“烂尾楼可退房退款”助力公众信心重建— —司法回应社会关切的启示 2025 年 6 月 25 日，《每日经济新闻》报道称，连云港 和珠海两地接连出现法院判决支持烂尾楼购房者退房退款， 开发商需退还购房者已支付款项并承担未清偿房贷本息的 案例。 7 月 23 日，最高人民法院发布的《关于审理执行异议之 诉案件适用法律问题的解释》，明确支持烂尾楼购房者返还 房款，而且在一定条件下可以排除执行，发放楼盘预售资金

复盘来看，在国内诸多城市纷纷提高道路泊车收费标准引发 舆论对地方政府“与民争利”的大环境下，此次无锡率先打响停 车新规“让利”调整“第一枪”恰逢其时，收获了舆论一致好评。此外，在“为群众留足‘一碗面的时间’”的宣传助力下，使得 新政在短时间内深入民心。引用一名南京网约车司机蒋先生的话 来说：“虽然免费时长延长 15 分钟省不了多少钱，但却给人感觉 很温暖，切切实实给群众带来了实惠，也让大家在快节奏生活中 多一份从容。”《工人日报》9 三、建议 最后，综合研判当前网络舆情态势，提出三点建议： 建议 1.打好宣传组合拳，护航惠民好政策。此次无锡实施 “十项措施”新政能取得成功在很大程度上应归功于“一碗面时 间”的宣传助力。在此之前，国内多地已有类似惠民举措出台但 未能做到“人尽皆知。” 无锡市用宣传护航惠民好政策的行动体 现了地方管理的智慧和责任感，不仅收获了民心，更是将自身打 造成为城市停车治理的样板。

极推动人工智能和教育深度融合，促进教育变革创新，使人工智 能成为加快实现教育大国向教育强国迈进的重要变量。《教育强 国建设规划纲要（2024—2035 年）》，明确要求以教育数字化 开辟发展新赛道、塑造发展新优势，强调促进人工智能助力教育 变革。教育部 2024 年启动人工智能赋能教育行动，实施教育系 统人工智能大模型应用示范行动，推动大模型从课堂走向应用， 给教育创新发展注入了强大的动力。北京、上海、深圳等地相继 印发 统，通过智能分析教学数据、优化安防巡检等应用，提升管理效 能，实现资源优化配置与人力成本集约化。在学生学习方面，人3 工智能能够基于学情动态优化知识与能力建构路径，精准推送差 异化练习，支持自主协作学习，助力实现从被动接受到主动学习 的范式转型。人工智能驱动下的教育体系正在加速向高质量、智 能化方向演进，推动基础教育实现深层次变革与持续优化。 为深度剖析基础教育领域人工智能赋能实践现状，在《中国 人工智能正加速赋能基础教育，推动教育教学向智能化、个 性化方向发展。人工智能技术在智能资源推送、个性化学习与精 准评价等方面显著提升教学质量与效率，促进教师从繁杂事务性 工作中解放，专注于教学创新与学生发展。同时，人工智能技术 助力教育治理数字化，提升教育管理运行效率与响应能力，推动 决策科学化与管理精细化。此外，依托人工智能技术，优质教育 资源得以广泛共享，教育资源配置趋于优化，助推教育公平，缓 解区域间教育发展不均等问题。总体来看，人工智能正重构基础

它们犹如一面镜子，映射出社会运行的真实状态与民众内心 的诉求。然而，如何甄别这些内容，判定其是否构成舆情， 以及怎样采取恰当的处理方式，已然成为政府和社会面临的 重大课题。处理得宜，将为政府与群众搭建起沟通的桥梁， 助力精准洞察民情、科学引导民情、有效疏导民情；反之， 若处理失当，则极有可能诱发真正的舆情危机，给社会稳定 带来冲击。​ 一、民情与舆情：概念之辨​ 舆情，从学术视角而言，是指在特定的社会空间内，围

向等关键信息， 为后续处置提供数据支撑。 专业舆情监测机构则依托成熟的技术体系与丰富的实 践经验，为政府、企业等主体提供定制化监测服务，不仅能 深度剖析舆情演变脉络，更能主动挖掘潜在风险点，助力用 户提前预判、从容应对。与此同时，头条、抖音、腾讯、小 红书等大型社交媒体平台，也充分发挥自身算法优势，对平 台内热点话题、敏感信息进行动态筛查，一方面及时向政府 相关部门推送预警信息，另一方面严格落实主体责任，依规

