百章舆情观察：多校午餐被爆有问题？“西 贝预制菜”延烧至“大都会校园餐” 九月的上海，本该是梧桐将黄、书声渐密的季候，然而， 一盒被家长集体指认为“发臭”的虾仁炒蛋，像一枚带着刺 鼻味道的楔子，生硬地撬开了城市公共服务的一道隐痛裂缝， 并在“谁来为孩子做饭”和“孩子吃到嘴里的到底是什么” 两条叙事链上同时点燃舆论引线，最终在“涉嫌瞒报、立案 侦查、人员被控制”的官方通报落槌之后，将原本以“品质 炒蛋”到“涉嫌瞒报被立案侦查”的强力处置，这场舆情风 波提醒我们，民生领域的治理，绝不能以“管理便利”替代 “服务本质”、不能以“规模理性”压倒“儿童伦理”、不能以“形式合规”掩盖“实质竞争”，亦不能以“程序不独立” 奢望“结论有公信”，唯有在透明的阳光里，让竞争活起来、 让家长站起来、让检测独立起来、让监管协同起来，才能把 “用制度守护每一口”的承诺，从口号变成看得见、查得着、 可复盘的现实。而这既是对 K12 阶段孩子的负责，也是对上

苹果征税腾讯？当年和腾讯打仗的 360 老板周鸿祎有话说 …… 一、事件概述 9 月 2 日 ， 有 消 息 称 ， 微 信 可 能 不 支 持 iPhone 16，iPhone 一旦升级到 iOS18.2 系统将无法使用微信。 “ 对此，曾于腾讯 3Q ” 大战 的奇虎 360 创始人、董事长、 CEO “ 周鸿祎表示，苹果不仅 白白拿走 30%的苹果税，钱 ” 都不需要自己挣 ，还想把观众和创作者的聊天的功能都封 势大致趋同。 从网民情感趋向来看，大部分网民持中性态度，但也 有部分网民持负面态度，认为苹果新品或因此在中国市场 遇冷等。 “ ”“ ”“ ” 热门主题词图显示， 微信 苹果 腾讯 等是网民讨 论此事时提及的热门词汇。 三、舆论观点专家、媒体观点： 中国人民大学财政金融学院教授戴稳胜：苹果对国内 开发者的收费模式有不合理的地方。一个是软件在应用商 店发售时，如果软件收费，苹果也要收费，第二个是日常 期制裁，在舆论场中，苹果手机与国产手机之争在企业本 身竞争之外，已经开始逐渐掺杂网民的爱国情感，甚至有 部分自媒体炒作华为苹果之争，不是手机之争，而是科技 之争，中美之争的话题。但从另一方面看，苹果作为全球 顶尖的科技企业，其在中国的业务不仅为我国提供了大量 的税收、就业机会，其在中国的投资和供应链建设本身有 着极其重要的指向性。如八月下旬，苹果宣布将在印度首 次量产 iPhone 16 Pro

与合规问题；三是广西中医药大学附属医院患者坠楼事件，除暴 露医疗安全管理漏洞外，也引发了网民对“大病难承担”等现实 困境的共情与讨论。其余 3 起事件——武胜县中医院要求患者家 属术前献血、华西医院博士后被爆伪造公章、桃江县医院员工吐 槽工会活动占用休息时间，也分别因触及医患关系、职业作风、 医护权益等核心议题，引发了较多讨论。整体来看，近期医疗舆 情在情感共振与制度批评之间交织，既反映公众对医疗体系运行 次； #5 人冒充院士钟世镇学生与其合 影#阅读 973.4 万，讨论 721 次； #101 岁院士钟世镇发声明打假# 阅读 354.4 万，讨论 426 次。 2 1014 江西中医药大学被爆 设备采购“300万预算 1000 元中标” 招标投标 #医院 300 万预算 1000 元中标采 购暂停#阅读 2360.4 万，讨论 4442 次，#医院 300 万预算 1000 元中 标情况通报#阅读 875.9 万，讨论量 482 次。#当地回应南 宁一医院有人坠楼#阅读 226.8 万，讨论量 316 次。 4 1010 华西医院博士后被爆 伪造公章出站 作风问题 #华西医院博士后被爆伪造公章# 阅读 306 万，讨论 465 次；#华西 医院回应博士后被爆伪造公章# 阅读 296 万，讨论 251 次。 5 1009 四川武胜县中医医院 要求患者家属术前献 血 医患纠纷 #四川一医院要求患者家属手术

