当前舆情处置中的四种不良范式 来源：微信公众号“舆情観察” 众所周知，能够称得上“范式”，大概率是某一领域内 被广泛接受的“思维框架”或“行动指南”，决定了人们如 何看待、研究和解决特定领域的问题。而不良范式，非但不 能准确地反映实际情况，而且依据其做出的决策，看似在解 决问题，实则因未能触及核心矛盾，往往导致问题反复或衍 生新的麻烦。 揆之舆情，不良范式生动揭示了各级各地社会管理者在 头疼医脸——逻辑错位的“靶向错误”。“头疼医脸”， 指在问题解决中找错了干预对象，把精力投入到与核心矛盾 无关的领域，甚至对“非问题”进行干预，不仅是对舆情本 质的严重背离，也是最伤公信力的不良处置范式。这种思维 误区的核心是因果关系错位，部分社会管理者有意或无意将 “无关因素”当作“关键变量”，本质是对问题的认知存在根本性偏差。“头疼医脸”的危害，在于用错误的逻辑消耗 资源，不仅无 用衍生关联议题转换讨论维度。舆论场复杂多元，法律、立 场、利益、道德、情感等因素会导致议题分化，从原议题中 拆解出一个次要关联点，进而实现议题性质的隐性转换。 是否考虑一下“头疼医臀”？从“头疼医头”到“头疼 医脚”，这些不良范式的共同问题，要么违背“实事求是” 的原则，要么忽视“公众视角”的关切，实际上是没有穿透 表象找到问题的根本原因，而是被症状、情绪或惯性裹挟， 陷入了“表层应对”“表演式应对”的陷阱。这也警示我们：

1 小红书平台被查舆情分析报告 9 月 11 日国家网信办消息，近日，针对小红书平台未落实 信息内容管理主体责任，在热搜榜单重点环节频繁呈现多条炒 作明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容，破坏网络生态 问题，国家网信办指导上海市网信办，依据《网络信息内容生 态治理规定》等有关规定，对小红书平台采取约谈、责令限期 改正、警告、从严处理责任人等处置处罚措施。 此次查处暴露出小红书在内容生态治理、商业利益与公共 14:15:00 2025-09-11 19:18:47 9 2069650 5 小时 3 分钟 UC 热 门视 频榜 小红书 被约 谈：热 搜榜单 频繁呈 现多条 炒作明 星个人 动态和 琐事类 词条等 不良信 息内容 3 905493 4 2025-09-11 13:15:00 2025-09-11 20:02:26 3 9118434 6 小时 47 分 钟4 二、短视频分析 1、短视频分析概览 2025-09-1112 :30:01 #小红书被约谈警告#【#网信部门依法查处 小红书破坏网络生态案#】近日，针对小红 书平台未落实信息内容管理主体责任，在热 搜榜单重点环节频繁呈现多条炒作明星个 人动态和琐事类词条等不良信息内容，破坏 网络生态问题，国家网信办指导上海市网信 办，依据《网络信息内容生态治理规定》等 有关规定，对小红书平台采取约谈、责令限 期改正、警告、从严处理责任人等处置处罚 措施。网络空间天朗气清、生态良好，符合

求不能释放，导致丙方的利润不能最大化。我有时候想不明 白为什么甲方还要用这些中间商。 微博大 V“苍南言”：火箭军倒查九年揪出采购掮客，这力度简直太赞了！军队采购容不得半点沙子。依据相关规定， 评审错误造成不良影响的会被禁止参与，情节严重的就终身 禁止。围标央企浮出水面，采购掮客被揪，这一系列操作能 净化军队采购环境，让每一分钱都花在刀刃上，为火箭军点 赞！ 今日头条博主“追梦的文件”：火箭军此次处理的多起

自愿 购买、禁止强制消费”，并设置“学校负责人陪餐制”和“膳 食监督家长委员会”等配套机制，但据南风窗等媒体报道与 多位家长公开反映，在个别学校层面，竟出现了“自带午餐 需提供医院开具的营养不良或过敏证明”的苛刻要求，健康 儿童难以获得此类证明、医院亦无从出具的现实，使得家长 “用脚投票”的空间被实质性压缩，而这类以“食品安全” 为由的“一刀切”，在“管理便利”与“服务本质”的拉扯 规”，在实质上“失灵”，由此弱化了中小优质供餐主体的生 存空间，抬高了家长改变现状的制度成本。 第四，关于“家长为何难以行使选择权”的追问，则直 指“自愿购买原则在基层执行中被管理便利所侵蚀”的顽疾。 当“自带餐需医院出具营养不良或过敏证明”的苛刻要求出 现，便意味着“校内食品安全风险可控”与“校外带餐风险 不可控”的逻辑被简单粗暴地推演为“一刀切”，而这恰恰 压扁了“在保安全的前提下，承认学生个体差异、尊重家长 合

