网信办调查瑞士卷事件，对立情绪不应当继续激化 近期，抖音一博主@孙菲菲（粉丝：5.8 万）发布一则视 频，视频中，一盒瑞士卷 8 个，女儿吃了 2 个，儿子吃了 2 个，丈夫吃了 2 个，博主认为剩下 2 个该自己吃，没想到蛋 糕还没进嘴里，遭到丈夫的一顿教训。该视频迅速引发舆论 广泛关注。 11 月 4 日至 11 月 6 日，各大平台均出现大量相关话题 讨论。如在微博平台上，#律师谈宝妈吃瑞士卷被疑剧本## 但因为“负能量太多”，目前已经把视频删除。据红星新闻 11 月 5 日报道，浙江金华市委网信办互联网违法和不良信息 举报中心工作人员表示，他们将对博主所述瑞士卷事件进行 核实调查。 舆论观点： 媒体&律师观点： 红星新闻：无论事件性质如何，旁人都不妨把它当成一 段网络“花絮”看待就好。正应了这句话，一旦把“花絮” 当成严肃话题，不仅正襟危坐地“做题”，还陷入牛角尖， 甚至影响到自己的价值判断和家庭稳定，那就属于别人挖坑

关于华为招聘舞弊事件的舆情分析 近期，一则关于华为严查招聘舞弊的信息在社交网络流 传，引发广泛关注。网传消息称，有华为内部人员在招聘外 包人员过程中徇私舞弊，借机牟利。还有网传消息称“任正 非亲自到成都处置此事”。 图源：微博 3 月 12 日，经济观察报等媒体发文证实华为严查招聘舞 弊一事确实存在。相关报道称，2025 年 3 月 10 日下午，华 为在内部员工社区平台“心声社区”发布一则长达 72 名正式员工及 19 名非雇员在招聘非雇员过 程中存在徇私舞弊行为，多人通过出卖公司信息资产获利。 涉事人员的主要违规行为包括替考、向候选人透露服务能力 考察题目、出卖公司信息资产等。此次事件涉及 ICT 产品与解决方案、半导体业务部、人力资源管理部、ICT 销售与服 务部、终端 BG、质量与流程 IT 部等六大业务部门。 图源：微博舆论观点 相关消息引发舆论广泛关注，总体来看，网民观点主要 市场上屡见不鲜，质疑这种异化正在破坏就业市场的游戏规 则。图源：今日头条 也有网民关联华为的企业文化，质疑华为在就业、劳工 权益保障等方面给行业给出了不良示范。图源：今日头条 舆情分析 此次事件涉及多个部门和众多人员，且存在利益输送和 信息倒卖等严重违规行为，暴露出华为在内部管理和监督方 面存在一定的漏洞，对华为的企业形象和内部管理都产生了 重大影响。同时，也引发了公众对科技企业招聘制度和内部

公共事件中的网络舆论变量与引导 （文稿内容转自天眼新闻） 摘要：公共事件的发生是转型期不可避免的社会现象， 降低公共事件发生的频次和造成的社会危害性，需要不断提 升社会治理的水平，而科学、专业、精细的社会治理离不开 舆论场的正面呵护。网络信息技术革新和新媒体传播平台的 兴盛，开辟了一个崭新的深刻影响舆论格局的网络舆论空间， 开启了全民参与、互动传播和对等传播的全新传播模式，但 也正 多变量。本文综合分析当下网络舆论场存在的主要变量及其 对公共事件的影响，旨在探讨如何通过变量引导解决社会问 题，化解社会矛盾，提高对公共事件的应对处置能力。 公共事件的发展演化与舆论的走向有着密不可分的关 系。从事件演化的规律来看，公共事件一般是由小事件升级 而来，从量变到质变的过程，就是一个冲突和隐患积累的过 程，实际上也是一个舆论酝酿发酵的过程。一方面，事件的 矛盾冲突越激烈，越容易推动舆论的发酵升级，产生更大范 矛盾冲突越激烈，越容易推动舆论的发酵升级，产生更大范 围的社会影响，引发更严重的舆情；另一方面，如果舆论持 续发酵，事件的矛盾冲突也会在舆论的激烈交锋中进一步激 化，导致事件从一般事件上升为公共事件。 必须注意到的是，在当下这个被称为“全民皆记者”的 网络时代，舆论对公共事件的影响更加直接更加剧烈。因为网络空间的信息传播较之以往更具便捷性和开放性。互联网 拓展了所有人的公共空间，给了所有人发表意见和交换信息 的便利。而且