名：《捞女游戏》）上线，迅速登顶 Steam 中国区热销榜单，引发广泛社会讨论。 从舆论反馈来看，该作品已然实现了现象级传播，同时在内容表达、社会效果等 层面引发激烈争议，成为近期网络热点话题之一。 现象级爆红背后的社会需求及正向动力 首先，《情感反诈模拟器》在一定程度上契合了当前社会对于反诈教育模 式创新的现实诉求 据国家反诈中心统计，2023 年中国涉情感诈骗案件中，18-35 岁青年群体受 这一机制打破了枯燥的灌输模式，激发了用户参与意愿，为新型宣教产品提供有 益探索样本，赢得部分行业和用户肯定。舆论场中也不乏认可之声 许多玩家认为，通过模拟真实场景，系统化分析情感博弈过程中的陷阱，帮 助青年用户识别风险、提升自我保护能力，有其积极意义。游戏对“真诚交往”“平 等互信”等现代婚恋观的引导，也被舆论视为培育健康情感价值观的重要举措。 同时，有观点认为，依托游戏互动性构建“游戏中学习”的新范式，为反诈宣教开 站账号遭到封禁，游戏舆论压力增大，制作组随即在 Steam 平台 发布公开信致歉。 从更广泛的网络舆情观察 这一事件所引发的负面反响涉及多个层面：一方面，部分用户对游戏标签化、 煽动对立行为表示不满，认为其有淡化反诈本质、转化为流量消遣的风险；另一 方面，社会学界、媒体评论普遍强调，情感诈骗并非性别单一现象，应更理性、 专业地界定宣教内容，防止基于性别的简单归因和群体污名化。中央网信办早在 2023

万至 13 万元; 40.2 万元赃款没收上缴，77 斤排骨返还学校。庭审还邀请全县中小学校长劳听，强化警 示教育。 二、网民观点聚焦四大核心 心疼学生损失: 网民认为学生四年缺失的营养无法弥补， 有家长晒孩子首弱照片，提及孩子常“吃不到肉"，引发广泛 共情。 怒斥监管失职: 多数人质疑四年作案未被发现，指出食 材无记录、监控缺位、校长不查后厨等漏洞，部分家长称查 账、检查遭拒，监督权被夺。 揭露利益链条: 媒体将此案定性为基层“硕鼠帘"侵蚀教育底线，批评 11 人"全员蓝落"，突破道德与法律红线，直指监管失效，如@ 纵深新闻称:“采购、验收、存储环节缺乏有效监督，员工法 律意识淡薄，致'微腐败"长期滋生。” 在解决路径上，有观点建议借助技术提升食堂透明度、 赋予家长监督权、严生贪腐并提高后勤待遇。同时警示，此 案蚕食教育公信力，判决是治理起点，需打破利益同盟、建 公共监督生态.如人民论坛网表示:“打击校园领域贪腐行为、 涉案员工监守自盗，角色错位引 发公愤,家长怒斥“餐费变年终奖"，突破儿童保护容忍红线。 2.荒诞细节助推传播: “返还 77 斤排骨”被调侃为“偷吃 四年吐回骨头”"，司法操作与公众期待落差大，成传播爆点。 3.暴露校园管理漏洞: 四年作案零举报，校长不查后厨、 检查提前通知、家长监督被拒，引发管理信任危机。 4.引爆公众积怨: 事件揭开多地校园餐问题，河南、湖 南家长爆料类似情况，与《人民日报》对食堂账目的质疑呼

