银行清理“长期不动户”的法律与伦理质疑 一笔笔被银行单方面定义为“不动”的小额财富，正以安全 之名被“清理”，而众多账户主人对此却可能一无所知。 近期，多家银行陆续发布公告，将对“长期不动户”进行清 理工作。这些账户普遍被定义为低余额、长期无主动交易的银行 卡。 来源：AI 生成 天津滨海农商银行在公告中称，此举是为进一步加强个人银 行结算账户管理，保障客户的账户安全。但在这看似合理的背后，

判决书写错刑期男子出狱后重新被羁押，司法公信力引质疑 10 月 30 日，据红星新闻报道，2022 年，卫某某因犯敲 诈勒索罪和虚假诉讼罪被内蒙古乌拉特前旗法院判处有期 徒刑 4 年。然而，2021 年 1 月被刑拘的卫某某，判决书却把 他的刑期开始时间写成了 2020 年 1 月。原本应于 2025 年才 能被释放的他，在 2024 年 1 月出狱。2024 年 10 月 12 日， 了巨大的冲击，认为男子是法院工作失误的受害者，法院应 予以一定的补偿。 三是该事件引发了网民对司法公正的担忧，他们认为如 果判决书都能出现这样的低级错误，那么人们对司法系统的 信任可能会受到影响。大家会质疑司法程序的严谨性和公正 性，担心类似的错误可能会发生在其他案件中。 四是有网民关心事件的后续发展，包括法院如何纠正错 误、是否会对相关责任人进行问责、男子的权益如何保障等 问题。 研判分析 此，建议如下： 一是涉事法院应及时更新事件的最新进展和处理情况， 在事件调查结束后，及时公开对相关责任人员的处理结果， 让公众看到法院对自身错误的纠正和对责任人的追究。对于 公众提出的疑问和质疑，要及时、耐心地进行解答，避免网 络上出现更多攻击法院的负面言论。 二是涉事法院也应该诚恳地向当事人及其家属、社会公 众道歉，承认法院工作存在的失误，表明法院对该事件的重 视和严肃对待的态度，承诺将加强内部管理，防止类似事件

第一批“AI”公务员上岗后，安全风险与舆论质疑不容忽视 一、事件概况 近日，深圳市福田区上线福田区率先推出基于 DeepSeek 开发的 AI 数智员工，首批 70 名已“上岗”，引发广泛关注。 据了解，此次上线的福田区政务大模型 2.0，以全尺寸 DeepSeek R1 作为底座，开展本地化细分领域训练，同时构 建了覆盖政策法规、办事指南、历史案例等专属知识库，为 基层工作提供强大的智库支持和工作辅助，其公文格式修正 料该走哪些流程，AI 直接给你说得明明白白还没有不耐烦这 些臭毛病”。 二是有网民担忧伴随 AI 在更多工作岗位的应用，将冲击 人类就业。如有个别网民称，AI 的尽头是失业，甚至有网民 质疑“本来就人多，还要搞这种内卷”。但也有网民指出， 人类的科技进步只会让人类劳动者越来越从繁重的重复性 体力劳动中解放出来，真正具有人文意义的工作仍然需要人 类来完成。 三是有网民担忧数据安全 策 结果的公正性。因此，如何确保 AI 系统的透明度、可追溯性， 并建立完善的法律法规以保障数据安全，是这一技术推广过 程中需要解决的核心问题。 与此同时，网民关于 AI 或冲击人类劳动者的质疑并非无 的放矢，此前，百度在武汉等地投放萝卜快跑无人汽车，就曾引发当地的出租车司机等群体集体抗议，带来舆论争议。 对此，一方面，社会需要提前布局，提供更多的技能培训和 职业转型机会，积极帮助劳动者适应技术变革。另一方面，

救护车 800 公里收费 2.8 万元，行业积弊未除致舆论 质疑不休｜食点药闻 （文稿内容转自人民网舆情数据中心） 热点话题排行 TOP5 数据周期：2025.6.15-6.21 数据来源：人民众云 【案例概述】 6 月 16 日，江西的唐先生向潮新闻反映，其今年 4 月将身患重症的孩子从 江西省儿童医院转运至上海某医院，800 公里路程被救护车司机收费 2.8 万元， 费用转入 万元救护车收费是否合理”的争议，支持方从成本角度，以配备并 使用 ECMO、医护团队及夜间驾驶等为由，认为 2.8 万元收费合理。反对方参照 紧急救援中心 1.1 万元的收费标准，质疑价格虚高，认为应公开收费明细与定价 依据，以消“天价收费”质疑。 围绕对患者家属投诉行为的争议，有观点从救治过程的视角，认为主治医生 积极推动转院、协调资源，承担较大责任风险，家属投诉或打击医护积极性，影 响后续类似患者的 入个人账户，认为此举违反经营服务规范，涉嫌利用家属焦虑“趁急牟利”。 围绕江西省儿童医院与赣医医院的关系，有网民猜疑双方存在利益输送，认 为医生可能从中间拿回扣；亦有网民聚焦转运流程合规性，质疑转运前患者家属 对转运机构性质、收费标准等关键信息是否充分知悉，以及民营机构收费明细是 否经过审核，是否存在模糊定价、随意收费等问题。 此外，还有网民围绕产生此种“天价”收费的原因展开讨论，认为官方缺乏统

