慧的 舆情应对之道？ 中国传统文化中蕴含着丰富的治理智慧，中医理论 “ 体系尤其如此。其 治未病-察全貌-找病因-下猛药-请专 家- ” 防复发 的诊疗思路，恰可为现代舆情管理提供一套系 统而深刻的方法论。 “ ” 治未病 ：舆情监测与风险防范 上医治国，中医治人，下医治病。中医最高明之处在 “ ” 于 治未病 ，即在疾病尚未发生时就采取措施。对应到 舆情管理，则是建立常态化舆情监测体系，在负面情绪积 舆情管理，则是建立常态化舆情监测体系，在负面情绪积 累初期就敏锐捕捉，在危机爆发前及时干预。 现实中，许多组织往往忽视了这一阶段的价值，等 到舆情燎原之势已成，才仓促应对，事倍功半。智慧的管 “ ” 理者当学 上医 ，建立风险排查机制，对政策出台、产 品发布、高管言行等可能引发的舆论反应做前置评估，防 患于未然。 “ ” “ ” 察全貌 与 找病因 ：全面研判与精准断症 “ ” 中医诊病讲究 望闻问切 四诊合参，从不孤立看待 —— 某个症状。舆情处置同样如此，需要全面把握态势 了解传播范围、分析情绪强度、识别核心诉求、追溯信息源 头。 “ ” 某知名品牌在应对投诉时，就曾犯下 见症治症 的错误， 将系统性问题当作个别案例处理，结果导致事态扩大。究 “ ” 其原因，正是未能找准 病根 ：表面是产品质量问题， 深层却是服务体系的缺陷与沟通机制的不畅。不同性质的 “ ” “ ” 病因 需要完全不同的 药方 ，误判必然导致误治。

1 食健医药行业 11 月舆情热点分析 （2025 年） 北京百章科技有限公司目录 概述............................................................................................................. 1 一、舆情黑榜................................. ..............21 （一）基础管理薄弱导致“低级错误高曝光”。.............................21 （二）安全风险外溢，事件处理缺乏前置预防。........................21 （三）专业领域信息不透明、沟通不足放大纠纷性舆情。........21 （四）机构合规与伦理意识不足，导致声誉类舆情集中爆发....22 五、12 月风险预判. ......22 （二）冬季就诊高峰叠加流感季，医患纠纷舆情易发................22 （三）元旦前餐饮消费旺季，食品安全与服务管理风险抬头....23 （四）冬季食品流通与冷链监管趋紧，造假掺假舆情隐患突出 23 （五）年度数据公布节点，品牌宣传“过度包装”易引发争议.... 24—1— 概述 11 月食健医药行业负面舆情呈现出高频、分散、易放大 的特征，医疗与食品两大民生领域均出现触目惊心的事件，

苏丹之殇：黄金、枪炮与饥荒下，危机何去 何从？ 2025 年 10 月，快速支援部队（RapidSupportForces,RSF） 完成对北达尔富尔首府法希尔(ElFasher)的占领。这座城市 曾被视为政府正规军在西部的重要据点，更是长达数月围困 中的人道高风险区域。如今法希尔陷落，其背后的力量逻辑、 人道危机的现实规模与未来区域与国际格局的重塑，都成为 理解苏丹内战与萨赫勒动荡不可忽视的关键节点。 易中扮演角色，从而为 RSF 提供了稳定的“战争财政”。RSF 所获得的外部物流与资源化财源通过“人道主义”、“商业” 和“第三国掩护”等方式运作，既放大了其战斗与治理能力， 也使得其能在国际审查下保持一定的隐匿性。长期、多源的 外部支持使得 RSF 从一个地方化的武装逐步演化为具备自 筹资金、自治治理与跨国联系的准国家性力量。 此前 RSF 对于法希尔的占领被视为内战的重要转折。作 为 道层面引发全面灾难的事件：城市被围困、粮食断绝、医疗 系统崩溃、平民被杀害与迫害，构成苏丹目前最严峻的人道 危机之一。 三、苏丹危机的多维度分析 2003 年的达尔富尔冲突，也被人称作第一场“气候战争”。 这与苏丹-萨赫勒地区的恶劣环境条件有关。学者指出，气 候变化与苏丹地区的冲突烈度具有显著的正相关性。苏丹地 区的大量游牧部落民，在气候恶化的情况下，必须扩大游牧 范围，因此产生更多领地矛盾。而苏丹-萨赫勒地区，由于