案件争议点撕裂舆论走向 但目前就各方披露证据中，强奸事实是否确实发生，存在争议点。据大象新闻报道，席某某在上诉状中称，他仅是 下体有接触，并未进入。而大同市公安司法鉴定中心出具的 鉴定书显示，送检的女方内裤、下体擦拭物上可疑斑迹中， 未检出人精斑及 STR 分型。这种情况下，很难认定双方有实 质性性行为。而男方母亲称，庭上曾表述女方处女膜未破裂 等疑点，但庭上检方仍认为男方发生了插入性性行为。部分 网民认为缺乏直接物证。 从各平台舆情现状来看，伴随舆情的持续发酵，涉及性 别议题的争议逐渐激化，部分网民情绪逐渐趋向非理性，如 有网民的评论将案件简化为“男女对立”，如指责女方为“心 机女”或男方为“心急郎”等。与此同时，案件在经历多次 延期审理、二审未宣判之后，公众对司法效率与公正性产生 疑虑，对此，有网民呼吁，后续司法部门在案件判决之后， 一定要及时释惑，辟谣，避免涉事双方频繁发声下，透露信 息存在偏颇，进而容易误导公众。 息存在偏颇，进而容易误导公众。 案件长期未决增大舆情处置难度 总体来看，案件自 2023 年发酵至今，二审开庭再度引 爆舆情，显示公众对司法结果与社会观念变革的高度关注。 与此同时，部分自媒体使用“心机女”“冤大头”等标签化 表述，放大对立情绪，扰乱舆论视线。此外，从涉事方发声 情况来看，女方极少公开发声，男方家属通过采访密集表达 观点，导致舆论场信息失衡。上述三个因素的综合作用下， 相关舆情发展呈现出错综复杂、难以处置的局面。

起火之后，智能汽车的安全焦虑应有答案 据《潇湘晨报》报道，10 月 13 日凌晨，成都天府大道 一路段上突发一起车祸。现场视频显示，一辆小车在路中起 火，车主疑似被困车内。有多名路人上前尝试营救，先后尝 试拉开车门，撞击车窗。有人找来锤子成功打开主驾驶位车 窗后，发现车内火势太大，有其他的车主拿来灭火器，在灭 火途中车辆突然发出异响，蹿出明显火势。路人连忙后退。 还有目击者表示，“人没有救出来，最后是用电锯切开的门”。 澎湃新闻报道称涉事车辆为一辆小米 SU7。 网传现场视频，来源：海报新闻事故营救困境引发舆论广泛质疑 目前，事故细节尚待权威部门调查确认，但从舆论反应 来看，有部分观点认为如此严重的车祸，车主本身不当的驾 驶行为应当负主要责任，如微博大 V“笪屹超人”指出，网 传视频中的涉事车辆“歪歪扭扭摇摇晃晃，明显不是正常行 驶状态”“其他先不讨论，对交通规则的敬畏心是该好好重 视的”。微博大 V“赛车星冰乐”也指出，“不管什么车， 谁是车主，谁撞谁，就一个原则————城市里严重超速， 请自作自受，别害别人”。 但公众的担忧主要集中在“门打不开”“车辆爆燃”等 关键问题上，并由此引发对小米品牌方的质疑。有网民呼吁 “我真的希望电动汽车的每一次燃烧相关方能给个说明”； 还有网民表示“建议立即禁止隐藏式门把手。在这之前，作 为乘客和消费者，我们现在能做的是：爱惜生命，远离隐藏 式门把手的车。”还有网民表示，“车厂要把安全放在首位，

