萝卜快跑无人驾驶引发争议 “ 近期，陆续有网民关注百度无人驾驶出租车 萝卜快 ” 跑 于武汉、深圳、北京、上海等地投入运营，引发舆论场 各方进行讨论，网民聚焦无人驾驶与出租车司机等相关职 业群体之间的竞争关系、无人驾驶安全性等问题展开讨 论。 一、事件梳理 从今年 5 “ ” 月中下旬开始，围绕武汉 萝卜快跑 的相关舆 情逐渐增多，大量自媒体发布关于无人驾驶抢夺市场、冲 “ ” 击就业等话题文章。 击就业等话题文章。 萝卜快跑 曾在 5 月 29 日公开表示， “ ”“ ” 网传内容为 恶意投诉 虚假事故 ，已向公安机关报案。6 月 25 日，萝卜快跑再度发布公告，称公安机关反馈成功破 “ ” 获一起 网络水军 案件，犯罪嫌疑人涉及多省市的 10 余家 MCN 机构，涉嫌操纵数百个账号发布抹黑萝卜快跑言论。 六月下旬，一封题为《巡游出租车已到死亡边缘》， “ ” 落款为 武汉市建设汽车客运有限公司 元。与此同时，7 月 7 “ ” 日，一辆 萝卜快跑 无人驾驶出租车 在武汉市汉阳区某路口撞上一辆电动自行车。7 月 9 日，百 度公司回应称，事故发生正值车辆在绿灯亮起启动之际， 无人出租车与一名闯红灯人员发生了轻微接触。7 月 12 “ 日，搜狐千里眼等媒体再度报道，当日，网传武汉一 萝卜 ” 快跑 无人驾驶网约车在街头罢工，造成当地交通拥堵。对 “ ” 此， 萝卜快跑 工作人员称，遇到这种情况可以提供车辆

系统的透明度、可追溯性， 并建立完善的法律法规以保障数据安全，是这一技术推广过 程中需要解决的核心问题。 与此同时，网民关于 AI 或冲击人类劳动者的质疑并非无 的放矢，此前，百度在武汉等地投放萝卜快跑无人汽车，就曾引发当地的出租车司机等群体集体抗议，带来舆论争议。 对此，一方面，社会需要提前布局，提供更多的技能培训和 职业转型机会，积极帮助劳动者适应技术变革。另一方面， 也应当积极引导民众正确认知

据泄露、滥用隐私 以及版权相关的内容风险；恶意使用带来的伪造、虚假信息等相关的使 用风险；诱发了偏见、歧视等相关伦理问题。而种种问题中，最先以“冲 突”形式爆发的，是职业替代的危机。百度旗下萝卜快跑无人驾驶出租 车在武汉试点，网传“《巡游出租车已到死亡边缘》的声明”使得舆论12 再度关注到人工智能对于人类岗位的替代性，传统出租车司机在遭遇网 约车行业冲击之后，在无人驾驶面前再次迎来生存危机。有媒体报道也

话题，尤 其当前正值新一轮毕业季到来之际，任何涉及“破例”“开 后门”的指控都可能引发情绪海啸。这种敏感源于现实中的 确存在的灰色地带，如某些行业存在的隐性门槛、代际传承 现象，以及公众对“萝卜招聘”的刻板印象。直播男子的虚 构叙事，无意间成了社会焦虑的泄压阀。这场风波犹如一面镜子，反映出社会公平的深层诉求。对此，相关企业唯有以 更开放的姿态拥抱监督，以更严密的制度保障公平，才能让 “破例招飞”的谣言失去生存土壤。

机制缺位、考核体系不合理等深层次的原因，更需严肃对待。如果长期任由这些 因素存在，类似的事情势必会反复发生。 因此，面对公众的追问，当地相关方面有必要进一步厘清事情缘由，以回应 公众关切。如果这个过程中拔出萝卜带出泥，那也应秉持“刀刃向内”的决心一查 到底，铲除违规摊派等执法乱象滋生的土壤，如此方能给更多企业吃下“定心丸”。 （苏士仪）

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