一级 甲等医疗事故，佛山市卫健局最终对医院处以 2 万元罚款。 相关信息迅速引发热议，舆论围绕“鉴定反转”“2 万罚款”等 话题扩散，并在社交平台和短视频平台掀起讨论热潮。公众 聚焦医院操作失误、医学鉴定的公信力以及处罚是否合理三 方面进行讨论，相关话题累计阅读量超 4000 万。 舆情走势—9— 舆情脉络 舆论观点：舆论总体呈现强烈的质疑与不满情绪。多数 网民认为，医院在手术过程中存在明显操作疏漏，责任不可 京京东方医院主体结构封顶 医院基建 116 10 0926 东软医疗与华西医院的赞比亚实践 树立中非医疗合作新标杆 医疗合作 102—11— 从红榜事件看，科技成果类信息“元医疗模拟实验室在 上海中山医院启用”宣传效果突出，转载量位居首位；医学 科普类事件“协和医生自述头孢过敏经历”以真实、惊险且 贴近公众健康安全的叙事方式获得广泛传播，转载量次之； 其他中医药文化推广、义诊先进事迹等内容因凸显行业温度 全：明确 事件时间（9 月 21 日）、涉事主体（影像科主任医师沈某）、 问题性质（打字失误致不良影响），并清晰披露处置措施“医—16— 生致歉获谅解+全院通报批评”，回应了公众对“是否追责” “是否补救”的核心关切，且发布于舆情发酵后 48 小时内， 响应效率较高，应对得当。分析认为，文书失误这类舆情虽 低级但敏感，其直接触碰了公众对医疗行业“严谨性”的核 心期待。也容易让公众产生“医疗过程是否同样存在疏漏”

评，更在于追求事实真相，引导舆论理性探讨。倘若一味 迎合公众情绪、追逐热度，而忽略逻辑性与客观性，就难 以真正发挥舆论监督的积极作用。公众的爱国情感和历史记忆需要被尊重，但也应警惕 将任何工作失误都简单归咎为“政治问题”或“立场问题” 的倾向。理性、建设性的批评远比情绪化的宣泄更有价值。 过度解读和“上纲上线”不仅无助于解决问题，反而可能 激化对立，掩盖真正需要改进的管理问题。

理是为了更好地发展。互联网管理是在互联网这个新生 事物产生后，通过认识、实践、再认识、再实践，逐步 产生并成长起来的。 1997 年 3 月 28 日，国务院新闻办公室印发关于《利 用国际互联网络开展对外新闻宣传暂行规定》，比公安 部 1997 年 12 月 11 日发布的《计算机信息网络国际联网 安全保护管理办法》还早 8 个多月。这是中国政府关于 互联网最早的管理规定之一。虽然它是个内部文件，未 国内调阅这些网页有 600 多万人次，这在中国是非法的、 是被禁止的。图片来源：Pixabay 对此，国务院新闻办公室提出一个很重要建议，就 是“兴利除弊”。“兴利”就是利用互联网开展对外新 闻宣传，让中国的声音通过互联网走出去，让世界了解 一个真实的中国、一个改革开放的中国，打破西方社会 对中国的舆论封锁和偏见。“除弊”就是要管理互联网、 规范互联网，屏蔽互联网上一些违法有害信息和垃圾文 化。用我们当时私下开玩笑的一个说法是，敌人送你糖 衣炮弹，你可以把糖衣吃了，把炮弹吐出去。这句话虽 然糙了点，但理不糙，也比较形象。根据中央精神，1995 年年底，国务院新闻办公室开始调研起草关于《利用国 际互联网络开展对外新闻宣传暂行规定》，期间先后征 求了中宣部、外交部、新闻出版署、法制办、信息办等 十几个部委办的意见，经修改完善，报请时任国务院总理的李鹏同志和时任政治局委员的丁关根、邹家华、钱 其琛、罗干同志审阅，中办、国办批准，1997

11 日，宁波公 交集团工作人员表示，尚不清楚该建议，公交车上广告由其他部 门负责，会将情况反馈给专人处理（来源：潇湘晨报）。（来源：潇湘晨报微博视频截图） 二、舆论观点（一）支持该广告，认为其既宣传交通安全，有普及性教育 的作用；其他城市也有类似广告，无需过度解读。微博网友 @-KanaNeKo-：无痛人流广告震天响，没见他们去举报投诉！微 博网友@a 无小邪：这个文案确实是天花板了，大城市就是不一 。微博网友@辉色君:这是很正 常的广告，哪里就不适了！一帮子真是没事儿找事儿的人！微博 网友@萌萌的赤子心:说开放了真到自家孩子出事就老实了，缺 乏性教育会导致缺乏对生命的尊重。避孕套预防疾病预防出人命 为什么不可以宣传。微博网友@九二四 a:深圳也有，甚至地铁 站都有，也没觉得哪里有问题。微博网友（江苏）@斯芬克斯的 眼睛：我们这车上贴的是“头盔杜杜牢，开车稳笃笃”。微博网 友@书包里藏着一只熊:没必要有避孕套羞耻[doge]，相反更是 网友@奕锋老饿了:难道你们没有听说过送套下乡吗？现在很多 老人感染艾滋病，甚至有一些独孤老人自己都不知道自己感染艾 滋病，然后有一些还侵犯了小女生的。就是已经出现了未成年人 感染艾滋病的案例呢，我觉得这样子宣传是没有问题的，能不能 不要这么封建老思想？微博网友@Taynoswayt:就是这个 sb 媒 体自己自导自演出来的，他们都是有阅读量目标数的，达不到就通报扣工资，可不得找几个有热度的容易引起公愤的话题来！微