击。一、日方安全观显著右移：从风险认知到政策落地 1. 将中国视为安全挑战并将台海问题与日本安保直 接挂钩 日本逐步将中国界定为“前所未有的战略挑战”，并 将台海稳定直接视为日本安全环境的关键变量。2025 年防 卫白皮书延续这一判断，强调中国在东海和台海的军事活 动，以及对当前国际秩序的挑战。近期高市早苗将“中方 对台动武”与日本“存亡危机事态”直接关联就是这一思 路的逻辑延伸：在日本国内，对华认知正从“重要邻国+ 障的核心所在，美日同盟的稳固程度将直接影响地区威慑 结构。 在同盟内部，美日正在围绕导弹防御、反舰作战、情 报共享和联合训练进行更深度协同。日本防卫文件中开始 系统强调“与美国联合运用反击能力”，并就远程打击、 无人系统和多域作战展开对接。这说明，美日同盟的重心 正在从“驻军基地防卫”向“联合前沿威慑和应对地区危机”转变。在此框架中，台湾与东海议题自然被纳入同盟 规划，这使中日之间的任何安全摩擦，都会迅速带上美日 胁的提醒，正在削弱民众层面的好感度和安全感。日本对 在华公民发出安全提醒，中方则呼吁公民谨慎赴日，并推 迟日本电影上映、取消部分演出活动等，这都会在日常生 活层面强化“对立感”。在人文交流收缩的情形下，社会 舆论可能对政策形成反向约束，加剧双边关系的脆弱性。在外交和安全领域，日本在法律框架上为涉台军事行 动保留了一定空间，而中方则通过外交、经济和军事手段 强化“红线”认知。中方始终将台湾问题视为核心利益中

二、制动性能显著优化，雨天行车更安心 制动性能直接关系到骑行的安全。新国标大幅缩短了最大刹 车距离要求，湿态制动距离约降低为旧版标准的一半。这意味着 在雨天等恶劣天气条件下，电动自行车能够更迅速、稳定地停下， 大大减少了因刹车不及时而引发的交通事故。想象一下，在湿滑 的路面上，当我们需要紧急制动时，新国标电动自行车能够及时 响应，让我们远离危险，这无疑为出行增添了一份安心。 三、引入“一车一池一充一码”，遏制非法改装 三、引入“一车一池一充一码”，遏制非法改装 马路上的超速、改装车是明显的交通安全隐患。新国标引入 “一车一池一充一码”互认协同机制，将车辆、电池、充电器绑 定在同一个二维码上，这个二维码相当于电动自行车的“身份证”， 可追溯管理。通过硬件匹配大幅提高篡改难度，改装后车辆可能 无法运行，从技术上遏制了非法改装，尤其是解除限速、加大电 池等乱象。这一举措就像给电动自行车加上了一把“安全锁”， 让那些企图通过改装来追求速度和性能的行为无处遁形，维护了 准编号及建议使用年限，让消费者对车辆的安全使用寿命有清晰 预期，引导按期淘汰老旧车辆。消费者若发现商家在 12 月 1 日 后仍在销售宣称是“旧国标”或“解限车”，或销售无 CCC 认证 的电池、充电器，请及时拨打 12315 热线向市场监管部门投诉举 报。 “史上最严”电动自行车新国标的全面落地实施，是电动自 行车行业发展的一个重要里程碑。它以安全为核心，通过一系列 严格的标准和人性化的调整，为我们的出行安全筑牢了坚实防线。

平面设计师阿岚毅然辞去白领工作，投身外卖骑手行列，画面将外卖骑手的日常描绘得美好清新、诗情画意、从容不迫、轻松惬 意，惹来网民的痛骂，播出不到 1 天就狼狈下架，成为该电视台 “史上最短命宣传片”。这一现象绝非偶然，它深刻地反映出当 下社会宣传中存在的严重问题，以及背后隐藏的深层次危机。 一、脱离现实的诗意化宣传 这支宣传短片试图展现外卖员工作的轻松惬意，却与广大外 卖员的真实生存状态大相径庭。在现实生活中，外卖员们风里来