都是有依据的，并且流程都是合理 合规的。我们欢迎这位患者和上级 的监察部门，随时到我们医院进行 检查和监督。 三、行业动向 行业政策方面，国家医保局发布《关于进一步加强对定 点零售药店药品“阴阳价格”监测处置的通知》，要求严查定 点药店对医保患者实行歧视性价格、价格欺诈等违规行为， 强化医保购药公平与基金使用规范；国家医保局印发《关于 全面推进医保基金即时结算改革扩面提质的通知》，提出到 2025 年底全国所有统筹地区实现即时结算全覆盖，到 改。在此过程中，还需关注员工心理与沟通，妥善处理内部 矛盾，防止情绪失控或信息泄露导致舆情外溢，从源头降低 潜在风险。 （六）医保药店“阴阳价格”舆论关注度可能上升 10 月，国家医保局发布通知要求严查定点药店对医保患 者实行歧视性价格、价格欺诈等违规行为。后续社会舆论对 医保购药公平性与资金安全的关注度或显著上升。建议各地 医保部门与定点药店高度警惕价格歧视、虚假折扣、隐性加—21— 价

父母的无奈”：“如果医院流程足够让人放心，谁愿意用这种 方式求心安？”此外，还有部分网友分享类似经历，如“家人 病历性别写错”“新生儿手环脱落无人及时处理”，形成“医疗 细节疏忽并非个例”的舆论共识，呼吁“严查医疗流程，守住 生命安全底线”。 舆情分析：从舆情特点看，三起事件通过“医疗失误+家 长焦虑”的组合效应快速发酵。“男性有子宫”“女婴变男婴” 的低级错误突破公众认知底线，极具传播性；而“怕抱错买记—10— 处理蒙混过关”，认为企业“既不道歉也不解释数据来源，对 不起消费者的信任”；还有部分网友延伸担忧，指出“儿童食 品宣传乱象不止蒙牛一家，很多品牌都拿‘长高’‘益智’当噱 头”，呼吁监管部门“严查儿童奶粉功效宣传，别让家长的焦 虑成了企业收割的韭菜”，同时提醒其他家长“理性看待奶粉 功效，别被夸大宣传误导”。 舆情分析：此次事件能快速引发强烈共鸣，核心在于它 精准戳中了“家长对儿童身高的普遍焦虑”——在“身高焦虑”