隐患，特别是身处敏感岗位的人员更要保持高度警惕，增强 国安意识和保密意识，增强反间谍能力。 二是也有一些网民为原告提供的信息保护机制提出了 期待，希望在未来能有更好的提防措施 三是有网民认为，政府应该加大宣传力度，提高公众的 国家安全意识，尤其是在青少年中推广网络安全教育。 四是还有网民认为，国家安全不是单一部门的责任，公 众的参与至关重要。 呼吁民众勇于举报可疑行为，为国家安 全贡献一份力量。 研判分析 “网络交友”等方式，对我境内人员甚至是青少 年实施拉拢渗透策反，手段卑劣、毫无底线。这种行为涉及 国家安全犯罪，其对国家和人民的伤害，远大于杀人放火等 重罪。针对这种情况，建议: 一是加强相关法律法规的宣传，尤其是针对涉敏感行业 的从业人员定期开展相关宣传教育活动，提高其网络安全防 范意识，避免成为间谍活动的工具。 二是畅通公众举报渠道，鼓励广大公众及时识别可蜂行 为，并通过正规渠道进行举报，以确保网络空间的安全和稳 定。

中存在的信息不透明、景区管理不规范、虚假宣传、忽视游 客体验与利益等问题。针对以上问题，建议如下： 一是景区应加强对游客知情权的保护，对涉及游客权益的重要信息进行明确告知和解释。对于瀑布等核心景点，景 区应设立明确的标识牌和介绍牌，向游客介绍景点的自然特 征、历史背景等信息，确保游客在游览过程中能够充分了解 景点的真实情况。 二是景区应加强对自身管理和服务的规范，建立健全的 管理制度和服务标准。在宣传推广方面，景区应遵守法律法 管理制度和服务标准。在宣传推广方面，景区应遵守法律法 规和公序良俗，避免使用不当手段进行宣传和推广。同时， 景区还应加强对员工的培训和管理，提升员工的服务意识和 专业素养。 三是景区应积极推动可持续发展战略，注重生态环境保 护和资源合理利用。对于瀑布等自然景观，景区应采取科学 合理的保护措施，确保其自然性和真实性。同时，景区还应 加强对游客的环保教育，引导游客文明游览、爱护环境。 四是相关机构应该加大对旅游市场的监管力度，对于景

（三）开学季“小”问题或诱发“大”舆情 9 月初为高校开学高峰期，该时间段涉校园管理舆情或 多发。新生入校时，开学仪式混乱、领导讲话失当等问题， 易引新生及家长关注。开学季媒体聚焦教育，管理问题易被 放大，叠加过往负面案例，小失误可能引发大舆情。高校需 提前推演开学仪式流程、明确分工，领导讲话严格审校，警 惕涉高校管理失范舆情的发生。 （四）校园安全与设施隐患，容易成为舆情“爆雷点” 宿舍和校园公共设施的安全问题在新学期尤为突出。老 力及敌对势力， 借机炒作各类突发事件、社会热点，通过虚假信息、恶意解 读等方式渗透校园，对高校学生群体进行煽动挑拨、制造思 想混乱，妄图动摇青年一代的理想信念；另一方面需切实加 强对高校相关宣传教育活动的引导与把关，严格防范在主题 宣讲、文化展示、新媒体传播等环节出现“高级黑”“低级 红”现象，避免因内容失准、表述不当等问题造成不良影响。

.....13 三、5 月风险研判及建议.....................................................................13 1. 招生宣传、录取政策等审核标准或引发争议.................... 13 2. 警惕毕业季“就业率注水”乱象........................................14 3 舆情处理时，往往忽视与媒体的协作，未能主动、及时向媒 体提供准确信息，导致媒体报道出现偏差，高校缺乏与媒体 的良性互动。 三、5 月风险研判及建议 1. 招生宣传、录取政策等审核标准或引发争议 5 月为高校招生宣传及录取政策落地关键期，专项计划 （如农村专项、强基计划）的审核标准、区域划分公平性可 能引发争议。例如，户籍审核偏差、加分政策执行不透明等 问题易被质疑为“教育特权化”，尤其涉及名校时舆情发酵

失联的时候穿着红色的裙子，脚上没穿鞋子只有白色的袜子， 也没带手机。3 月 24 日，微博话题#青岛 23 岁女大学生凌晨 外出失联四天#登上微博热搜榜第 6 位。3 月 25 日下午，有 媒体致电青岛市公安局黄岛分局灵山卫派出所宣传科室。该 科室一工作人员表示，该案件还在调查中，不方便透露更多 细节，请以官方通报为准。公益救援队青岛西海岸新区鲲鹏 应急救援队参与了此次寻人行动。一名救援人员表示，从 21 日得知该事件开始，救援队在星光岛附近参与了全程搜救。

节，提前发布安全提示，并通过组织直播演练、事故警示教14 育等形式，切实增强学生风险防范意识，提升校园整体应急 响应和处置能力。 6. 高考期间招生政策解读成舆情重点 高考结束后，考生与家长对高校录取政策、专项计划、 招生宣传信息高度敏感，若高校信息发布不及时或存在模糊 表达，可能被解读为“歧视”“不公”，引发外部舆情。建 议招生部门提前制作“政策问答手册”与“家长版解读图解”， 通过视频、图文、直播等形式多渠道发布，设置招生客服热