卡牌“毒瘤”肆虐校园，中小学生成“待宰羔羊” 一段时间前，央视新闻记者调查发现多地存在中小学生 购买“小马宝莉”卡牌的乱象。一些网络商家未设置购买门 槛，致使部分未成年人能够在网络平台上无限制地购买、拆 卡，甚至出现了有学生花费上万元的情况。节目播出后，不 少网友认为，应加强直播平台和市场监管，而家长也应多关 注自己的孩子。一段时间过去了，记者发现以“小马宝莉” 为主要商品的拆卡直播间依然不少。一些直播间除了在镜头 前明 民日报》主持的微博话题#如何防止中小学生沉迷直播间买 卡拆卡#也带动舆情传播，助推相关舆情于 12 月 2 日 10 时 达到峰值点。 平台占比图 从各平台的舆情信息数量来看，微博是本次舆情发酵的 主要阵地，占比为 69%；APP、网页、头条号等平台数据量 较小，具体占比情况见上图。 网民观点 一是网友普遍对商家诱导未成年人消费的行为表示不 满。他们认为，商家通过捆绑销售、附赠式盲盒营销等方式， 集可能会扭曲未成年人的价值观和消费观。 三是部分网民认为应加强对直播平台和市场的监管力 度。目前市场上对于卡牌销售，尤其是网络平台上的销售缺 乏严格规范，导致未成年人能够轻易购买。 四是部分有网友指出家长应更加关注孩子的消费行为 和网络活动。家长需要密切留意孩子的零花钱使用情况，保 管好支付密码，引导孩子树立正确的消费观念，理性对待卡 牌等娱乐消费。 五是部分有网友认为网络平台应承担起主体责任，利用 技术手段实现

现场，再到变相强制购买教辅或电子设备——“校园管理”屡 遭拷问，管理漏洞频成舆情爆点。 与此同时，诸如“新校舍甲醛超标”“天价宿舍电费”“洗澡 大排长队”等“开学经典槽点”仍未见根本缓解，年复一年在社 交平台形成周期性热议，反映出部分校园民生问题仍未实现 闭环治理。 伴随 9 月全国大中小学全面开学，新生报到、老生返校， 教学安排、校园秩序与后勤保障等各项工作全面铺开，各类 校园管理与服务压力显著增加，教育系统正式进入舆情高风 此提出专业应对建议，旨在为教育管理部门及学校单位提供 舆情预判、风险管控与回应引导的决策参考。 一、教育领域舆情风险梳理 （一）教育领域舆情与舆论场特征 教育领域舆情素以“燃点低、爆点多、传播快、跨平台扩 散强”为主要特征。实践中，诸如一项未经妥善解释的收费、 一段食堂后厨的模糊视频，或一张家长群聊天截图，均可能 在 6 至 24 小时内迅速发酵为全网热点，并在 72 小时内进入 追责问责的关键阶段。 学术不端、师生不正当关系、后勤服务收费、以及学生个人 权益保护等问题。 （三）教育领域舆情传播路径和平台画像 一是典型传播路径分析。教育领域舆情的发酵往往始于 本地化、圈层化传播。以“学生欺凌视频”“学生非正常死亡”事件为例，同学群、家长群、小区论坛等封闭或半封闭社群 通常成为第一现场，线索在社交圈群悄然流转，初步引发关 注。随后，短视频平台如抖音、快手凭借其视觉冲击力和情 绪感染力快速介入，往往以现场直击、对话录音、画面对比

日下午开始，陆续有网民在 抖音等平台发布相关信息，舆情热度开始攀升，11 月 25 日， 大量媒体关注并集中转载该事件，导致信息量迅速冲高，并 于 17 时达到本次舆情峰值。当日晚间，校方发布回应公告， 导致原本已经回落的信息热度短暂回升。11 月 26 日，该事 件在各大平台仍有一定讨论热度。 信息渠道占比 从平台信息占比来看，微博是该舆情发酵最主要的平台， 其次是视频、APP、头条号，网页和微信两个渠道占比较小。 其次是视频、APP、头条号，网页和微信两个渠道占比较小。 具体比例见上图。极目新闻在微博平台进行调查 此外，极目新闻在微博平台进行调查显示，5929 名网民 在“如何看待学生家里办白事凌晨请假宿管未开门”一事中， 94.4%网民选择“同情学生，校园管理应更人性化”。 网民观点： 一是对宿管行为的批评。有网民认为，宿管是“拿着鸡 毛当令箭”，将微小的权力发挥到极致，且宿管员在事件中 的表现过于冷漠和教条主义，缺乏同情心和应急处理能力。