场对话被改为武打场景等。这种改编往往失 去了原剧的文化背景和艺术风格，爆改后的内容传递出的价值 观大多是错误的或与原剧背道而驰，严重歪曲了原有的人物形 象和价值取向，对观众尤其是青少年可能产生不良的引导。 （二）AI“魔改”软件泛滥，没有限制门槛 随着 AI 技术的发展，相关视频制作软件变得越来越“傻瓜 化”，普通用户无需具备专业的视频剪辑和制作知识，只需简单 输入描述词等操作，就能在短时间内生成魔改视频。例如，可 健全，对用户发布的视频内容审核不严，平台仍然充斥大量的 乱象视频。在落实有关规定方面，存在责任认识不充分、角色 定位不准确、履职尽责不到位、制度机制不完善、管理操作不 规范等问题，一定程度导致违法和不良信息禁而不绝，网络生 态问题时有发生。

销、知识分享等经济活动，例如农户通过微信群直播销售农产 品。然而，封闭场景为犯罪提供了天然“掩护”，例如色情直播 以“社群福利”为名隐蔽传播，赌博团伙利用虚拟货币规避监管。 公众普遍担忧，平台算法推荐机制可能助长不良内容扩散，例 如用户观看一次低俗直播后，后续平台持续推送同类内容。这 种“技术中立”与“社会责任”的冲突，成为舆论争论的核心。 （二）“平台责任缺失”的质疑声浪 舆论认为，平台在私域直播治理中存在明显失职。色情直 老年人群体对新型消费形式熟悉度不高，容易轻信虚假宣 传，缺乏辨别能力。不法分子利用老年人追求健康养生、容易 轻信所谓专家的心理弱点，通过情感诱导、夸大宣传等手段实 施诈骗，老年人往往难以识别并防范；青少年易受网络不良信 息影响，成为犯罪团伙的“工具人”。 （四）平台责任与利益驱动的矛盾 私域直播平台在追求流量和利益的同时，可能忽视对直播 内容的审核和管理。平台与商家之间可能存在利益关联，导致 平台在监

（三）未成年人犯罪治理的深层次矛盾 事件暴露的不仅是情法冲突，更直指当前未成年人犯罪 治理体系的结构性缺陷。 第一是“惩戒—矫治”环节存在问题。根据《预防未成年 人犯罪法》，对有严重不良行为的未成年人可实施矫治教育， 但实践中缺乏明确的启动标准与执行机制，本案中施暴者未 被采取任何矫治措施，形成“无惩戒亦无矫治”的真空状态。 第二是“民事赔偿—司法救济”衔接不畅。当监护人无财

发展还不尽匹配；二是县人民医院 与县妇幼保健院需在危重孕产妇与 危重新生儿救治方面达成紧密配 322—14— 合；三是县人民医院相关医技人员 分流与转岗需要与人事编制、财政 保障部门达成一致，以避免不良反 响。 5 1026 港大深圳医院回 应招标“价高者中 标”：采购公开、 公平、公正 两个项目公开招标，均采用评定分 离的定标方法。根据招标评标情况， 严格按照相关规定，坚持择优与竞 价相结合，择优为主。定标结果均 生时能够迅速、专业地控制舆论，维护机构公信力与学术权 威。 （四）持续关注秋冬季呼吸道疾病高发相关风险 11 月流感、支原体肺炎等呼吸道疾病进入高发期，医疗 机构面临就诊压力骤增的风险。疫苗、药品供应紧张、价格 波动、不良反应事件或新型病原体传言，易成为舆情焦点， 引发公众对医院应急能力、就诊秩序和服务质量的质疑。针 对这一风险，医院一是应提前优化就诊流程和分流机制，合—20— 理安排预约和排班，减少患者等待和交叉感染风险。二是建

⽴即 改善监狱饮⻝ ，以满⾜其基本⽣存需求。三位法官组成的合议庭—致裁定，当局有法律 义务提供每⽇三餐 ，并⽀持以⾊列⼈权组织ACRI和Gisha的请愿 ，这两个组织指责政府 故意在拘留场所造成营养不良和饥饿。该裁决发布之际，有报道称，⾃战争爆发以来， 以⾊列监狱过度拥挤、医疗条件恶劣，⾄少有61名巴勒斯坦⼈在拘留期间死亡，其中包 括—名可能饿死的⻘少年。国家安全部⻓伊塔⻢尔·本-格维尔—直倡导为巴勒斯坦囚犯 以⾊列媒体在很⼤程度上忽视了加沙的苦难，如今开始报道巴勒斯坦⼈的苦难。近两年 来，以⾊列媒体对加沙战争的报道⼏乎完全聚焦于以⾊列⼈的苦难、英雄事迹和⼈质的 困境 ，如今正呈现出微妙的变化。最近，—些媒体开始播放营养不良⼉童的图像以及加 沙⽇常⽣活的苦难报道，这反映出国际社会⽇益增⻓的愤怒以及以⾊列内部对这场战争 的争论。然⽽ ，此类报道仍然有限，并经常引发右翼评论员的强烈反对。他们指责记者 协助哈⻢斯 ，要求增加

情向良性发展。现实生活中，仍有不少新闻媒体以网络流 量为导向，使用夸大、不实标题或内容，一味跟随网络舆 论情绪，突破道德底线与行规红线满足公众猎奇心理，忽 视政治社会影响。为此，一方面，主管单位应加大对不良 媒体为博流量获利益而进行不实报道的惩处力度，对媒 体进行有力的约束和监督。另一方面，媒体应尽职履责， 在日常生活中积极向公众普及医疗知识、医疗相关政策 和道德法律知识，提升国民素养。在突发舆情事件中，既