“暴走团”阻车事件的舆论发酵与深层问题剖析 文章转载于微信公众号“铭台舆情观察” 近日，辽宁朝阳一徒步团在景区行进时，与两辆消防车和一辆救护车相遇并未第一时间相让， 事件引发关注。公众普遍谴责“暴走团”行为，呼吁加强对“暴走团”的管理和法规约束。媒体及 专家对事件背后深层次问题进行剖析，包括公共空间使用权矛盾、法律条文适用性争议、“暴走团” 管理缺失等。 一、舆情概述 7 月 15 日，辽宁朝阳大凌河景区内，一支约 伤。这些过往事件不断积累公众对“暴走团”不良行为的不满情绪。此次阻挡救护车 和消防车事件，如同导火索，再次点燃大众长期积压的怒火，谴责声浪愈发汹涌。 三是剖析“暴走团”失范行为成因，“法不责众”错误心理系重要因素。此次事件舆情发酵过程中， 媒体与网民深入剖析了“暴走团”长期占道这一顽疾背后的成因。一是认为处罚力度不足。近年来“暴 走团”多次出现违规行为，限于侵权责任主体众多、年龄较大等原因，执法人员往往以规劝为主， 鲜

以江油事件武大事件为例对比分析网络舆 情迅速发酵成因及折射出的问题 文章转载自微信公众号“布衣锐察” 当前互联网舆情传播的发酵速度和影响力呈现爆发式 增长。 正常网络事件发展是比较明显能看到一个自然发酵传 播过程的，舆情相对不激烈，例如武汉大学事件，从开始到 发酵差不多有十天的样子，而且绝大多数是理性探讨。 但江油事件从在互联网上默默无闻到舆情汹涌澎湃只 用了短短不到一天的时间，所有人都还没意识到发酵过程， 舆 预的特殊操作。 当“围魏救赵”式舆论转移与境外组织的系统性煽动形 成合流时，舆情发展将呈现更为复杂的叠加效应和破坏力。 下面尝试结合当前典型事例系统分析网络舆情快速发酵的 成因以及应对措施。 01 舆情快速发酵的四大基础条件 算法机制与平台特性助推冲突性内容传播 当前社交平台算法天然倾向推荐冲突性、刺激性信息。 以比亚迪“刹车失灵”事件为例，标题含“失控”“抵制” 等关键词的 代的负面情绪迅速转嫁到政府和 PLA 身上。这类标签简化认 知门槛，加速立场站队舆情发酵。 官方应对不专业失效引发次生危机 回应迟缓或回避核心质疑会直接激化矛盾。防城港事件 中，当地部门对“亮证者身份”“隐私调取合法性”等关键 问题避而不答，用“视情况公布”等模糊回应推高公众怀疑； 武汉大学在性骚扰争议反转后未及时纠错，发酵后校长回应3 “等上级安排”，导致舆情从个体事件升级为对高校公信力 的

流传网络。视频中，一男生坐在教室最后一排，多名学生用 拖把、笤帚等击打其脸和头部，还有学生试图将异物强塞其 口中，甚至还有学生用脚踹该学生，整个欺凌过程大约持续 一分钟。 图源：极目新闻 多方回应存在舆情二次发酵隐忧 视频引发舆论关注后，有媒体采访获知，该事件发生在广东省湛江市吴川市第三中学，发生时间是 2 月 19 日，随 后记者多次致电该学校未能接通。此外，湛江市教育局相关 负责人表示，2 月 20 往派 出所处理此事，涉事学生因未达到法定年龄，每人赔偿了一 千元，学校则赔偿了两万元。图源：抖音 校方、当地教育局、涉事家属对此事的回应都存在一定 的舆情二次发酵风险。其一，校方的“无法接通”显然是一 种躲避行为，事件发酵至今，校方始终处于“失声”状态， 对于网民而言，这毫无疑问是一种“心虚”，进而对校方及班级老师在日常管理中可能存在的问题进行抨击，甚至有网 民指出，涉事学生坐在教室最后一排，说明班级老师平时也 泛流传，显然在一定程度上推动了舆情的持续发酵。尤其是 “校方删帖”，若该信息为真，在相关信息已经在社媒平台 广泛流传的情况下，该举措势必导致网民的负面情绪被激化， 进而引发舆论的激烈反弹，完全不利于负面舆情的引导处置， 反而“火上浇油”；若该信息为假，有关部门及校方迟迟未 能辟谣，导致谣言在社媒平台广泛流传，显然也将加剧负面 舆情的发酵。 舆情处置应当多方合力，协同操作 从舆情

