百章舆情观察：多校午餐被爆有问题？“西 贝预制菜”延烧至“大都会校园餐” 九月的上海，本该是梧桐将黄、书声渐密的季候，然而， 一盒被家长集体指认为“发臭”的虾仁炒蛋，像一枚带着刺 鼻味道的楔子，生硬地撬开了城市公共服务的一道隐痛裂缝， 并在“谁来为孩子做饭”和“孩子吃到嘴里的到底是什么” 两条叙事链上同时点燃舆论引线，最终在“涉嫌瞒报、立案 侦查、人员被控制”的官方通报落槌之后，将原本以“品质 炒蛋”到“涉嫌瞒报被立案侦查”的强力处置，这场舆情风 波提醒我们，民生领域的治理，绝不能以“管理便利”替代 “服务本质”、不能以“规模理性”压倒“儿童伦理”、不能以“形式合规”掩盖“实质竞争”，亦不能以“程序不独立” 奢望“结论有公信”，唯有在透明的阳光里，让竞争活起来、 让家长站起来、让检测独立起来、让监管协同起来，才能把 “用制度守护每一口”的承诺，从口号变成看得见、查得着、 可复盘的现实。而这既是对 K12 阶段孩子的负责，也是对上

与合规问题；三是广西中医药大学附属医院患者坠楼事件，除暴 露医疗安全管理漏洞外，也引发了网民对“大病难承担”等现实 困境的共情与讨论。其余 3 起事件——武胜县中医院要求患者家 属术前献血、华西医院博士后被爆伪造公章、桃江县医院员工吐 槽工会活动占用休息时间，也分别因触及医患关系、职业作风、 医护权益等核心议题，引发了较多讨论。整体来看，近期医疗舆 情在情感共振与制度批评之间交织，既反映公众对医疗体系运行 次； #5 人冒充院士钟世镇学生与其合 影#阅读 973.4 万，讨论 721 次； #101 岁院士钟世镇发声明打假# 阅读 354.4 万，讨论 426 次。 2 1014 江西中医药大学被爆 设备采购“300万预算 1000 元中标” 招标投标 #医院 300 万预算 1000 元中标采 购暂停#阅读 2360.4 万，讨论 4442 次，#医院 300 万预算 1000 元中 标情况通报#阅读 875.9 万，讨论量 482 次。#当地回应南 宁一医院有人坠楼#阅读 226.8 万，讨论量 316 次。 4 1010 华西医院博士后被爆 伪造公章出站 作风问题 #华西医院博士后被爆伪造公章# 阅读 306 万，讨论 465 次；#华西 医院回应博士后被爆伪造公章# 阅读 296 万，讨论 251 次。 5 1009 四川武胜县中医医院 要求患者家属术前献 血 医患纠纷 #四川一医院要求患者家属手术

起火之后，智能汽车的安全焦虑应有答案 据《潇湘晨报》报道，10 月 13 日凌晨，成都天府大道 一路段上突发一起车祸。现场视频显示，一辆小车在路中起 火，车主疑似被困车内。有多名路人上前尝试营救，先后尝 试拉开车门，撞击车窗。有人找来锤子成功打开主驾驶位车 窗后，发现车内火势太大，有其他的车主拿来灭火器，在灭 火途中车辆突然发出异响，蹿出明显火势。路人连忙后退。 还有目击者表示，“人没有救出来，最后是用电锯切开的门”。 澎湃新闻报道称涉事车辆为一辆小米 SU7。 网传现场视频，来源：海报新闻事故营救困境引发舆论广泛质疑 目前，事故细节尚待权威部门调查确认，但从舆论反应 来看，有部分观点认为如此严重的车祸，车主本身不当的驾 驶行为应当负主要责任，如微博大 V“笪屹超人”指出，网 传视频中的涉事车辆“歪歪扭扭摇摇晃晃，明显不是正常行 驶状态”“其他先不讨论，对交通规则的敬畏心是该好好重 视的”。微博大 V“赛车星冰乐”也指出，“不管什么车， 谁是车主，谁撞谁，就一个原则————城市里严重超速， 请自作自受，别害别人”。 但公众的担忧主要集中在“门打不开”“车辆爆燃”等 关键问题上，并由此引发对小米品牌方的质疑。有网民呼吁 “我真的希望电动汽车的每一次燃烧相关方能给个说明”； 还有网民表示“建议立即禁止隐藏式门把手。在这之前，作 为乘客和消费者，我们现在能做的是：爱惜生命，远离隐藏 式门把手的车。”还有网民表示，“车厂要把安全放在首位，

汽车无关的手机广告风波，迅速反噬了汽车业务。一直有 网民不停解构小米汽车的每一个宣传卖点。比如，发布会 上大书特书的“碳纤维双风道前舱盖”，被车主拆解后发 现并无实际风道结构，纯属装饰。比如“小米超强钢”被 标注为项目名称。新仇旧恨叠加，小米“营销大于实质” 的品牌形象几乎被焊死。 三、流量狂欢下的三重错配 从“封神”到“翻车”，表象是质量与营销的连环爆 点，其内核却是深植于小米模式中的三重结构性错配。

