山姆买麻薯“送”麻鼠:危机48小时,除了道歉企业还能做什么山姆买麻薯“送”麻鼠:危机 48 小时,除 了道歉企业还能做什么 12 月 9 日,一则源自消费者的爆料,让“山姆麻薯盒藏 活老鼠”事件成为社交网络的舆情爆点。据新京报报道,12 月 8 日晚,深圳一位消费者通过“极速达”购买山姆麻薯后, 发现密封盒内不仅有活老鼠,部分麻薯还留有明显啃食痕迹。 这一细节的曝光,直接击穿了公众对连锁商超食品安全的信 任底线。 事件发酵当天,山姆发布致歉声明,将问题原因归结为 者沟通、结果出来会第一时间公布。 在食品出现异物事件中,公众要的不是“立刻知道真相”, 而是“确认有人在做事”。2025 年 5 月“来伊份蜜枣粽吃出带 血创可贴”事件中,品牌在消费者投诉曝光后的 48 小时内快 速响应:第一时间发布声明致歉,成立专项调查小组启动全 链路核查,同步下架涉事批次产品,推出“退换货+同等金额 额外补偿”政策,并承诺承担消费者相关检查治疗费用,后续 还持续通过官0 魔豆 | 7 页 | 262.80 KB | 4 天前3
山西省某电子公司员工卢某提前下班车祸死亡公司拒认工伤的分析报告事件反映了在 工伤认定中,企业应合理考虑员工的实际行为,而非机械地遵 循内部规定,以保障员工的合法权益。 二、传播分析 2.1 传播概述 2025-08-17 15:48:45 至 2025-08-20 15:48:45 关于“提前下 班车祸死亡公司拒认工伤的分析报告”的全网信息量 2.05 万条, 视频信息量 8756 条,占比 42.61%,为信息主要传播平台。全 网信息累计产生转发量为0 魔豆 | 9 页 | 702.48 KB | 3 月前3
5元到8900元!一瓶饮料价格狂飙:狂热碾压理性的舆情海啸场短 暂的复刻会在近一年后掀起更大波澜。2025 年 7 月,随着这 批产品临近保质期,二手市场突然掀起价格狂潮:#马上过 期的“红色尖叫”被炒到 68 元#话题冲上微博热搜,单瓶标 价从 48 元一路飙升至 128 元,整箱售价更是从千元级跃升 至 8900 元的天价。这场完全由市场自发形成的消费现象, 迅速演变为现象级舆论风暴。 相关话题的舆情走势图 (来源:清博智能智舆情系统)0 魔豆 | 4 页 | 235.35 KB | 3 月前3
巴(哈)以冲突认知战:网络连接与信息链接之战 前序通讯基础设施,制造电力中断,耗尽用于充电的燃料,以及 实施长时间网络中断。虽然以色列虽无法完全断开加沙的网 络连接,但一时间基本限制了加沙现场真相信息的外流,控 制了加沙的信息流。据统计,冲突爆发不到 1 个月,就有 48 名记者和媒体工作者丧生。同时,西方媒体对以色列叙事进 行偏袒,而对巴勒斯坦叙事进行边缘化。例如,以色列媒体 炮制大量虚假新闻,发起煽动浪潮,这些虚假消息被西方媒 体竞相报道并大肆渲染。Facebook0 魔豆 | 4 页 | 198.39 KB | 5 月前3
关于宗庆后遗产争夺及党员身份争议舆情的综合研判与决策建议等极端话题的自媒体进行 标注监控,必要时启动约谈、限流或依法处置。加强对境外反华 媒体报道的收集与反制,及时在中文舆论场反驳。 2.内部协调与预案 建议中央宣传部与浙江省委宣传部协同,设立专项舆情小 组,每48小时提交研判简报。若舆情出现大规模联署或线下行动 苗头,应由政法系统介入提前稳控。—5— 五、总体策略建议 短期核心目标 “ ” :防止 撤销荣誉 舆论扩散成网络运动,维持 党员企业家群体信心;100 魔豆 | 5 页 | 20.53 KB | 4 月前3
