（一）信息泄露与诈骗高发易引发负面舆情...............................19 （二）校园安全与设施隐患，容易成为舆情“爆雷点”................20 （三）收费与政策调整争议频发，易引发群体抵触...................19 （四）开学季“小”问题或诱发“大”舆情...............................20 （五） 关键节点亟待关注高校网络意识形态风险 育公信力，极易放大为对“学术生态”的整体质疑，舆情风 险高于一般管理矛盾。 此外，就业与实习类舆情开始显现苗头。医学生被安排 到电子厂实习、山东一大学生以“打暑期工”名义离校后身 陷柬埔寨园区等事件凸显大学生群体在就业领域面临的安 全和失权风险。 总体来看，性别平等、学术争议、就业等成为八月高校 舆情的重点、“燃点”。后续，面对九月的开学季，各大高 校一方面有待针对开学过程中存在的各类管理问题做好相 实际动作，质疑其是借“湿疹”名义掩盖“性骚扰”之实， 否则为何肖某某在事件爆发出去不给予相关回应。一审判决 后，大量网民转向对杨某某的质疑，甚至部分网民直言其是 “诬告”，但在此过程中，不同群体对此事的意见也仍然呈 现明显的分化趋势，仍有网民认为判决只是基于现有证据认 为不能认定肖某某进行了性骚扰，而并非确认其没有进行性 骚扰活动，杨某某有权利在合理范围内提出质疑。双方观点 在舆论

校园日常管理的细节失误，也涵盖学术公信力、公共卫生安 全、学生安全与权益等重大议题。从“人大帆布袋印错字”的 轻松调侃，到“沈师大诺如病毒群体感染”的公共卫生危机， 再到“重庆理工黑人留学生临时入住女生宿舍”的高敏感事件， 每一件都迅速在网络场域引发广泛讨论，显示出高校事务在 舆论生态中的放大效应和社会关注度。 一方面，这些案例反映出高校作为社会高关注度机构， 任何环节上的疏漏或调整，都容易被放大为制度、价值和治 另一方面，9 月高校舆情呈现出由个体事件延展至制度 质疑的普遍趋势。无论是校园安全、宿舍安排，还是资源分 配、食堂命名，舆论最终落点都指向“公平、公正、透明”的 治理诉求。这种情绪背后，是学生群体和社会公众对高校管 理水平、资源分配逻辑以及价值导向的高度关注。 综上，9 月高校舆情既有偶发性的管理疏漏，也有制度 性漏洞暴露；还有长尾反复型风险。面对这种局面，高校亟 须在信息透明、应急反应、公平治理和风险预判等方面提升 设备 采购事件调查情况 校园管理 3.5 万 6 9 月 10 日 武汉大学杨某某论文突然下架 学术争议 3 万 7 9 月 9 日 19 岁自闭症男生入学广东省机械技师学院 报到遭劝退 弱势群体 2.7 万 8 9 月 18 日 暨南大学副教授在课堂发表涉“极端女权” 言论引争议 两性话题 2 万—3— 序号 时间 高校舆情热点事件 分类 话题发帖量 9 9 月 7 日 沈阳师范大学发生诺如病毒污染致两千余

散强”为主要特征。实践中，诸如一项未经妥善解释的收费、 一段食堂后厨的模糊视频，或一张家长群聊天截图，均可能 在 6 至 24 小时内迅速发酵为全网热点，并在 72 小时内进入 追责问责的关键阶段。 在当前的舆论生态中，学生家长群体日益呈现专业背景 多元、权利意识与信息获取能力增强的特点。叠加主流媒体 与自媒体交织的复杂传播环境，公众的核心诉求已不再局限 于结果公平，更延伸至对“信息透明度”与“程序正义”的高度 敏感。 间节点和责任人；如属谣言，需依法依规澄清，必要时报请 主管部门协同辟谣。 坚持过程公开，通过官方微信公众号、微博、官网等核 心渠道，以“报进展+报结果”的滚动发布方式缓解公众焦虑。 密切与受影响家长群体的点对点沟通，避免次要矛盾升维。 主动与媒体建立畅通的信息供给机制，释放权威声音，防止 误读和炒作。 （四）通过复盘与改进，提升治理水平 舆情平息后，须开展全流程复盘，撰写案例报告，重点 适当形式向师生和家长通报整改成效，修复信任，塑造负责 任的学校形象。 总而言之，开学季是教育舆情的风险集中爆发期。唯有明确监测重点，构建覆盖“监测-预警-研判-回应-复盘”的全链 条防线，方能有效应对开学季的教育舆情，维护学校的良好 声誉和社会形象，为新学期的教育教学工作营造良好的舆论 环境。