3 万 二、典型案例分析 （一）典型案例分析 1.中国人民大学变“人咪大学”成舆情正向转化范本 事件概述：8 月 25 日，中国人民大学举办 2025 级本科 新生开学典礼暨军训开营仪式，有网民晒出中国人民大学开 学典礼发的帆布袋上写的是“renmi 大学”。学生向校方反 映后，校方在开学典礼结束之前向大家道歉，称“实事求是 是人大的校训”，承诺三天后给所有人发一个新的袋子。 舆 价值观的机会。总体而言，该事件成为一次高校如何通过迅 速回应与真诚沟通，将潜在的舆情危机转化为正向传播的成—5— 功范例。 2.武汉大学开学典礼现“白底红日”图案座椅 事件概述：9 月 5 日，有网民发布武汉大学开学典礼上 部分白色座椅靠背粘贴红色圆形标签的照片，其外观与日本 国旗高度相似，值得注意的是，这一事件爆发在纪念抗战胜 利 80 周年这一特殊时间节点后两天，直接刺痛公众敏感神 时间介入调整；在活动结束后，还需开展“复盘总结”，将 问题案例纳入培训素材，形成“发现问题—解决问题—预防 问题”的闭环。—8— 3.沈阳师大发生诺如病毒污染致两千余名学生呕吐腹泻 事件概述：9 月初，陆续有网民在抖音等平台发布消息， 称沈阳师范大学出现“上吐下泻”情况，随后，多家媒体介 入报道。9 月 3 日，校方发布“致全校师生的一封信”，称 患病学生样本及东生活区供水管末端水样均检出诺如病毒

驱逐出白宫记者会，并公开鼓动支持者攻击“假新闻”，造成媒 体自我审查氛围。在新政府上台 100 天内阁会议上，并不负责国 内安全事务的国务卿卢比奥大言不惭地说，国务院有个专门的部 门，负责审查美国人（不是外国人！）的社交媒体，以筛选所谓 真假信息。近日有报道称，新改名的战争部要求随军记者必须签 署一份承诺书，承诺只报道经批准和正式发布的信息。表面上， 这是所谓的“国家安全考量”；实质上，却是变相的新闻审查。 权，更使民众的思想与行为受到无形的规训，形成对政府的潜在 依赖与恐惧。 六、司法的武器化趋势 司法独立是美国宪政的基石，然而近年来，司法体系越来越多地被卷入党派斗争之中。联邦法院乃至最高法院的裁决常常带 有明显的政治倾向，司法任命成为党争的延伸工具。检察机关与 执法部门在处理政治人物与社会运动案件时，时常表现出“双重 标准”。当司法被工具化，法律的公正性与权威性便遭到严重侵 蚀，法治逐渐蜕变为政治斗争的武器。特朗普执政期间，任命了 在“黑人的命也是命”（BLM）运动中，特朗普政府动用联邦执 法力量清场，甚至在华盛顿特区对和平示威者使用催泪瓦斯。美国右翼分子，同时也是总统盟友的查理.柯克被刺杀身亡后，政 府下令凡是对此进行庆祝或者有讽刺、兴灾乐祸言论的，轻则封 锁账号，重则解雇甚至拘押。特朗普时期，多所高校因教授或学 生发表“不合时宜”的观点而遭抵制甚至解聘，反映出学术界对 政治正确的过度顺从。 十、结论与后果 美国政

留。这名嫌疑⼈名叫雅各布·塞缪尔·温克勒 ，他在⽩宫附近被发现⾚裸上⾝ ，⾏为反 常 ，然后⽤红⾊激光照射—名安保⼈员，然后照射低空飞⾏的总统直升机。官员们表 ⽰ ，激光可能会导致“闪光致盲和飞⾏员迷失⽅向”，从⽽有发⽣碰撞的危险。温克勒很 快被捕 ，据报道，他在被拘留期间开始反复向特朗普道歉。调查⼈员缴获了激光笔和— 把⼑。他已根据禁⽌⽤激光照射飞机的联邦法律受到指控，并拒绝聘请律师。Politico 佛罗 哥伦⽐亚总统呼吁就特朗普在加勒⽐海的袭击事件对哥伦⽐亚进⾏刑事调查。哥伦⽐亚 总统古斯塔沃·佩特罗周⼆要求就美国最近在加勒⽐海地区袭击船只—事对特朗普总统 和其他官员进⾏刑事调查。特朗普政府声称这些船只与委内瑞拉的“阿拉⽠河”帮派有 关 ，并载有毒品，但佩特罗否认了这—说法，坚称即使这些船只运载毒品，受害者也是 “别⽆选择”的贫困拉丁美洲⻘年。据官员称，本⽉美国发动的三起袭击造成 17 ⼈死 亡。佩特罗指责华盛顿将贫困定为犯罪 ⽉逮捕了同为海地商⼈和前总统候选⼈的 Réginald Boulos，指控 他⽀持被指定为恐怖组织的团伙。分析⼈⼠说，此次逮捕标志着对海地政治和经济精英 的—次罕见打击，他们⻓期以来被指控腐败并与犯罪⽹络有联系。Vorbe 的家族控制着 —家⼤型私营电⼒公司并获得了⼤量政府合同，但由于总统若弗内尔·莫伊兹政府的腐 败指控 ，他们在 2020 年失去了公⽤事业股份。美联社 02 乌克兰最新消息 特朗普