日，全网相关信息 6000 余条，其中主要为微博信息，占比达 88.29%，其余平台信 息较少，具体占比情况如下： 舆情信息来源占比图 此外，监测还显示，相关信息主要从 1 月 15 日起开始 发酵，1 月 16 日达到舆情信息峰值。至 1 月 17 日，该事件 热度呈现下降趋势。舆情发展趋势图 舆论观点： 一是大量网友对于受伤农民工的关切和同情。临近年关， 农民工未得到应有的薪资还遭恶意伤害，大量网友希望他们 农民工讨薪遭高压枪驱赶的事件仍在调查之中，尚未得 出一个明确的结果，但该事件本身仍然凸显了多方面的问题。 首先，年末讨薪类事件频发，该舆情持续发酵后可能引发网 民将其余的类似事件进行关联，导致整个舆情的扩大化，给 整体的舆情处置引导带来难度。其次，近年来农民工讨薪问 题频发，相关话题持续发酵，可能影响民众对监管部门的质 疑；另一方面可能导致民众对我们经济发展的信心产生质疑。 舆情指南针： 首先，该事件暴露相关部门在农民工工资拖欠问题上存

网酱紫游等也分析认为，抖音官方数据显示，“我是璩（qú） 静”近 7 天平均涨粉量 264.43，且粉丝兴趣的关注点主要在 随拍、时尚、美食等等，和璩静所发布的公关职场相关内容 毫无关联。相关舆情持续发酵后，5 月 6 日，百度发布声明 称，璩静的言论系其个人观点，不代表百度公司立场。同时， 百度表示对璩静进行内部调查，并将根据调查结果严肃处理。 5 月 7 日当晚，百度股价即下跌近 4%，次日凌晨以每股 日后关注度迅速上升，在 5 月 7 日出现本次舆情信息峰 值的最高峰，随后有所下降。但截至本文成稿，仍然大量网 民对该事件保持关注。 从信息发布的渠道来看，虽然抖音是本次舆情最初发酵 的平台，但微博仍然是最主要的发酵渠道，此外，APP 和头 条等也有相对较高的关注量。具体占比情况如下： 具体在各平台热度来看，抖音平台上话题“如何看百度 副总裁争议言论”登上抖音社会榜第 7 位；“媒体评百度副总裁言论”登上抖音社会榜第 五是认为监管部门也应当对此类互联网行业中的劳工 权益问题加以重视和监管。六是对百度的系列产品产生质疑。 四、研判分析 在互联网不断发展，人人都是发声主体的情况下，舆情 危机的出现更让人防不胜防。但在本次舆情发酵过程中，不 论是璩静的账号粉丝系购买所得，还是其本身发布的视频， 都可以明显看出，这些言论并非无意，而是精心打造过的宣 传方式。正如有网民指出的，百度本身作为一个互联网企业， 其高管在互联网上发声必定得到高层支持，因此，本次舆情

有：现场视频多由受害者本人或目击者发出；事件 最初在社交平台流传，热度上升后再由主流媒体跟进报道，形成全网关注热点； 官方处置工作影响舆情发酵趋势，官方通报后舆情迅速降温。在上海男子猥亵事 件中，还出现了“造黄谣”这一衍生传播现象，刺激了舆情二次发酵。 面对舆情，上海警方的应对处置工作堪称范本。具体来讲，警方的实体工作 扎实、到位。不论是对猥亵者还是造谣者，当地警方都依法依规作出处理，这是 至今已对 30 余名地铁猥亵者处以行政拘留。在应对速度上，公安机关的首次回 应在舆情传播时就发布出来，第二次回应以警情通报的形式发布，距离谣言滋生 仅过了一夜，两次回应都很及时，不良炒作信息缺少发酵空间，舆情因此快速平 息。 此事产生的积极舆论反响以及同期曝光的类似热点，都侧面反映出公众对公 共场所违法行为的痛恨以及对文明、安全出行环境的强烈期待。公安机关对于此 类民愤较大、容易滋生杂

息是否被泄露？华瑞银行工作人员称，暂时不了解报送过程 具体情况，但不存在信息泄露。 数据情况：据监测数据显示，10 月 11 日以后，伴随多家媒体转载， 信息量在四天内缓慢发酵，直到 10 月 15 日仍然有大量自媒 体在发布相关信息。 从信息来源渠道占比来看，本次舆情发酵的平台较多， APP、头条号、微信、网页、微博等均有较多的信息。具体 占比情况如上图。 舆论观点： 一是质疑银行手续违规。有网民认为，银行办理贷款应 本次事件中，银行工作人员固然在媒体采访当天就给出 的回应，但“不了解情况”却能确认“不存在信息泄露”， 相关回应过于草率，缺乏真正有用的信息，并没有真正解决 网民关于“为何会登记错误”的疑虑，错失了首次有效回应从而避免舆情持续发酵的良好机会，甚至引发了舆论的进一 步质疑，导致后续舆情处置难度增大。 舆情处置有待闭环，避免“埋雷”。 近年来各类“被贷款”事件频现，如今年五月，湖南岳 阳 73 岁老人“被贷款”43 万，涉事银行负责人回应称系工