中学要求学生签“自残自杀免责书”引热议 12 月 25 日，有网民通过社交平台反映，广东梅州市五 华县水寨中学要求所有学生签“承诺书”，承诺书中提到学 生“若出现自残、自杀的行为均与学校无关，不会以任何理 由向学校及学校工作人员主张任何损失和赔偿”等内容。当 日，五华县教育局发布通报称，五华县教育局责令该校立即 收回已签订的《承诺书》予以作废处理，对学校负责人进行 约谈并全县通报批评，要求学校通过多种形式向学生和家长 日，网民通过社交平台反映该事件后， 迅速在网络上引发广泛关注。25 日晚，随着媒体的不断报道、 教育局的介入以及公众的持续热议，事件的传播热度不断攀 升，并于当日 20 时达到舆情传播峰值，随后舆情逐渐下降。 平台类型占比（左）和报道情感占比（右） 从平台类型来看，微博和 APP 是本次舆情讨论的主要 阵地，占比分别为 49.64%、30.59%；其次是微信、网站和 短视频等平台。从报道情感情况来看，本次事件以质疑和指 宏观角度看，引发公众对教育管理的质疑与担忧，降低教育 整体公信力，同时也可能在一定程度上让部分教育者产生错 误示范与理念偏差，不利于教育事业的良性发展。 舆情建议 一是教育部门需关注舆论发展趋势，尤其是在社交媒体 和新闻平台上，避免事件产生负面连锁反应。对可能的激进 言论进行理性回应，避免过度对立或冲突。 二是相关部门应进一步加强对学校教育教学工作的日常监管，建立健全常态化的检查和评估机制，及时发现和纠 正学校在管理、教育教学等方面存在的问题。

时左右，相关信息在网络上开始传播；8 日晚，当地警方迅速 发布通报进一步推动舆情热度攀升，并在 9 日 11 时到达舆情峰值点，随后舆情逐渐下降。 平台类型占比（左）和媒体类别占比（右） 从平台类型来看，微博平台是本次舆情讨论的主要阵地，占比 49.53%；其次是 APP、视频和微信等平台。从媒体类别来看，本次事 件主要是个人用户参与，占比 52.01%；其次是新闻媒体，占比 17.88%。 具体占比情况见上图。

校在基 层劳动者与学生基本保障方面的失职，凸显高校管理层在资 源调配上存在的民生保障短板。四是高校声誉管理与虚假信 息治理的困境加剧。7 月下旬，“岭南师大为留学生配陪读” 的不实谣言在多个平台传播，引发大量误解和抨击。随后岭 南师范学院迅速回应并发声明澄清，但事件已对学校声誉造 成负面影响，反映出高校在虚假信息爆发时的应对机制尚不 健全，舆情防火墙建设滞后，也提示高校在信息传播碎片化 名学生坠亡、上海交大校内冲突等安全事件引发 舆论高热关注；其次，校园管理问题引发的长尾效应较为明 显，如大连工业大学开除女同学一事舆情热度持续；青岛大 学一宿管疑因高温天气离世也在微博、抖音等平台持续引发 舆论关注。而师德师范、学术不端等话题热度也不低。以下 为 7 月高校部分典型舆情案例概览： 序号 时间 高校舆情热点事件 分类 热度 1 7 月 1 日 上海交大学生与校外人士起冲突 同学开除学籍处分的公告》，称因李某某于 2024 年 12 月 16 日实施不当行为并造成恶劣社会影响，拟依照相关规定（与 外国人不正当交往有损国格、校誉）对其作出开除学籍处分， 引发争议。7 月 13 日晚，Zeus 在其社交平台回应，向李某某 致歉并否认已婚出轨传言。 舆论观点：在这一事件中，舆论观点呈现出较为撕裂的 态势： 一方面，有支持者认为校方依据《大连工业大学学生违 纪处分规定》第十九条第六款（即“与外国人不正当交往，有