舆论观点： 一是质疑官方通报避重就轻模糊重点。有网民指出，官方通报只称四名政府工作人员酒后“未靠道路右侧行驶”“与 重型自卸货车相撞”，事实上就是四人酒后逆行造成惨剧， 质疑该通报利用春秋笔法模糊政府工作人员在事故中的责 任，包庇涉事人员。 二是质疑媒体报道偏颇。11 月 6 日，《新京报》发布对 该事件的报道，标题为《知情人士：4 人刚上班不久 肇事车 辆司机被控制》。大量网民质疑该媒体报道过于偏颇，将责 五是个别网民关联历史事件质疑政府乱作为。有网民关 联“赋红码”等事件，质疑当地政府权力被滥用，本次涉事 的大货车司机或也被处置。 六是呼吁严厉打击酒驾现象。有网民指出，酒驾行为严重危害公共安全，应当继续坚持对酒驾的严打，决不能放松 管制。 研判分析： 官方通报应当有的放矢维护自身公信力 在本次事件中，事件本身并无过多引发争议之处，大量 网民聚焦的是官方通报和媒体报道对事件的描述，质疑官方 和媒 公职人员本应当较普通民众更加遵纪守法，维护公共安 全，在本次事故中却酒驾逆行，酿成参与，叠加官方通报的 “春秋笔法”，引发了舆论的质疑，对地方政府公信力造成 严重打击。 舆情建议： 一是后续及时通报案件审理情况。通过事故调查与信息 公开，明确事故中各方责任划分，缩短舆情处置周期，避免 舆情持续扩大化，各类质疑声量扩散，进一步损害官方公信 力。 二是地方有待加强公职人员管理。尤其要对公职人员在遵纪守法、个人道德等多领域提高标准，从而维护官方整体

和警方将“女硕士走失”被定性为“收留”引发争议，该事 件在网络上持续发酵。在微博平台有 17 个话题登上微博热 搜榜单，其中话题#走失 13 年女硕士两个孩子成绩优异#最 高登上微博榜单第 1 位，#走失女硕士收留者侄女回应质疑 ##收留还是拐卖公众定会等到真相#等话题最高登上微博榜 单第 2 位。具体微博热搜情况见下表： 微博热搜榜单列表从各平台的舆情信息数量来看，微博平台是本次舆情讨 论的主要阵地，监测数据显示，截至 了婚礼，一起生活几年十几年，不能认定为强奸，因为缺乏 强奸故意，更难认定为强迫发生性关系。网民观点 一是大量网民质疑女硕士并非被“收留”而是被“拐卖”。 有网民指出，从女硕士“走失”十三年却有一个十二岁大的 儿子、女子走失地点与收留者所在地并不遥远却十余年未能 找到女子家属等情况来看，质疑女硕士系被拐后遭非法囚禁， 强奸生子，而非单纯的“走失后被收留”。 二是对媒体、警方采用“收留”等作为事件标题表示不 益被侵犯，而媒体和警方却以“收留”等词汇美化了其遭遇， 对此表示严重不满。 三是质疑当地有关部门不作为。有网民指出，该女子“走 失”十三年，却在此前多次人口普查、疫情三年核酸检测等 时间点均未被发现“失踪人口”身份，质疑当地警方等相关 部门不作为，甚至故意纵容“收留”该女子的人家侵犯其人 身权益。 四是对收留者家属言论以及利用此事开展直播带货表 示不满。有网民质疑，收留者侄女借助“帮婶婶寻找家人” 之名赚取流量，并借此通过直播带货牟利。此外，大量网民

从信息来源渠道占比来看，本次舆情发酵的平台较多， APP、头条号、微信、网页、微博等均有较多的信息。具体 占比情况如上图。 舆论观点： 一是质疑银行手续违规。有网民认为，银行办理贷款应 当对客户的姓名、身份证、联系方式等多重信息进行验证， 华瑞银行仅凭一个“同名”就可办理高额贷款，质疑该银行业务或存在违规情况，甚至可能是故意为之，呼吁相关部门 严查其中是否存在违规现象。 二是建议涉事女子依法维权。有网民认为银行的“失误” 随意使用居民身份信息来办理贷款，质疑我国民众身份信息 泄露现象严重，成为不法分子牟利工具。 四是质疑我国金融领域“信用破产”。有网民指出，我 国银行的信用情况关系国家整体公信力，呼吁相关部门严查， 给出能够让人信服的解释。 五是认为银行、涉事企业等面对舆情回应态度差。有网 民认为，相关责任方面对此类负面舆情，先拖延，后续再“甩 锅给某些‘临时工’和‘小卒子’。”，质疑华瑞银行系套 路式回应，面对舆情敷衍了事，对该事件不重视。 的进一 步质疑，导致后续舆情处置难度增大。 舆情处置有待闭环，避免“埋雷”。 近年来各类“被贷款”事件频现，如今年五月，湖南岳 阳 73 岁老人“被贷款”43 万，涉事银行负责人回应称系工 作人员做账时录错信息；今年八月，江苏泰州 610 名被害人 “被贷款”8112 万余元的合同诈骗案告破。此外，叠加各类 金融领域爆雷事件，民众对涉及个人信息安全、金融领域风 险等质疑声较高，该领域公信力有待持续建设。