养老金骗保频发,全民“保命钱”亟待筑牢防火墙老保险基金管理中一系列令人触目惊心的问题,数据显示,全国 超 21 个省份存在向死亡人员发放养老金、伪造档案提前退休等 违规行为,涉及金额惊人。 山东省审计厅发布的报告显示,2022 至 2024 年间,该省 2 市 48 县养老保险经办机构违规向 505 名死亡人员发放养老保险 待遇 241.48 万元。 同期,北京市向 284 名死亡、服刑人员错发养老金、护理费 及抚恤金等,总额超过 2100 万元;吉林省违规向0 魔豆 | 4 页 | 155.09 KB | 3 月前3
一场没有输家的战争:印巴冲突“双赢”背后的认知战较量搞歌词。 CNN 报道,神曲热度节节攀升,三天内被翻译为英语、土耳 其语等多个版本,在 TikTok 等平台播放量破亿。不少外国 网民模仿翻唱甚至二次创作。X 上支持巴的话题标签在空战 后 48 小时获得超 1000 万次浏览量。巴军向媒体通报空战情 况的军官奥朗则布成为“网红”,传统媒体立即紧跟热点, 用奥朗则布来展现巴军形象,提升巴军在民众心中的形象。 印方同样不甘示弱,动员社交媒体为己所用。执政的印 规模地向网络空间注入虚假内 容,让真相淹没在汪洋谎言之中。5 月 23 日,印度外交部发 言人的 X 账号在凌晨三点发布剪辑视频,指控巴“操纵网络 水军”。印方策动的社交媒体#向印军致敬话题 48 小时内互 动量破 18 亿,算法优先推送"阵风战机威慑中国"的虚拟动 画。巴方网络响应机构 PKCERT 则警告称,敌对势力正在利 用事态升级传播虚假信息并攻击关键系统。例如,巴政府机 构的多个网站和 媒体诬陷其对袭击事件负有责任。印度派出的 7 支“全球宣 讲团”都配备了 AI 内容工厂服务,能够批量生产多语种短 视频。巴方反制手段也不弱,大学生自发组建“真相猎人” 联盟,通过区块链技术对印方发布的战场照片溯源取证,仅 48 小时便揭穿三组篡改坐标的卫星图像。X 批量删除“违反 社区准则”的印巴争议话题标签,然而其审核算法难以区分 军事冲突实况和 CG 特效制作的视频。斯德哥尔摩国际和平 研究所统计数据显示,印巴在网络安全领域投入同比激增0 魔豆 | 15 页 | 249.16 KB | 5 月前3
五一出行避雷手册五一节假日消费市场乱象呈现“套路升级”趋势。2023 年杭州河坊街“叫花鸡无鸡”事件中,商家以非遗名义包装 劣质产品,短视频曝光后迅速发酵,后文旅部门介入退赔; 2024 年苏州“辣条刺客”以克重标价误导消费,单包结算价高达 48 元,消费者直呼“防不胜防”。云南大理古城一摊贩 在售卖蓝莓时,使用经过改装的“鬼秤”欺诈消费者。游客 购买 1 斤蓝莓后,经第三方公平秤复称发现实际仅有 6 两, 缺斤少两比例高达 40%。事件曝光后,引发游客和本地居民0 魔豆 | 5 页 | 343.09 KB | 7 月前3
珠海62岁男子驾越野车冲撞人群事件掀起舆情风波珠海 62 岁男子驾越野车冲撞人群事件掀起舆情风波 11 月 11 日 19 时 48 分许,一辆小汽车在珠海市香洲区 体育中心撞倒多名行人后驾车逃逸。警方接报后迅速派员到 场处置,并协助将伤者送往医院救治。目前,司机樊某(男, 62 岁)已被警方控制,相关调查处置工作正在加紧进行中。 事发后,珠海市体育中心暂停开放,恢复开放时间待定。11 日晚 9 时许,潇湘晨报记者从珠海市 1200 魔豆 | 6 页 | 266.97 KB | 1 年前3
舆情应对,有些通报为何不灵?大企业而言,这都应该成为共识。 图据视觉中国 舆情一经发酵,小道消息常随之纷传,加剧社会大众的猜忌和不安。这种情况下,官方以通报的形式回应舆情, 确实能起到引导舆论的作用。 “舆情处置黄金 48 小时”,要求官方通报必须跟进。舆情来势汹汹,却也众说纷纭、扑朔迷离,相关细节信息 的缺失,极易引发各种谣言,导致舆情方向的失控、扩面。把握时间窗口,官方作为权威信息源,以通报形式发声,提供经检验0 魔豆 | 5 页 | 812.79 KB | 4 月前3
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