二、网络舆情治理的五大理论路径 （一）法治治理路径 法治治理路径强调政府作为强势治理主体，凭借其资源、 人才和技术等优势进行综合协调、强制介入与管控，从而迅 速控制并积极妥善地应对网络舆情。这是依法治国理念下具 有明确性、指导性、公平性的有效治理路径，也是“集中力 量办大事”的表现形式之一。政府往往基于法治思维，依据 相关法律法规处理网络空间中出现的社会问题，不断推进网 络舆情治理的法律体系建设和制度完善。 监管机制改革等方式治理网络舆情。 以算法为核心的智能数字技术在嵌入网络舆情治理的 同时也限制了公众参与，造成了治理歧视，危害公众隐私安 全。用法治思维提高网络舆情治理能力是网络舆情治理的必 然选择。比如，有学者认为，必须将技术治理置于法律框架 之内，并构建 P2DR 法治保障模式，分别从防护（P）、检 测（D）、响应（R）三个环节进行法治化制度设计，以形成 整体安全策略（P），发挥法治在网络舆情风险防控中的重 应该看到，我国网络舆情治理正在从强制管控向柔性调适转 型，政府治理工具正经历从第一代强制型工具向第二代混合 型和引领型治理工具的转变。其中，渐进式制度改革在网络 舆情治理中起到了重要作用。比如，有学者认为“互联网+” 政策重构了中国互联网治理格局。 国外相关研究大多集中于互联网内容监管或某一特定 法案对网络空间的影响。比如，分析东南亚主要国家的互联 网审查政策，以 Facebook 为案例探讨公共和私人互联网内容

肺等多脏器破裂及全身约 20 处裂伤，经近 10 小时抢救，王 医生虽脱离生命危险，但因伤情过重，仍在 ICU 监护。网传—4— 行凶者疑因术后持续疼痛生怨，在别家医院接受二次手术时 被主治医生暗示首次手术有问题，而王医生复诊时认为手术 效果良好，双方一周前曾激烈争吵，目前行凶者已被控制。 事件曝光后，相关信息引发舆论强烈关注，舆论谴责暴力伤 医行为，同时聚焦医院安保漏洞进行讨论。目前医院已增派 安保人员并强化安检管理。 论，干扰医院运营。针对相关舆情，医院需建立成熟的舆情 预警与危机沟通机制，第一时间给出权威、理性、兼顾人情 的回应，既维护形象也回应公众关切；同时，应重视并改善 职工休息和福利问题，让真实需求有合适的渠道表达，减少 借突发场合喊话的冲动。 3.医疗事故类：一女子在佛山第一人民医院做微创手术 后死亡 事件概述：9 月 4 日，新京报刊文《女子在医院做微创 手术后脑死亡离世 卫健：医院承担主责 也有理性观点提醒避免因个案而加剧医患矛盾，应推动制度 改进以建立医患互信。 舆情分析：分析认为，本次舆情爆发核心在于公众对生 命权的重视以及对机构医学鉴定公信力的双重关切。舆论快 速发酵的原因有两点，一是两级医学会初鉴与复鉴截然相反， 放大了公众对医疗事故鉴定透明度和专业性的质疑；二是“2 万元罚款”与生命损失形成强烈反差，激发信息情绪化传播。—10— 从应对来看，医院在事件发生后未及时公开说明情况，导致

日下午作出裁决，在案件调查完成或最终判决前， 维持并扩展了紧急措施。裁决内容包括暂停张学政在安世 控股的非执行董事和安世的执行董事职务，任命一位拥有 决定性投票权的外籍人士担任非执行董事，并将安世的所 有股份（减去一股）出于管理目的托管给指定人员。 二、对闻泰的影响 这些制裁的影响很严重，以前，中国控股只是政治和 声誉风险，欧洲团队可以通过强调本地化运营来应对。但 现在，它变成了运营和生存危机。供应链中断是首要问题， 产业分裂的标志性事件。这件事说明半导体行业不再是真 正的全球化，多年来靠规则和信任的供应链模式，正面临 根本挑战。中国企业通过海外收购获取核心技术的路子， 在当前环境下已经行不通了，必须转向自主创新为主的发 展模式。有半导体行业分析师指出，这不是孤例，而是全 球产业链重构的缩影。美国推动“友岸外包”，欧盟强化 《外国直接投资审查条例》，中国企业海外资产的安全系数正在系统性下降。此次事件暴露出中企在海外司法体系