分的问题，与广大人民的美好向往存在现实矛盾和冲突。 据不完全统计，今年以来，全国各地医疗卫生系统累 计发生影响较大敏感舆情事件不少于 40 起，涵盖医院管 理与宣传、医风医德、医患矛盾、医疗事故、学术不端、 医疗腐败、政府监管以及网络暴力等 8 大类别。地域分布 以一二线城市、中东部较发达地区城市为主。从舆情处置 方式与结果来看，相对较多为内部非公开的人员处理与 赔钱封口，涉发达城市、大型知名医院或恶劣舆情舆情事 医疗事故 13 4 月丨“高潮针”爆火引发肖像维权 与监管争议 —— 多地 政府监管 14 5 月丨多篇妇科疾病论文出现男性 患者 有情况通报 有调查结论 多地 学术不端 15 5 月丨药企被曝行贿四川 37 家医院 有情况通报 有调查结论 四川 医疗腐败 16 5 月丨中药液里涉嫌添加安眠药 有情况通报 无调查结论 河北 内部管理 相伴相生；多重原因叠加耦合，舆情灾害呈指数升级。 15 12 9 8 7 5 2 2 0 2 4 6 8 10 12 14 16 内部管理 医疗事故 医风医德 医患矛盾 政府监管 网络谣言 学术不端 医疗腐败第10页/共17页 四、舆情形成原因 （一）根本原因：信任缺失。一是对医院管理信任的 缺失。青年医护在职业发展、病患指责等困境中缺少来自 医院的庇护与疏导，导致其丧失对体系的信任。二是医疗

（一）警惕细节疏漏、执行空转与回应不妥引发舆情风险....... 18 （二）“双十一”营销活动可能引发信任反噬............................... 18 （三）科研数据与学术造假风险引发舆情危机...........................19 （四）持续关注秋冬季呼吸道疾病高发相关风险.......................19 （五）内部治理与违规举报风险可能引发舆情突发 大学 附属医院患者坠楼、成武县人民医院手术切除 10 岁男孩多 个消化器官等，显示医疗安全管理和沟通机制存在隐患。此 外，科研与作风问题如华西医院博士后伪造公章事件，也引 起社会对医院管理和学术规范的关注。总体来看，10 月舆情 呈现“单案热度高、群体关注广、话题敏感度强”的特点，公 众尤其关注医疗服务质量、管理透明度、医护权益和患者安 全等核心问题。以下为舆情黑榜 TOP10 及典型案例分析。 质、审核流程的具体说明。这种缺乏闭环与共情的回应，使 公众难以感知医院整改力度，进一步加深对医疗机构专业性、 责任心和公信力的质疑。 五、11 月风险建议 11 月既是“双十一”等电商促销高峰期，也是学术成果发 布密集期，同时进入秋冬季呼吸道疾病高发阶段，医疗机构—18— 在运营管理、服务供给、科研发布和内部治理等方面面临多 重挑战。此外，国家医保局启动对定点药店“阴阳价格”等 违规行为的专

10 做” 来源： 郭务强 校园舆情是指教师、家长和学生针对各种校园和社会现象、问题所表 达的信念、态度、意见、情绪的总和。 通常涉及学生管理、学生身心安全、教师管理、不公平待遇、学校设 施建设、学术不端、性侵性骚扰、师生矛盾、高层人事变动、学生间 矛盾等。 当今网络时代，学校作为知识与思想的汇聚地，校园舆情应对工 作显得尤为重要。 面对复杂多变的网络环境，学校处置校园舆情，不应止于“删帖”，

............5 3.暑期实习类：云南一学校医学生曾被送到电子厂实习........ 6 4.高校谣言类：网传北京大学一教授违规招生........................8 5.学术争议类：武汉大学教授论文接连引发争议....................9 6.校园管理类：山东师范大学开宿舍门要看 15 秒广告........ 12 7.校园管理类：大连科技学院停发教职工薪资 件表明，公众对于学术公平、教师伦理等议题仍然保持高度 敏感。这类事件虽未必造成直接损害，但其关涉价值观与教 育公信力，极易放大为对“学术生态”的整体质疑，舆情风 险高于一般管理矛盾。 此外，就业与实习类舆情开始显现苗头。医学生被安排 到电子厂实习、山东一大学生以“打暑期工”名义离校后身 陷柬埔寨园区等事件凸显大学生群体在就业领域面临的安 全和失权风险。 总体来看，性别平等、学术争议、就业等成为八月高校 1 7 月 26 日 武汉大学图书馆“性骚扰”事/ 网传香港浸会大学撤销杨某某 博士录取资格 校园管理/ 两性关系/ 网络谣言 11.9 亿 2 8 月 5 日 浙大一青年教师坠楼 科研学术 4618.5 万 3 7 月 2 日 大连一高校被曝全员停发工资 校园管理 2799.8 万 4 8 月 12 日 网传北京大学教授易继明违规 招生 网络谣言 2166 万 5 8 月 19

年 7 月 25 日至今）：法院一审判决驳回性 骚扰指控后，杨某某在社交平台公开表示“已美美保研”“将继续 举报阻止肖某某升学”，并曝光案件当事人隐私信息。此举触发 舆论强烈反弹，网民发起对其学术不端的举报，并向其升学单位 香港浸会大学发起投诉。同时，公众焦点转向武汉大学，要求其 基于司法判决撤销原处分。校长“需等上级”的回应，将舆情推向 新高点。（二）社会舆论的核心撕裂点 此次事件中