酵，复旦大学对论文抄袭博士后的退站处理引发热议，舆论 呼吁强化学术监督与透明评价体系，强调诚信是教育公信力 的核心支柱。 从舆情传播规律看，短视频、社交群组、校园论坛等自 媒体平台成为信息扩散的主要渠道，学生群体展现出更强烈 的参与校园治理的主体意识，这一现象对高校舆情应对机制 提出了更高要求：高校需建立“全周期”舆情管理体系，从 前端的舆情监测预警、中端的分类分级响应到后端的整改反 馈，形成闭环机制。另一方面，高校应将舆情转化为治理升 位预期普遍下调。四月正值春招的后期，若出现涉高校就业 相关负面舆情，可能进一步诱发高校学生的焦虑情绪此外， 舆论可能也对我国教育制度、就业市场等展开进一步探讨。 对此，各大高校可采取多种方式积极帮助毕业生群体就业， 同时引导其理性面对升学、就业等方面困难。 3. 校园安全风险亟待关注 春季学期校园活动频繁，包括消防、交通、食品、传染 疾病等容易引发各类负面事件，此类事件如若处置不及时， 极有可 极有可能造成较大伤亡，从而在短时间内迅速引爆舆论。对 此，建议校方一方面做好相关校园管理工作，排查相关风险， 尽量避免此类负面事件的发生；另一方面，建议校方做好网 络舆情应对预案，提高网络舆情应急处置水平，有效应对和 快速化解网上舆论危机。 4. 学生心理因素或诱发突发事件建议做好舆情应对预案 春季本就是抑郁等心理疾病高发期，因学业压力导致的 抑郁、焦虑等心理问题可能引发部分学生的极端行为。此外，

众 舆论交织失控等深层问题，也暴露高校在性别平权与舆情引 导方面的制度性薄弱。三是资源分配矛盾与人文关怀错位。 极端高温背景下，青岛大学宿管员中暑身亡事件，与烟台南 山学院学生中暑送医的叠加效应，让舆论矛头直指高校在基 层劳动者与学生基本保障方面的失职，凸显高校管理层在资 源调配上存在的民生保障短板。四是高校声誉管理与虚假信 息治理的困境加剧。7 月下旬，“岭南师大为留学生配陪读” 能力。—3— 一、涉高校主要热点舆情 7 月，涉高校领域舆情中，安全问题不断冲击舆论场， 东北大学 6 名学生坠亡、上海交大校内冲突等安全事件引发 舆论高热关注；其次，校园管理问题引发的长尾效应较为明 显，如大连工业大学开除女同学一事舆情热度持续；青岛大 学一宿管疑因高温天气离世也在微博、抖音等平台持续引发 舆论关注。而师德师范、学术不端等话题热度也不低。以下 为 7 月高校部分典型舆情案例概览： 隐私保护角度发声，指出惩戒失当与“双重标准”，特别是在 女性权益保护议题上形成强烈共鸣，导致舆情逐步向“机构滥 权”与“性别不公”的方向演变。值得注意的是，社交平台上的 话题标签已形成显著引流效应，部分极端言论与人肉搜索行 为对当事人构成持续性二次伤害。 3.校园安全类：上海交大一学生在校内被校外人员殴打 事件概述：6 月 30 日晚，上海交通大学闵行校区南区体 育场发生一起冲突事件。该校学生在训练时被两名校外儿童

识别和处理学生情绪问题，避免情绪叠加产生不可弥补的后 果；同时，校方应将“投毒案”等真实案例纳入法律基础课 程，通过模拟法庭、案例研讨等形式增强学生法律敬畏；媒 体应尽量客观报道案件，避免过度渲染暴力细节，防止引发 模仿效应。 4. 师德师风类：山东高校教师用假身份诱骗多名女生恋爱 本月，涉及师风师德类热点舆情事件中“山东高校教师 用假身份诱骗多名女生恋爱”事件同样引发舆论热议和网民 批判，现就这一事件进行分析。 段，而是采取压制的办法，使得舆情危机进一步加剧。 2. 通报内容避重就轻，引发公众质疑 山东聊城大学东昌学院教师用假身份诱骗多名女生恋 爱事件中，校方通报刻意使用“校外女性”表述，与举报材 料中“女学生”群体存在矛盾。这种对关键信息的模糊处理， 让公众觉得校方在回避核心问题，有避重就轻之嫌，严重影 响了校方的公信力，使公众对校方处理事件的公正性和诚意 产生极大质疑，从而引发更多负面舆论。 3. 忽视网络舆论监测，未能及时察觉风险 警惕毕业季“就业率注水”乱象 5 月进入高校毕业生就业冲刺阶段，若出现“就业率注 水”“付费实习”等乱象，可能引发“学历贬值”“教育投 资回报失衡”等议题讨论。高校可联合人社部门开展“就业 困难群体定向帮扶”，或邀请企业 HR、校友录制“职业规划” 短视频，通过 B 站、抖音等平台传递理性就业观，稀释焦虑 情绪。 3. 夏季高温天气谨防校园安全问题 校园安全风险进入夏季高发期，高温天气下，实验室危