政府大院因“随便进”爆火给社会治理带来的启示 政府大院因“随便进”走热网络 近日，安徽六安市舒城县政府大院因多年来向公众开放 走红网络，被称为“比小区还容易进出的政府大院”。11 月 19 日，极目新闻发布报道《实探“随便进”的政府大院：外 卖员和官员同堂吃饭，办公秩序未受影响》。文章称，记者 在舒城县政府大院发现，不管是大院的工作人员还是周围的 居民，对于“随便进”早已习以为常。大院内的机关食堂也 仆”四个字的亵渎，是对官僚主义和形式主义的纵容。 县政府大院向公众开放还获得大量网民赞赏。具体观点 如下： 一是有网民认为这种开放的姿态体现了政府的亲民性 和服务意识，是“为人民服务”的具体体现，也有利于促进 政府与民众之间的相互理解、相互支持，营造更加和谐的社 会关系。二是呼吁推广相关做法。有网民表示希望自己所在地的 政府也能采取类似的开放措施，认为这种开放的做法可以被 其他地方政府，高校等借鉴学习，从而推动包括公共厕所、 。 三是对该举措可持续性的担忧。有网民指出，随着关注 度的增加，可能会带来人流增多，给当地政府的管理带来麻 烦，进而导致当地政府通过重新设置门槛的方式来限制人流 量，呼吁低调处理。 四是关联近期多地频发的极端事件，认为只有地方政府 从民众生活的方方面面着手，为民众考虑，真正做到为人民 服务，缓解社会矛盾，减少极端事件的发生。 政府大院对外开放，有其积极意义但也存在管理风险 近年来

在抖音、快手、今日头条网络应用及王者荣耀等网络游 戏背后，都有一个强大运营团队，有专业的消费者行为学作 支撑，用前沿科技、详尽数据，通过声、光、交互、反馈等全方位途径，在各种心理学、行为经济学、认知神经科学等 理论指导下，为用户精心打造一个充满刺激新异性的虚拟世 界，让一些人“行为上瘾”。 抖音的那些点赞超百万的大爆款，基本上都是趣味娱乐、 新鲜酷炫、超高颜值、魔性音舞、绝技展示、时事热点等刺 用户信息推送的每一幅图点赞，但是在 Instagram 上线后不 久就下线。因为该应用创始人认为，点赞是可卡因，它会难 以觉察地成为主宰人们文化的数字毒品。 抖音点赞实际上都是间歇性变量奖励，会让人们有更强 烈意愿去获得它。比如，会让人乐于转发到新浪微博、微信 朋友圈，会让人更加频繁打开应用查看动态通知页面。微信朋友圈、新浪微博，都具有抖音的这种传播特质，各类消息 自动通知，视频自动播放下一集，无限下拉的消息源，热门

通报”。虽然调查组成立的时间早在7个月前，但评论中仍有网民“糊涂”了，“才一天就拿出 了调查结果，真牛。”也有自媒体评价官方通报为“预制菜”，“舆论不‘爆’不会拿出来”。 争议二：“自杀”疑点 这是舆论最大的争议点，包含“近视人士不戴眼镜”“落地反弹太远”“刻意渲染毕业压力 焦虑”“体制内人员有压力、证词不可信”等。同时，舆论还多次质疑“平台压热搜”“刚发的评 论被删除”“大家讨论眼镜的问题就是上了水军的当，是在转移话题”。 段琐事录音有违常 情。 同时，通报中承认湘雅二医院肾脏移植科违规通过研究生账户周转绩效，但仅对科室4 人问责，舆论质疑官方对问题“轻轻揭过”，且认为此问题仅是刘翔峰腐败问题的“冰山一 角”。有评论称，“若揪住科室违规转账问题不放，那么官方转移矛盾的策略就成功了。” 此外，舆论还对事件中家属方态度前后矛盾充满质疑，对官方“自己调查自己”充满不 信任。刘某宇父亲的微博账号在通报发布的第二天，发出长篇博文，逐条“驳斥”通报内