年 7 月 25 日至今）：法院一审判决驳回性 骚扰指控后，杨某某在社交平台公开表示“已美美保研”“将继 续举报阻止肖某某升学”，并曝光案件当事人隐私信息。此举触 发舆论强烈反弹，网民发起对其学术不端的举报，并向其升学单 位香港浸会大学发起投诉。同时，公众焦点转向武汉大学，要求 其基于司法判决撤销原处分。校长“需等上级”的回应，将舆情 推向新高点。2.2 社会舆论的核心撕裂点 此次事件

在差异。义务教育阶段（中小学）是舆论核心区，议题集中 在“双减”政策落地、家校关系、课后服务、食品安全与招生 公平。高中阶段，舆情与高考压力、学生心理健康、自主招 生等关联度更高。高等教育阶段，则更多聚焦于毕业即失业、 学术不端、师生不正当关系、后勤服务收费、以及学生个人 权益保护等问题。 （三）教育领域舆情传播路径和平台画像 一是典型传播路径分析。教育领域舆情的发酵往往始于 本地化、圈层化传播。以“学生欺凌视频

发 舆论高热关注；其次，校园管理问题引发的长尾效应较为明 显，如大连工业大学开除女同学一事舆情热度持续；青岛大 学一宿管疑因高温天气离世也在微博、抖音等平台持续引发 舆论关注。而师德师范、学术不端等话题热度也不低。以下 为 7 月高校部分典型舆情案例概览： 序号 时间 高校舆情热点事件 分类 热度 1 7 月 1 日 上海交大学生与校外人士起冲突 校园安全 7385.8 万 2 7 名大学教师长期脱岗 旷工拟被解聘并注销事业编 校园管理 143 万 7 7 月 13 日 大连工业大学开除女学生引发争议 校园管理 3072 万 8 7 月 13 日 副教授论文大量剽窃未上知网文章 学术不端 42 万 9 7 月 24 日 东北大学 6 名大学生企业参观坠亡 暑期安全 5307.6 万 10 7 月 24 日 网民公开举报中南大学某教授嫖娼 师风师德 4529.3 万 11 7 标准。质疑涉事高校师德监管失职，对高校教师群体产生信 任危机。有观点称，涉事高校未把实验技术人员未被纳入高 校师德重点审核范围，暴露“重教学岗、轻辅助岗”的管理盲 区，认为学校在教职工行为监管方面存在一定漏洞。学术殿 堂的“先生”沦为嫖资纠纷的主角，也让公众对高校教师群体 良好印象打折扣，甚至产生信任危机。 舆情分析：此事在微博、抖音、小红书等社交媒体引发 激烈讨论，涉及校园监管、师德师风、法律边界等话题，相

野调查”，实则刺探我方社会治理的敏感信息与薄弱环节。 三、间谍战线延伸从“高等学府”到“基础教育”的长 期投资 更令人警惕的是，渗透的魔爪已伸向心智尚未成熟的低 龄群体。据网民反馈，一些境外机构以“国际青少年夏令营” “跨文化学术交流”为幌子，通过设置“拍摄城市地标”“记 录港口设施”等看似无害的“城市探索任务”，在潜移默化 中诱导儿童和青少年越界窃密。 这类“长期投资”式的渗透，其根本目的已非单次情报 窃取，而是试 过时，但相比之下，更为隐蔽且更具破坏力的“认知战”已 在教育领域悄然铺开。 五、学术外衣下的“议程设置” 其典型路径，正如一些深谙传播规律的网民所总结的 “三步走”套路，在教育领域表现得尤为突出。首先进行议 程植入。他们通过境外 NGO、基金会等“白手套”，资助境内高校特定课题组或研究中心，围绕其预设议题（如我国的能 源政策、环境标准、人权状况等）发布所谓“独立学术报告”， 制造符合其利益的政策议程。 接着进行舆论放大。他们联动合作媒体与网络大 接着进行舆论放大。他们联动合作媒体与网络大 V，将 上述“学术成果”包装成“专家观点”进行病毒式传播，并 通过举办学术研讨会、讲座等形式，在知识分子与青年学生 中扩大影响，形成对官方政策的舆论压力。 最后进行政策渗透。长期影响甚至拉拢、腐蚀相关领域 的专家学者，使其在为国家建言献策或参与政策制定的过程 中，不自觉地采纳或推行有利于境外的方案，最终形成“学 术资助—舆论造势—政策渗透”的隐蔽闭环。

公众对于科研人物的情感表达本身无可厚非，但当前“祈福式追捧” 与“符号化想象”的蔓延，容易掩盖其真实的专业身份和学术工作。平 台与媒体应有意识地在报道中克制“高光叙事”，淡化“天才”“另类” 标签，推动社会对科研职业的日常化认知，避免将个体凝固为“想象中 的完美存在”，更不能将“生活细节”当作传播主轴，以防形成对学术 人格的持续干扰。 稳传播，强化风险防控与舆论引导能力 在流量迅速聚焦、情绪表达高度密集的舆论场中，科研工作者作为 坚持有序、规范 的原则，而非被“情绪性建议”带动即时响应。例如在此次关于韦东奕 身体状况讨论中出现的“为其配备助理”“专项改善营养”等建议，虽 出于好意，但不应突破现有学术管理与人事制度的基本框架。高校作为 公共学术机构，应在保障学者工作与生活的基础上，坚守制度逻辑、尊 重流程规范，确保资源配置的公平性与长期合理性。 作者：人民网舆情数据中心主任舆情分析师 苏越 编辑：李娅琦 | 责编：朱明刚