事件持续发 酵，复旦大学对论文抄袭博士后的退站处理引发热议，舆论 呼吁强化学术监督与透明评价体系，强调诚信是教育公信力 的核心支柱。 从舆情传播规律看，短视频、社交群组、校园论坛等自 媒体平台成为信息扩散的主要渠道，学生群体展现出更强烈 的参与校园治理的主体意识，这一现象对高校舆情应对机制 提出了更高要求：高校需建立“全周期”舆情管理体系，从 前端的舆情监测预警、中端的分类分级响应到后端的整改反 论文）系林某代写，称其为“学术妲 己”。现场视频被学生拍摄后迅速扩散至社交平台，引发首 次舆情爆发。2025 年 3 月 28 日，校方初步回应，湖南文理3 学院宣布对林某停职停课，成立专项调查组，并删除其官网 信息。湖南农业大学未直接回应，但配合调查。微博话题# 高校副教授出轨女学生#登上热搜，阅读量破亿。2025 年 4 月 10 日，搜狐平台利用 AI 工具修复并传播林某与罗某某的 旧照，进一步推动话题热度。 闻迅速吸引了部分网友的注意，2025 年 3 月 27 日上午，部 分网络大 V 转发并评论该传闻，质疑相关部门对“指鼠为鸭” 事件责任处理的公正性，大量网友纷纷参与讨论，相关话题 热度急剧上升。微博、抖音等社交平台上，关于“指鼠为鸭 局长升职”的话题标签阅读量迅速增长，众多网友在评论区 表达愤怒情绪，要求相关部门给出解释，首次舆情爆发。 2025 年 3 月 28 日，南昌高新区市场监管局工作人员回

监测数据，微博#学信网结业错失工作高校拒改学历#和#学 信网显示结业错失工作案迎新进展#两个话题登上热搜榜第 一位和第六位，从而带动该事件在今日 15 时达到讨论峰值 点，舆情还在持续发酵中。平台占比图 从信息来源看，微博是该事件讨论的主要阵地，占比 81.36%，其次是微信和 APP 信息。 情感倾向占比图 从情感倾向来看，以谴责学校拒改学历的负面信息为主， 占比 68.27%；其次中性信息，占比 二是有网民强烈谴责校方行为，他们认为学校将毕业证 和学位证已颁发给卢女士，却拒绝修改学历的行为是拿学生 的前途开玩笑，校方也在此事上缺乏同理心。 三是有网民认为学历信息对于个人十分重要，学信网作 为国家权威的学历信息查询平台，其信息的准确性直接关系 到个人的就业、升学等重要事项。因此，学校有责任确保学 信网的信息与实际颁发的毕业证和学位证相符。 四是学校声称卢女士不符合提前毕业条件且毕业证并 非依程序颁发，这让 要进 一步调查和核实才能得出正确的结论。双方都应该提供更多 的证据来证明自己的说法，以便弄清楚事情的真相。 研判分析 在当今社会，学历是个人发展的重要敲门砖，学信网作 为官方的学历信息查询平台，其信息的准确性和权威性至关 重要。然而，近期发生的学信网结业错失工作高校拒改学历 事件，引发了社会的广泛关注和深入思考。首先，高校作为 学历信息的提供者和管理者，无论是信息录入的失误，还是

75 万元。有网友指出，该款设备在网购平台售价不到 300 元， 引发热议。 5 月 11 日，重庆三峡学院发布情况说明称，经核查和取 证，拟中标供应商响应的产品实际是普通的千兆有线路由器， 与学校要求的网络防火墙技术标准严重不符；按相关规定对 项目实施采购终止，重新开展采购活动。目前，重庆市财政 局也已介入调查。 中标价 75 万元的设备，在电商平台上的实际售价却不 到 300 元，

月 6 日至 7 日，涉事学生进入兰州大学考研复试调剂名单再度引发关 注，至此，本次舆情形成两个舆情信息峰值。 从信息来源看，微博是本次舆情发酵的主要平台，此 外，APP 和视频也占据一定的比例。其余平台相关信息较 少。相关舆情在微博平台发酵过程中，多个话题登上微博 热搜榜单，具体情况见下图： 三、舆情反响胡锡进：现在互联网上对一个已经形成焦点的错误往 往态度非常严厉，追着喊打，这会导致对一个犯错者过度