疗等案例， 则暴露出医患沟通不充分、告知义务履行不到位的问题。这 些事件不仅让公众对医疗系统的逐利倾向产生疑虑，更引发 了对其安全可靠性的深度担忧。此外，湖南省人民医院副院 长卷入不雅风波并持续发酵，进一步损害了医疗行业本应具 备的专业公信力。此类舆情往往传播速度快、影响范围广， 对医疗信任体系的冲击尤为深远。 在食品与餐饮领域，安全与合规风险同样令人不安。11 月曝光的事件包括中餐馆群体食物中毒、外卖餐品含异物、 供应链 把控的薄弱；餐饮经营合规问题频现，违规演出、虚假宣传 及标签不实事件层出不穷，使公众对餐饮和食品安全的信任 持续受到侵蚀。 总体而言，11 月医疗与食品领域的舆情均呈现高敏感、 低容错特征。行业管理的短板、监管的滞后及信息披露不及—2— 时，使得舆情风险持续累积，若不从流程、制度和执行上全 面强化治理，类似事件及舆论冲击将在未来继续反复出现。 一、舆情黑榜 11 月食健医药领域负面舆情主要集中在医疗服务差错、 案的惋惜迅速转向对系统性问题的担忧与愤怒。此外，事件 本身含有“早产儿、心脏手术、全麻、家属痛诉”等高敏感标 签，在自媒体的情绪化加工下，网友分享自身育儿就医经历、 讨论儿童麻醉和术后监护风险，进一步形成群体共振效应， 推动舆情持续升温。虽然宁波卫健委在深夜发布通报、表态 “深感痛心、成立调查组”，展现出一定响应速度，但公众更 关心的是信息是否透明、调查是否公正、责任能否厘清；若—6— 后续披露不足，舆情可能再次反弹。总体来看，这起事件已