三、国内重点区域发展情况 从 2014 年《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社 会投资的指导意见》首次提出“鼓励民间资本参与国家民用57 空间基础设施建设”，中央及地方持续发布相关政策，助力 产业发展。进入 2023 年后，特别在卫星互联网、低轨卫星通 信等领域，从中央到地方各级政府的政策支持导向愈发明确， 出台了各种形式的政策和支持意见，推动产业进入高速发展 阶段。 在国家

职履责， 在日常生活中积极向公众普及医疗知识、医疗相关政策 和道德法律知识，提升国民素养。在突发舆情事件中，既 要发挥好党和人民赋予的舆论监督权利，也要疏导好公 众情绪、协调重塑好医患信任、助力维护好社会稳定。第15页/共17页 （二）优化构建多元化医疗纠纷调解机制 鉴于医疗纠纷因其成因复杂、涉及面广，需要建立多 层次的解决机制。一是升级专业行政调解平台。建议学习 其它地

促进文化保护与表达 商业生态成熟使 AI 走向可持续发展 人机协同成为主流：重塑创作生态与表达体系 应对版权与知识产权风险：法律 - 企业 - 用户共筑合规生态 助力环境治理和灾害预警 填平数字鸿沟01 前 言 一次生成式革命，如何重绘产业未来？ 人工智能生成内容（AIGC）正从幕后走向聚光灯前，不仅重塑了内容生产逻辑和创意表 达方式，更被塑造 6%，其中约 17.7% 的人使用过生 成式人工智能产品 1；截至 2025 年 3 月，AI 原生 APP 活跃用户达 2.7 亿，同比增长 536% 2。 第二类业态主要面向 B 端企业客户，其核心是助力企业产品从“工具”属性升级为“智能 伙伴”，其中典型如：Tempus AL、通义点金、京东云言犀等，主要依托行业垂直大模型与 开源生态实现规模化渗透，通过模块化架构帮助企业跨场景复用底层大模型，推动 与实体经济的深度融合，正通过产业链协同效应，推动中小企业从“单点数字化”向“生 态化转型”跃升。在纺织服装领域，浙江企业借助“AI 服装设计师”实现 30 秒生成效果图， 并通过全流程数智系统优化产能分配，助力形成 3 个千亿级产业集群，印证了 AI 在“设计 - 生产 - 市场”链路打通中的关键作用；高端装备制造中，江苏威尔德钻采设备通过 AI 调度机械臂与 数控机床协同生产，效率提升 30%、不良率控制在

晚会概况 02 晚会舆情数据 03 曝光案例聚焦 04 分析与总结 0 5 地方3·15参考01 晚会概况2025年消费维权年主题：共筑满意消费 > 提升消费体验为目标，强化消费维权，助力消 费政策，传播消费知识，有力有效履行保护消费者 合法权益法定职责，切实肩负起消费维权枢纽责任， 推动提升消费维权社会共治水平，为全方位提振消 费、促进高质量发展提供强劲动力。 > 促进高品质消费，让消费者对消费内容更满意。 消费乱象大起底，315晚会引发全民关注 2025年315晚会相关舆情总声量破百亿，表明公众对消费者 权益保护问题高度关注，315晚会作为消费者权益保护的重 要平台，其影响力和社会关注度持续攀升。 2.多渠道传播助力消费维权话题升温 微博、短视频平台等成为主要传播渠道，多个晚会相关话题 冲上平台热搜，进一步扩大了传播范围和影响力。 央视 3·15 晚会作为每年消费者权益日的特别节目，其曝光的乱象和发出的提醒，对未来的消费领域有

转型在互联网中占据重要地位，应当充分利用新技术和专业能力，坚持客观、全面、真实报道推动舆情以事件真 相为导向。主流媒体应坚持正确的意识形态导向和价值导向，加强正能量宣传。在公共事件中，主流媒体要引导 舆论客观理性看待社会矛盾，助力矛盾化解和疏导，不应利用影响力挑动社会矛盾和群体对立。第二，充分发挥 媒体行业组织自律引领作用。加强行业自律，积极推动和引导互联网平台的管理规范更新和管理机制进步。行业 组织还应在为受害用户提供