常州餐厅“食客用餐具喂狗”事件舆情分析 3 月 18 日晚，江苏常州华润万象城豆库西餐厅内，一名 女子用餐厅提供的金属餐勺喂食宠物狗，并用该餐具继续就 餐。事件被邻桌顾客拍摄视频上传网络后迅速发酵，引发公 众对公共卫生和宠物管理问题的激烈讨论。 一、舆情概述 3 月 19 日，有网民发视频爆料常州华润万象城豆库西餐 厅一女子用餐厅餐勺喂狗。同日，极目新闻、新京报、九派 新闻等主流媒 上报商场相关管理部门跟进处理。常州市天宁区市监局茶山 分局工作人员则回应称，顾客的行为是不允许的，将派员到 涉事餐厅调查处理，目前市场监管部门已启动调查程序，将 依规处理该起公共卫生事件。3 月 19 日，该事件舆情热度持 续攀升，微博话题#店方回应食客用餐具喂狗##女子用餐厅 餐具喂宠物#等先后登上微博热搜榜单。来源：大皖新闻 二、舆论观点 相关舆论观点主要是围绕“宠物与公共空间权益”的争 物餐具，而非一刀切禁止。也有少数声音认为事件根源在于 餐厅管理疏漏，例如未及时提供一次性宠物餐具或未严格巡 查。 中立派。有网民认为“宠物友好”需相关制度配套并明 确规范，如强制使用宠物推车、划定独立区域、加强员工培 训等。同时，监管部门也应当强化监管力度，及时对违规行 为实施处罚，并定期抽查餐饮卫生。 三、舆情传播特点 总体来看，本次舆情传播呈现出三个特点，其一，视频 驱动与情绪化传播。本次事件最初发酵在短视频平台，并提

突发公共事件网络舆情风险成因、演变及治理 来源：河南省互联网应急指挥中心 作者：闫禛 当前，世界百年未有之大变局正在加速演进，外部不确 定性增加，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全 事件等突发公共事件时有发生，因事件具有突发性、破坏性 与社会敏感性，并与公众切身利益密切相关，其衍生的网络 舆情往往呈现信息爆炸、情绪共振、观点极化等特征，一旦 应对处置不当，不仅会导致负面情绪积累，引发群众不满， 一、突发公共事件网络舆情成因分析 突发公共事件网络舆情与一般网络舆情略有不同，其由 事件本身性质、传播环境特性、多元主体行为及社会治理机 制等多维因素相互交织作用而成，共同构成突发公共事件网 络舆情的传播规律和复合型治理挑战，对建立更具适应性的 舆情治理体系提出了更高的要求。 一是事件属性：舆情风险的“首要因素”。因突发公共事 件发生突然，公众第一时间了解到的信息就是事件本身，事 件的敏感程度、事件是否涉及群众利益、事件的危害度及持 续时间等因素直接影响着公众对事件的关注度，形成网民对 事件最初的情感印象。可以说，突发公共事件的内在特征是 舆情风险的首要因素、根本源头，直接影响着事件网络舆情 传播态势和舆论走向。事件自身易爆度越高、危害度越高、持续时间越长、传播力越大，公众对事件的关注度就越高、 情绪波动持续时间就越久。 二是传播环境：舆情风险的“助推器”。随着抖音、微博、

