任一旦瓦 解，社会秩序就变得不再稳定。甚至在某些极端的情况下，谎言 可能导致政治动荡、经济危机，甚至社会革命。最为典型的例子 便是各类政治宣传与虚假信息，它们通过精心编织的谎言误导公 众，最终导致无法挽回的社会后果。 3、沉默与说谎的真正区别 沉默并不等同于否认真相，它是对某些复杂问题的自我控制， 是对不确定性和敏感性的理智应对。而说谎则是在明确知道真相

事件不仅仅是个案，更是一面镜子，折射出公众对儿童教育 与家庭权力边界的模糊认知。很多家长以“另类教育”为名， 实则忽视了孩子的心理需求与人格尊严。政府和社会组织可 以借此契机，加强家庭教育指导和公众宣传，推动儿童权益 保护从法律走向社会共识。真正的教育不是让孩子“服从”， 而是帮助他们“成长”。 “野人小孩”的身影让人心痛。他也许不懂网络的喧嚣，但每一次转发与讨论，都是社会良知的一次呼唤。官方已经

善的配套制度和措施来支撑。为了应对这些挑战，可以采取以下 对策：一是加强立法调研和论证，确保立法标准的科学性和合理 性；二是建立完善的配套制度和措施，如查询程序规范、隐私保 护机制等；三是加强宣传和教育力度，提高公众对夫妻互查财产 制度的认知度和接受度。

社会心 理陷阱就越是巨大，如同一个吞噬一切的“社会心理黑 洞”。小米显然低估了这个“黑洞”的能量。这场看似与 汽车无关的手机广告风波，迅速反噬了汽车业务。一直有 网民不停解构小米汽车的每一个宣传卖点。比如，发布会 上大书特书的“碳纤维双风道前舱盖”，被车主拆解后发 现并无实际风道结构，纯属装饰。比如“小米超强钢”被 标注为项目名称。新仇旧恨叠加，小米“营销大于实质” 的品牌形象几乎被焊死。

，他被任命为列宁格勒军区司令，指挥靠近乌克兰边境的“北⽅”集团，直到 8 ⽉被叶夫根尼·尼基福罗夫上将接替。解职后，拉平预计将在鞑靼斯坦担任⽂职，负责 退伍军⼈事务。这—变化发⽣在包括车⾂领导⼈拉姆赞·卡德罗夫在内的俄罗斯官员对 战场失误的批评⽇益增多之际。观察⼈⼠认为，拉平的解职是随着战争持续，俄罗斯军 事⾼层内部问责压⼒⽇益增⼤的—部分。路透社 05 中东 西⽅主要⼤国承认巴勒斯坦国， 以⾊列怒不可遏。 英国、澳⼤利亚、加拿⼤和葡萄⽛

⼤选对欧洲和俄罗斯都⾄关 重要 ，⺠粹主义挑战者安德烈·巴⽐什在⺠调中领先于亲西⽅的总理彼得·菲亚拉。分析 ⼈⼠警告称 ，捷克正被亲俄虚假信息淹没，⽬前每⽉发布的⽂章数量已达 5,000 篇。许 多宣传并未明确⽀持巴⽐什，⽽是破坏了⼈们对⺠主的信任，质疑选举的合法性，与克 ⾥姆林宫在其他地⽅使⽤的伎俩如出—辙。菲亚拉主张向乌克兰提供强有⼒的军事和⼈ 道主义⽀持，⽽巴⽐什则承诺停⽌弹药供应，并推动与莫斯科“妥协”。尽管巴⽐什被视 其为其机队获取波⾳公司的零部件。然⽽ ，华盛顿禁⽌该航空公司飞往俄罗斯和其他受制裁⽬的地，以防 ⽌零部件流⼊俄罗斯航空公司。由于西⽅制裁，这些航空公司⾯临严重的零部件短缺。 然⽽ ，⽩俄罗斯航空仍在宣传飞往圣彼得堡的折扣航班，鉴于⽩俄罗斯与俄罗斯的紧密 联系，这引发了⼈们对制裁执⾏情况的质疑。此举引发了⽩俄罗斯与欧盟的紧张关系， 欧盟仍然禁⽌向⽩俄罗斯航空提供服务或资源。官员们警告说，由于各国执法⼒度不— 切断与西⽅机构的联系，并加强对国内⽣活的控制，教育成为重点⽬标。8⽉底，俄罗 斯检察官宣布国际⽂凭组织（IB）为“犯罪组织”，迫使29所俄罗斯学校突然放弃这—全 球认可的课程。 当局指责IB传播反俄宣传，⽽批评⼈⼠则认为此举是更⼴泛的⺠族主义 转向的—部分。这项禁令凸显了莫斯科试图⽤充满爱国主义、军国主义和东正教价值观 的课程取代国际课程的意图。新课程包括以军事训练为特⾊的“保卫祖国基础”和“俄罗