关注到此事，目前正在进一步跟进。 图片：广东省机械技师学院为涉事学生发放的录取通知书（来源：大河报）舆论呈现分化趋势，双方对立观点各执一词 该事件一经传播，舆论迅速发酵，公众普遍聚焦于“教 育公平”与“特殊群体权益保障”等议题进行讨论。 有观点认为该学生此前能够在普通学校就读，且通过该 学校的面试，证明其具备相应的学习和生活能力，呼吁校方 录取该生，维护残障人士正当权益。该生家长也在接受媒体 采访 能 够入学，应当看最终的评估结果，如《经济观察报》发表评 论文章称，只要评估秉持客观公正，校方依据评估结果决定 特殊需求学生去留，就比先前不由分说地拒之门外要恰当得 多。校方程序过错叠加弱势群体敏感话题诱发负面舆情 广东省机械技师学院事件之所以引发强烈舆论反弹，首 先在于校方在录取与管理环节存在明显过错。学生已经收到 了录取通知书并完成报到手续，意味着学校与学生之间已建 立了入学关 节把关不严、责任意识不足，甚至有将自身失职转嫁给学生 与家庭之嫌。这种“先录取、再拒收”的处理方式，本身就 具有程序上的不当性，直接放大了社会的批评声音。 另一方面，此事触动了公众对残障群体教育权益的敏感 神经。自闭症群体作为弱势群体，其受教育权在法律与道德 层面均享有特别保护。《残疾人保障法》《残疾人教育条例》 等均明确要求学校不得歧视残障学生，应提供合理便利和支 持。校方以“安全和适应性”为由劝退，虽然出发点可能是

子产生怀疑，进而影响家校之间的信任与合作。一些家长可能会减少 与教师的沟通交流，甚至向学校提出更换教师等要求。 第三，在社会层面上，这种违背教师职业操守的行为经传播后会 引发公众对教师群体的负面评价。教师作为一个备受尊重的职业群体， 个别教师的不当行为容易被放大，使得整个社会对教师行业的评价降 低，影响教师的社会地位和声誉。 舆情建议 一是学校在调查过程中，适时公布阶段性进展，如已完成的调查 内 计划等。 二是涉事教师如果认识到自己的错误，应主动在合适的场合（如 班级群、家长会等）向学生和家长诚恳道歉，说明自己当时情绪失控的原因以及后续的改进措施，争取获得学生和家长的谅解。此外，教 师群体应以此为契机，加强自身的师德修养和情绪管理能力培训学习。 三是教育部门应引导媒体在报道事件时应遵循客观、真实、全面 的原则，不夸大、不歪曲事实。通过深入采访学校、教师、学生家长 等各方，呈现事

二是校级调查，展现重视与调查权威性。从三所学校回应 的“落款”能够发现，发声主体方面，人大、北邮起初就以学 校层面的声明或通报面对舆论。当被举报教师为该学科领头人， 甚至该学院“领导”的情况下，学校介入调查、通报结果，能 够有效应对“学院自查”可能招致的质疑。而华农则先以学院 盖章、落款的说明发声，其间舆论波折与质疑不断，而后才上 升至学校层面的通报。 图 3 华中农业大学两次回应、北京邮电大学回应截图 三是违法犯罪行为有效连接公安机关依法处理。本次事件

场中对黑人留学生的既有负面印象，成为此次舆情升温的 “催化剂”。此前“武汉黑人留学生袭警事件”等负面个案 经网络传播后，舆论对黑人留学生群体形成“暴力倾向”“法 律意识淡薄”等刻板认知。此次事件因涉黑人留学生身份， 瞬间激活了这部分潜在负面情绪。一些网民将个案与群体标 签不当绑定，非理性讨论滋生，使得舆情从对宿舍管理的单 一质疑，延伸至对黑人留学生管理的全面争议，进一步放大 了事件的舆论影响。