少林寺方丈释永信被带走调查事件的舆情分析报 告 1 舆情起源与传播特征 2025年7月26日，多家自媒体爆料称少林寺方丈 “ ” 释永信 被有关部门带走调查 ，该消息迅速在全 网发酵。据多个交叉信源显示，释永信自7月24 日清晨6点58分更新最后一条微博后，其日均发 文1.5条、拥有87万粉丝的社交账号陷入异常停 更状态。这一突发消息在24小时内冲上多个主流 平台热搜榜单，引发舆论高度关注。 师表示 在外学习，不清楚 ；延某（三）法师则 直接挂断电话。少林寺外联负责人郑老师首次接 “ 听电话时瞬间挂断，再次拨打后仅回应 近日没 ” 看到他，等官方消息 ，未正面否认传闻。这种 模糊态度在舆论发酵的黄金72小时内，被普遍解“ ” 读为 回避性回应 ，使事件陷入更深的舆论漩涡 “ ” 该事件的传播呈现出明显的 旧闻新炒 特征。网 民在讨论中大量关联释永信既往争议事件，主要 包括：2015 “ 辆豪车（含4辆进口车）及释永信乘坐奥迪Q7出 “ 行的事实，网民对其 月薪700 ” 元 的官方说法表 “ 示强烈质疑，讽刺称 酒肉穿肠过，佛祖心中 ” 留 已成现实写照。 2.2 对个人操守的质疑 历史举报内容的再发酵成为舆论重要组成部分。 尽管河南省调查组曾于2015-2017 “ ” 年对 释正义 举报的私生活混乱、双重户籍、私生女等问题进 行调查并澄清（私生女实为弃婴收养及侄女），但此次事件中相关指控再度广泛传播。网络热传

婚俗中，订婚即默认亲密关系，这与现代法律中性同意需明 确的产生冲突，呼吁社会观念更新。此外，部分网民也呼吁 公开更多证据细节，以减少公众对“暗箱操作”的猜测。舆论持续发酵下性别议题激化 从各平台舆情现状来看，伴随舆情的持续发酵，涉及性 别议题的争议逐渐激化，部分网民情绪逐渐趋向非理性，如 有网民的评论将案件简化为“男女对立”，如指责女方为“心 机女”或男方为“心急郎”等。与此同时，案件在经历多次 疑虑，对此，有网民呼吁，后续司法部门在案件判决之后， 一定要及时释惑，辟谣，避免涉事双方频繁发声下，透露信 息存在偏颇，进而容易误导公众。 案件长期未决增大舆情处置难度 总体来看，案件自 2023 年发酵至今，二审开庭再度引 爆舆情，显示公众对司法结果与社会观念变革的高度关注。 与此同时，部分自媒体使用“心机女”“冤大头”等标签化 表述，放大对立情绪，扰乱舆论视线。此外，从涉事方发声 情况来

常州餐厅“食客用餐具喂狗”事件舆情分析 3 月 18 日晚，江苏常州华润万象城豆库西餐厅内，一名 女子用餐厅提供的金属餐勺喂食宠物狗，并用该餐具继续就 餐。事件被邻桌顾客拍摄视频上传网络后迅速发酵，引发公 众对公共卫生和宠物管理问题的激烈讨论。 一、舆情概述 3 月 19 日，有网民发视频爆料常州华润万象城豆库西餐 厅一女子用餐厅餐勺喂狗。同日，极目新闻、新京报、九派 新闻等主流媒 训等。同时，监管部门也应当强化监管力度，及时对违规行 为实施处罚，并定期抽查餐饮卫生。 三、舆情传播特点 总体来看，本次舆情传播呈现出三个特点，其一，视频 驱动与情绪化传播。本次事件最初发酵在短视频平台，并提 供了现场视频作为事件核心证据，直观呈现“人狗共餐”画 面，冲击公众心理底线，触发“恶心”“愤怒”等情绪反应， 加速相关信息的传播裂变。其二，标签化与跨圈层讨论。“人 狗同 ，但餐 厅对小型宠物监管不力，反映此类商家在吸引客群与维护卫 生间的平衡困境。未来需细化规则，如宠物必须使用推车、 禁用公共餐具，并通过员工培训强化执行。 舆情应当倒逼监管常态化。 在舆情发酵过程中，市监局介入虽为事后补救，凸显食 品安全监管的被动性。尤其是近年来我国养宠人数不断上升， 数据显示，2024 年中国宠物市场规模达到 3000 亿元至 3453 亿元之间，中国的宠物数量达到