广西“亮证女”事件折射基层舆情应对之困 2025 年 7 月 22 日，广西防城港市一条乡村小道上，个 体经营者李某某驾驶白色 SUV 与驾驶奔驰车的侯某某因会 车需一方退让产生纠纷。李某某拒绝不合理让道要求后，侯 某某出示印有“行政执法”字样的证件施压，同车人员还报出 李某某的姓氏和家庭住址。过程被李某某行车记录仪拍下， 其多次向相关部门反映未果后，于 7 月 31 日将视频上传网 显示，民警曾称其发布视频“违反治安管理处罚法”。舆论场 出现“权力护短”“压制监督”的批评声浪，事件从“特权滥用” 延伸至“公权是否被私用”更深层质疑。 舆情波动期（8 月 1 日-2 日）道歉视频发布致舆情波动。 8 月 1 日上午，李某某迫于压力，发布道歉视频，称父母被 被吓得不轻，希望纪委介入此事。视频一发布后，更加剧了 网民对事件背后有权力干预的猜测，李某某的精神状态也引 发网民担忧。8 月 2 日，针对网传涉事女司机疑似防城港市 也有网民对通报细节提出质疑：为何消防执法证会出现在民 用车辆中？所谓“非官方渠道获取住址”具体指什么渠道？民 警沟通时的“不规范”是否构成程序瑕疵？这些疑问导致舆情 热度持续。 二、舆论观点 此次事件中，舆论场的观点几乎呈现一边倒，主要集中在以下三方面： 一是亮证行为是否属于滥用职权。尽管通报明确侯某某 非公职人员，不少的网民认为“消防执法证属于公权力象征， 其滥用仍构成特权行为”，有律师指出，政执法证件仅在履职

演员王星泰缅边境失联事件舆情分析 近日，演员王星在泰缅边境失联一事引发广泛关注。据 悉，此事系王星通过某演员接戏群收到组讯，并试戏成功后 决定前往泰国进组拍戏，并最终在泰缅边境被带走失踪。王 星失联后，其女友通过社交媒体网络求助，多位明星纷纷转 发，引发舆论广泛关注。 图源网络具体事件经过 数据分析： 舆情趋势图 百章舆情监测平台数据显示，2025 年 1 月 2 日至 1 月 8 东南亚等地区的中国公民。相关部门应该加强国际合作，共 同打击跨国犯罪，保护海外中国公民的人身安全和合法权益。 二是许多网民对涉嫌诈骗的团伙的嚣张行为表示愤怒。 有网民认为，一方面，王星失联事件给相关行业人员敲响警 钟。另一方面，诈骗团伙能堂而皇之将人拐骗，行为极其嚣 张，呼吁有关部门加大打击力度。 三是网民关注电诈园区其余中国公民的安全。有网民认 为，王星失联一事在中国社交媒体网络引发广泛关注，舆论 四是对王星女友的赞赏。大量网民表示，王星能够及时 获救，离不开其女友的冷静和机智。王星女友在营救王星的 过程中，展现出了极强的逻辑性与应变能力。研判分析： 王星被骗至缅北事件虽然最终取得了一个较好的结果， 但也凸显了边境安全的严峻性。近年来，我国电信诈骗事件 频发，且当前电信诈骗手段仍然呈现出升级和多样化趋势。 犯罪团伙以高薪工作为诱饵，通过微信群等社交平台发布虚 假招聘信息，并精心策划诱骗流程，从接机、转移至边境地

要解决“坑夫亮证姐”事件的“本领恐慌” 问题 （来源墩墩舆情课工作室） 大家好，我是墩爸。承认“技不如人”，并且痛定思 痛下定决心去补足这块工作的能力短板，才是当地接下来 要从广西防城港“坑夫亮证姐”事件中最需要吸取的教训。 这篇，讲讲。 一、舆论会惩罚一切试图破坏逾越公平公正底线的“作 弊行为” 侯某某之所以在普通道路交汇纠纷时，选择亮出丈夫 的“行政执法证”及报出对方个人隐私信息的目的，无非 破坏公平、公正社会规则行为的谴责中去，这才是事件为 何会被引燃，并且接续引爆舆论的深层次原因。也就是说， 至少身为公职人员的侯某某老公自己根本没有意识到这股 深刻变化的时代变化，对公职人员应该具备的这些基础舆 论素养一脸懵逼，这才导致其老婆完全没有预感到亮出老 公行政执法证可能面临的严重后果。 二、上门劝删、挂掉电话等一连串不当应对足见“本 领恐慌” 当事件引发全网围观时，就已经脱离了“这个事情”

冒充军人逃票被判刑事件舆情分析报告 一、事件概述 核心案例： 2025年"五一"期间，河南省济源市姜某、李某某（夫妻）及员工张某，使用李某某购买的3本假军 官证（成本300元），在济渎庙景区冒充军人免票进入，因举止异常被群众举报后查获。河南省济 源市人民法院以冒充军人招摇撞骗罪判处姜某、张某拘役三个月，缓刑六个月；李某某另案处理。 关联案例： 2022年上海嘉定区戴某伪造武装部队证件案，获刑八个月。