度形成第二个舆情信息高峰。 从信息渠道来看，APP 是本次舆情发酵的主要平 台，占比高达 37.24%；此外，视频、微博和网页的信 息也相对较多。从网民情感倾向来看，负面信息占据高达 58.39%， 大量网民质疑地方有关部门对烈士墓碑管理不善；此 外，中性信息也相对较多，占比 38.52%，此部分内容 主要为北京日报等媒体转载发布当地政府就此事的回 应。此外正面信息较少，占比仅 3.09%，个别网民认 了舆论关切，体现了政府对烈士的尊重和关怀。 四是质疑官方通报情况不可信。有网民认为从墓 碑信息看，烈士牺牲时年仅十九岁，至今已经近八十 年，质疑其所谓“亲戚”关系难以考证确认，且即便 是亲戚，移动家人墓碑也不合常理，质疑该政府发布 此通告是为推卸责任。 五是有网民认为，舆论场中存在大量“胡乱猜疑、 故意抹黑政府”情况，呼吁对舆论加强引导。 研判分析： 从网民观点可看出，目前舆论场中出现一种对官 方的质疑声。事实上，从舆论本身发展过程来看，当 地政府在视频流传当天就关注到了网络舆情，并在当 天晚上进行了相对详细的情况通报，有效回应了舆论 关切。但相关通报仍然招致部分网民的质疑，导致舆 论出现了分化，有以下几方面原因：其一，通报缺乏可信细节，如通报中称移动墓碑人员系烈士亲属，而 这一点被网民与烈士的年龄、去世时间等相关联，从 而引发了新的质疑。其二，官方公信力有待修复，近 年来，我国官方在处置部分舆情事件时，采取的不当 方法在一定程度上损害、透支了官方的公信力，导致

日，微博等平台开始流传“卜某走失期 间生育六孩”“卖了两个”等信息。截至目前，尚无明确证 据支持该信息的真实性，但大量网民对此表示质疑和愤怒。 后续，若相关信息持续传播，一方面，或进一步激化网络舆 论，挑动网民不满情绪，让原本已经得到一定控制的舆情再度“汹涌”。另一方面，或引发舆论对有关部门的质疑，损 害官方公信力。 网民评论截图 舆情处置应当有头有尾、有的放矢12 月 10 日网络舆情趋势图 舆情处置最忌“有头无尾”。从 论风波，有效维护地方政府公信力。另一方面，后续通报的 内容应当较初次通报更加翔实有据。鉴于该事件已经引发的 舆论热度，事件后续通报也将受到网民密切关注,任何虚假、 模糊的信息都可能引发网民的新一轮质疑，形成次生舆情， 甚至出现通报——质疑——再度通报——质疑的“塔西佗陷阱”，对地方政府公信力造成严重打击。

舆论观点： 一是质疑警方未立案行为涉嫌渎职滥权。大量网民对警 方最初未立案的决定表示强烈质疑和不满，认为面对如此严 重的犯罪事实，警方应当迅速立案侦查，而不是以“无犯罪 事实发生”为由不予立案，认为办案民警在处理此案时涉嫌 渎职、滥用职权，甚至可能存在受贿、徇私舞弊等行为。 二是质疑涉案人员或存在“背景”。有网民认为，不予 立案，或是因其存在“背景”，让警方包庇维护，质疑公权 力沦为私人工具。 康的成长环境。因此，此类针对未成年人的恶性犯罪行为， 应当重处置，而非轻轻放过。 六是质疑我国司法、执法部门不作为。有网民指出，当 地有关部门在出现网络舆情后才迅速介入处置，质疑我国司 法、执法部门“按闹分配”，只重视网络舆情，导致民众无 法通过正常的途径维护自身权益，网络维权现象愈发频繁。 七是质疑我国法律存在滞后对女性权益保护不足。有网 民关联“天一案”等进行探讨，认为女性创作虚拟作品却获 月，举报信在网络流传后，当地迅速反应，成立了联合调查组，对犯罪嫌疑 人进行逮捕。但这也恰恰证明了地方执法部门并非“没有能 力作为”，而是“不愿作为”，只有面对舆情压力，才能迅 速反应，这显然将招致舆论的进一步反弹和质疑。 其二，从舆情发酵过程来看，对于普通民众来说，要开 展长期的维权行为，需要付出相对高昂的代价，也面临经济、 社会等多方面的较大压力，也因此，一旦舆情在网络爆发开 来，网民普遍对维权人报以同情心态，进而对涉事的官方部